Правила користування Імперії Онлайн
Адреса:Імперія Онлайн АТ
ІПН №: BG205098993
Infinity Tower
б-р Болгарія, 69, пов. 16
Софія, 1404
Болгарія
Контакти:Електронна пошта: support@imperialsupport.org
Телефон : +359 24 233 244, Не для допомоги у грі
Правила користування 1 Предмет Правил використання; метод їх застосування
1.1. Наступні умови визначають використання онлайн-ігор та інших послуг, наданих “Імперією Онлайн АТ” на своїх веб-сторінках.
Реєструючись або входячи на сторінку порталу “Імперії Онлайн”, користувачі погоджуються на цю угоду з “Імперією Онлайн АТ” на всі її онлайн ігри.
1.2. Ці умови використання повністю замінюють попередні версії Правил використання “Імперії Онлайн АТ”.
1.3. “Імперія Онлайн АТ” пропонує онлайн-ігри та інші послуги в рамках своєї діяльності з не менше ніж 98,0% ефективністю. Це не передбачає періоди, під час використання онлайн ігор і інших послуг, коли гра переривається або обмежується через технічні проблеми, або як наслідок планових ремонтів, за які „Імперія Онлайн АТ” не зобов'язана нести відповідальність, спираючись на ці Правила користування.
1.4. \"Імперія Онлайн АТ\" постійно розробляє, оновлює та адаптує свої онлайн-ігри та послуги. Таким чином, користувачі мають можливість брати участь в онлайн-іграх та послугах в їх оновленому варіанті.
1.5. Онлайн-ігри та послуги, що пропонуються “Імперією Онлайн АТ” надаються з виключно розважальною метою і вони не можуть використовуватися для фінансового прибутку або в комерційних цілях.
1.6. Користувач відповідає за сумісність програмного та апаратного забезпечення.
1.7. Окрім цих умов користування, застосовуються існуючі правила окремих онлайн ігор, якщо такі є. У разі невідповідності між цими умовами і правилами гри, умови даної угоди мають пріоритет. Для окремих онлайн-ігор, а також варіацій і/або компонентів, а також і окремих послуг на сайтах \"Імперії Онлайн АТ\" існують окремі спеціальні правила, які надаються користувачу перед використанням продукту.
1.8. В певних онлайн-іграх і послугах користувачі мають опцію використовувати послуги партнерів “Імперія Онлайн АТ”. В цьому випадку треба укласти окремі домовленості між користувачами та партнерами “Імперії Онлайн АТ”. Користувача інформують належним чином перед тим, як укласти угоду.
1.9. Правила та умови користування, які відрізняються від даних Правил користування, є об'єктом попередньої письмової угоди \"Імперій Онлайн АТ\".
2. Заключна частина
2.1. Реєстрація користувача є необхідною умовою використання онлайн ігор та інших послуг, наданих “Імперією Онлайн АТ”.
2.2. Реєстрація дозволяється тільки окремим особам (не групам, юридичним партнерам тощо) і лише їм дозволяється бути користувачами. Малолітнім користувачам можна зареєструватися із дозволом батьків або легальних опікунів.
2.3. При реєстрації користувач повинен надати ім'я гравцеві і зареєстровану електронну адресу. Імена користувачів не повинні порушувати авторські права третіх сторін або нести образливий зміст. Окрім того, електронна адреса або адреса сайту не може бути ім'ям користувача. Користувач повинен гарантувати, що інформація, надана “Імперії Онлайн АТ” при реєстрації, є правдивою і повною.
2.4. Реєстрація повинна проводитися особисто; забороняється реєстрація третьою стороною.
2.5. Реєстрації схвалюються \"Імперією Онлайн АТ\" порталом та онлайн іграми, за допомогою і-мейлу з підтвердженням, який надає користувачам посилання для активації. В цьому випадку \"Імперія Онлайн АТ\" активує акаунт користувача/гравця тільки у якщо і коли користувач натисне на посилання. Як тільки-но пройде активацію, акаунт користувача вступає у згоду з \"Імперією Онлайн АТ\" на необмежений період і ця угода знаходиться під юристдикцією цих правил. В деяких випадках процес реєстрації може відхилятися від зазначеної вище процедури, у разі чого користувача повинні повідомити відповідним чином.
2.6. При успішній реєстрації користувачі можуть створювати і незалежно управляти своїми акаунтами. Користувач може сворювати собі акаунт як на порталі “Імперія Онлайн АТ”, так і на сайті онлайн-гри. Акаунт користувача, створений на порталі “Імперія Онлайн АТ”, може використовуватися користувачем у всіх онлайн-іграх при вході в ігри, які належать “Імперії Онлайн АТ”. З іншого боку, акаунт користувача може і не бути дійсним для деяких онлайн ігор.
2.7. Без явної згоди “Імперія Онлайн АТ” акаунти користувачів не можуть бути переміщені.
2.8. Користувачі не мають абсолютно ніякого права реєструвати собі додаткові акаунти під час даного сезону в даному королівстві. Якщо користувач вже має реєстрацію в даному королівстві або сезоні, він або вона не може реєструватися знову в тому ж самому королівстві/сезоні, надаючи близьку до введеної або зовсім іншу інформацію.
3. Політика розторгнення
Право на розторгнення
Ви маєте право розірвати угоду у письмовій формі (наприклад поштою, факсом, імейлом) протягом двох тижнів. Ви повинні обґрунтувати свої дії. Для того, щоб запит про розірвання угоди був дійсним, він повинен бути зроблений протягом дозволеного часу і бути адресованим до support_bg@imperialsupport.org
Особливості анулювання
Якщо існує дійсний запит про анулювання, такі послуги, які можуть бути отримані, і такі вигоди (напр. відсотки), які можуть мати обидві сторони, повинні бути скасовані і/або повернені. У разі якщо Ви не можете скасувати і/або повернути всі послуги, отримані Вами, такими, якими Вони були надані, Ви можете бути повинні надати компенсацію по мірі необхідності. Обов'язки по відновленню платежів повинні бути виконані протягом 30 днів від дати, коли було відправлено сповіщення про анулювання, або в нашому випадку, коли воно було отримано.
Спеціальні умови
Ваше право на ануляцію автоматично стає недійсним, якщо (1) “Імперія Онлайн АТ” вже почала надавати послуги з Вашої явної згоди, або (2) якщо Ви власне почали отримувати подібні послуги перед остаточним терміном Вашої заявки на ануляцію. Зазвичай це відбувається, коли користувач грає в онлайн гру або скористався іншими послугами.
4. Зобов'язання користувачів
4.1. Дані користувача
Користувач зобов'язується надавати “Імперії Онлайн АТ” інформацію про всі його майбутні зміни реєстраційних даних, а також і зміни електронної адреси. Користувач зобов'язаний підтвердити “Імперія Онлайн ТОВ” свою електронну адресу. Користувач зобов'язаний підтвердити “Імперія Онлайн АТ”, що надана інформація є вірною.
4.2. Інформація про вхід, ідентифікацію, паролі.
4.2.1. Користувач зобов'язується зберігати свої дані про вхід, ідентифікації та паролі строго конфіденційно. Користувачі не можуть використовувати свої дані на інших сайтах, окрім сайтів “Імперії Онлайн АТ”.
4.2.2. Терміни: «дані про вхід», «ідентифікація» і «паролі» відносяться до комбінації букв і/або символів і/або цифр, що використовуються для автентифікації користувачів та виключення використання третьою стороною. Пароль повинен відрізнятися від імені гравця та повинен складатися з комбінації цифр та букв.
4.2.3. Користувач зобов'язаний зберігати всі дані про вхід, ідентифікацію та паролі від неавторизованого доступу з боку третіх сторін.
4.2.4. Якщо у користувача є підстави вважати, що третя сторона отримала дану інформацію, він повинен негайно проінформувати “Імперію Онлайн АТ” і змінити свої дані або попросити про це “Імперію Онлайн АТ”. У випадку, якщо у “Імперії Онлайн АТ” є підстави підозрювати, що доступ до її сайтів неавторизований, “Імперія Онлайн АТ” має право тимчасово блокувати акаунти користувачів. Користувач отримає доступ до акаунту знову, як тільки-но підозри на неправильне використання даних будуть усунуті.
4.2.5. Користувач ні при яких умовах не має права надавати свої дані про вхід іншому користувачеві, якщо правила гри не надають спеціальних виключень.
4.3. Використання змісту Інтернет-сторінок “Імперії Онлайн АТ”.
4.3.1. Веб-сторінки “Імперії Онлайн АТ” пропонують різноманітний зміст, він захищається законом про авторські права на користь “Імперії Онлайн АТ”. Якщо це не дозволено даними умовами використання, користувач не має права копіювати, редагувати, поширювати, публічно відтворювати, використовувати з метою реклами зміст веб-сторінок “Імперії Онлайн АТ”. Дозволяється тільки технічне копіювання з метою навігації, а також тривале копіювання винятково для приватного використання. Інформація про зареєстровану марку та назву не можна змінювати або видаляти.
4.3.2. Термін «зміст» включає в себе всі дані, зображення, тексти, пісні, графіку, музику, звуки, відео, програми та коди, а також іншу інформацію, надану компанією \"Імперія Онлайн АТ\" на своїх веб-сторінках, а також всі доступні послуги для завантаження.
4.3.3 Користувач зобов'язується утримуватися від вживання будь-яких дій, які можуть (1) загрожувати або порушувати функціональності веб-сторінок “Імперія Онлайн АТ” або будь-яким послугам, що пропонуються на ній, а також (2) мати доступ до закритих даних без авторизації. Зміст запропонованих веб-сторінок “Імперія Онлайн АТ” і їх вмісту. Дані або програми, які можуть зашкодити програмному забезпеченню софтуера та хардуера користувача, заборонені.
4.3.4. Будь-яке використання веб-сторінок “Імперії Онлайн АТ” в комерційних цілях, включаючи й рекламу, вимагає попередньої письмової згоди з “Імперією Онлайн АТ”.
4.3.5. Користувачам не дозволяється публікувати зміст веб-сторінок “Імперії Онлайн АТ”.
4.3.6. На веб-сторінки “Імперії Онлайн АТ” не можна заходити, якщо використовуються послуги, які не показують IP-адресу користувача.
4.4. Посилання
Дозволяється ставити посилання на веб-сторінках “Імперії Онлайн АТ” лише в якості довідок. “Імперія Онлайн АТ” зберігає за собою право скасувати цей дозвіл. Тим не менш, не дозволяється вставляти або представляти на веб-сторінках зміст \"Імперії Онлайн АТ\" в рамці і як гіперсторінку.
5. Спеціальні умови для користування онлайн грою.
5.1. Якщо правила гри це не дозволяють, користувачам дозволяється мати лише один акаунт за раунд (наприклад королівство, всесвіт тощо). Використання декількох акаунтів не дозволяється в “Імперії Онлайн АТ” і адміністрація гри може на свій розсуд, видаляти або блокувати акаунти, які належать одній людині, в будь-який час.
5.2. Користувачам не дозволяється в будь-якій формі втручатися в онлайн гру з метою маніпуляції або порушення функціонування. Зокрема, користувач не має права застосовувати заходи, механізми або програмне забезпечення, які можуть перешкодити правильному
функціонуванню процесу гри. Користувач не може вживати заходів, які можуть призвести до надмірного навантаження систем підтримки гри. Користувачеві не дозволяється блокувати або змінювати зміст, створений адміністрацією гри, або втручатися у гру іншим способом.
5.3. Користувачам також забороняється заходити в онлайн-гру, використовуючи програми або щось інше, окрім веб-браузеру або клієнтської програми, якою користувача забезпечили розробники гри. Зокрема, це відноситься до так званих ботів (роботів) та інших інструментів, які можуть замінювати або змінювати веб-браузери. Також забороняються скріпти і повністю або частково автоматизовані програми, які дають користувачеві перевагу над іншими користувачами. Це включає в себе функції автооновлення та інші вбудовані механізми браузера, які вважаються автоматизованими.
5.4 При ніяких обставинах користувачам не дозволяється:
а) створювати або використовувати механізми для обману, хаків або використовувати програми третіх сторін, які змінюють правила гри;
б) купувати або продавати за \"реальні\" гроші або іншим способом обмінювати віртуальні предмети, використані в онлайн іграх, включно через спробу обходження, через подібні методи і дії, наслідки яких попадають в обсяг вказаних вище обмежень.
5.5. Використання заходів, що видаляють рекламу, заборонено. Не має значення чи видаляється лише специфічна реклама або використовуються інструменти, які перешкоджають появі рекламних банерів.
5.6. Користувачам дозволяється заходити до гри лише через головну сторінку або з порталу \"Імперії Онлайн АТ\". Акаунти користувачів не можуть відкриватися автоматично, не залежно від того показана стартова сторінка або ні.
5.7. Всі права на віртуальні предмети в онлайн іграх належать \"Імперії Онлайн АТ\" та їх партнерам. Також це відноситься і до предметів, свторених користувачами. Користувачі мають другорядні права на користування цими віртуальними предметами в рамках онлайн ігор.
6. Спеціальні умови засобів комунікації на веб-сторінках “Імперії Онлайн АТ”.
6.1. “Імперія Онлайн АТ” забезпечує своїх користувачів різними засобами для комунікації (включаючи форуми для дискусій, чати, блоги, книги для гостей тощо), де користувачі можуть опублікувати їх тексти, які будуть додаватися до текстів веб-сторінок “Імперії Онлайн АТ”. Користувачам дозволяється використовувати ці засоби на свій розсуд. “Імперія Онлайн АТ” спрощує обмін інформації за допомогою технічних засобів.
6.2. Користувач приймає на себе відповідальність за опубліковані тексти, не пошкоджуючи ніяким чином зміст, розміщений \"Імперія Онлайн АТ\". І, поки \"Імперія Онлайн АТ\" не має прав на тексти, опубліковані користувачами коментарів, користувачі автоматично надають компанії права для використання розміщених ними текстів.
6.3. Користувачам забороняється використовувати інструменти, через які можна:
а) порушувати моральні та етичні стандарти;
б) передавати третім сторонам торгові марки, патенти, шаблони та інші зареєстровані дизайни, авторські права, торгові таємниці або інші права;
в) публікувати непристойні, расистські, жорстокі, з порнографічним змістом, або тими, який є небезпечними для дітей або може вплинути негативно на дитячу психіку;
г) публікувати коментарі, які мають образливий зміст;
д) розповсюджувати різного виду зміст про економічні вигоди
е) публікувати тексти, які можна прийняти за повідомлення від “Імперія Онлайн АТ”
є) передавати особисті даних третіх сторін без їхньої згоди;
ж) публікувати комерційні дані, зокрема, в якості реклами.
6.4 Посилання, компанії або торгові продукти заборонено згадувати в рекламних цілях.
6.5. Всі користувачі, які використовують засоби комунікації, надані “Імперією Онлайн АТ”, повинні слідкувати за своїми виразами і уникати образливої критики або нападок на людей в принизливому тоні.
6.6. Згідно з правилами зазначеними в цих умовах використання, “Імперія Онлайн АТ” має право редагувати та повністю, або частково видаляти зміст в текстах, який порушує вищезгадані правила. “Імперія Онлайн АТ” також має право відстороняти користувачів, які порушують ці правила, від подальшого використання онлайн-ігор та інших послуг.
7. Наслідки порушення Умов використання
7.1. “Імперія Онлайн АТ” не несе відповідальність за шкоду, отриману в результаті порушення Умов використання з боку користувачів.
7.2 Незалежно від всіх інших прав, які має, “Імперія Онлайн АТ” може вживати наступні заходи, у разі якщо користувачі порушують Умови використання:
а) видаляти або редагувати тексти;
б) офіційно попереджати споживачів;
в) відмічати неприйнятну поведінку в подібних онлайн-іграх та ідентифікувати користувачів;
г) тимчасово або назавжди призупиняти доступ користувачів до веб-сторінок;
д) видаляти користувачів;
е) блокувати акаунти частково або повністю від отримання доступу до однієї або декількох веб-сторінок в разі порушення Розділу 6; або
ж) миттєво розривати угоди з користувачем.
7.3 Користувачі, які були видалені або їх акаунти були заблоковані, не можуть зареєструватися знову без попередьої згоди «Імперії Онлайн АТ\" і не мають права вимагати скасування їх покарання.
8. Плата за користування
8.1. Використання онлайн ігор та інших послуг є безкоштовним, якщо не зазначено інше.
8.2. Але користувач може придбати окрему послугу і функцію, доступні як частина онлайн-ігор. В цьому випадку користувачі будуть окремо сповіщені про те яка це гра, вид послуги, їх функції, їх періоди дії, ціну та методи оплати.
8.3. Якщо неповнолітня особа хоче придбати дані послуги, вона повинна гарантувати, що кошти, використані для придбання послуг надані їй для цієї мети або надані їй для власного використання її законними опікунами.
8.4. Узгоджені суми повинні оплачуватися з укладенням контракту. Оплату зазвичай збирає постачальник послуг, який займається процесом оплати. Оплата може збиратися за кілька днів для забезпечення для безперервного доступу до послуги. Умови користування, якщо такі є, застосовуються разом з умовами користування.
8.5. Користувачі гарантують що інформація, яку вони надають при оплаті (додається, але не обмежується інформацією про банк, номер кредитної картки тощо) є справжньою та правильною.
8.6 Методи оплати різні в онлайн іграх, в залежності від країни, в якій знаходиться людина а також доступні кошти та технології.
8.7 \"Імперія Онлайн АТ\" також має право вносити змінювати тарифи на внутрішні послуги в іграх (включаючи віртуальні валюти), яка включає в себе право зменшувати або збільшувати тарифи на окремі послуги для гри на майбутні покупки послуг.
8.8. Правила при анулювання платежу
8.8.1. При методах оплати: Кредитрна картка, PayPal, Skrill та ePay можливо відновити кошти в будь-який час, умовою є тільки щоб віртуальна валюта і отримані віртуальні предмети були недоторкані в акаунті. Для цієї операції необхідно відправити і-мейл на
support@imperialsupport.org з з проханням про відшкодування.
8.8.2. Для всіх інших методів оплати немає можливості відшкодування коштів.
9. Обмеження відповідальності
9.1. Користувач безпосередньо відповідальний перед третьою стороною за порушення їх прав. Користувач погоджується компенсувати на користь “Імперії Онлайн АТ” будь-який збиток, який стався в результаті недотримання зобов'язань за цими умовами використання. Користувач звільняє “Імперія Онлайн АТ” від будь-яких претензій, які інші користувачі або треті сторони висувають на адресу “Імперія Онлайн АТ” за порушення своїх прав через зміст, залишений користувачем або через порушення інших зобов'язань. Користувач бере на себе всі витрати за захист “Імперії Онлайн АТ” в суді, включаючи всі судові та адвокатські витрати, за умовою, що порушення застосованого законодавства приписується користувачам.
9.2. Незалежно від правових підстав (порушення договірних обов'язків або правопорушення), відповідальність “Імперія Онлайн АТ” визначається наступними умовами:
9.2.1. Оскільки “Імперія Онлайн АТ” надає безкоштовно послуги, за які несе відповідальність, “Імперія Онлайн АТ” відповідає тільки за навмисне погане адміністрування і грубую недбалість.
9.2.2. У разі надання платних послуг “Імперія Онлайн АТ” відповідає повною мірою за навмисне погане адміністрування і грубу недбалість, у разі тілесних ушкоджень. У разі легкої недбалості, проте, відповідальність “Імперія Онлайн АТ” є обмеженою тільки з порушенням зобов'язань за контрактом, через несплату “Імперія Онлайн АТ” і неможливості. Відповідальність за порушення такого зобов'язання за контрактом обмежується типовим контрактним збитком, якого “Імперія Онлайн АТ” повинна була чекати при укладенні контракту на підставі відомих на той час обставин.
9.2.3 “Імперія Онлайн АТ” не несе відповідальності за проблеми у мережі, до яких вона не причетна.
9.2.4. За втрату даних “Імперія Онлайн АТ” відповідальна відповідно до попередніх абзаців, тільки не у випадку, якщо таку втрату можна було запобігти, якби користувач зробив резервне копіювання.
9.2.5. Вищевказані обмеження відповідальності не застосовуються у випадках, згідно з (1) які \"Імперія Онлайн АТ\" зробив конкретні гарантії, (2) шахрайство (3) в результаті нещасного випадку з загрозою життю і здоров'ю, та (4) в випадках коли закон не вимагає іншого.
10. Період, на видалення акаунтыв користувачів
10.1. Термін дії згоди на використання порталів, онлан ігор та інших послуг “Імперія Онлайн АТ” є необмеженим і починається після згоди користувача або дозволу “Імперія Онлайн АТ”, за винятком випадків, коли термін є встановлений попередньо.
10.2. Навіть при відсутності причин, контракт можна анулювати однією зі сторін у будь-який час, якщо немає обумовленого терміну. Якщо тимчасовий період контракту був оговорений, його можна анулювати тільки наприкінці періоду. Якщо він не скасований, поточний тимчасовий контракт автоматично продовжується на термін рівний встановленому.
10.3 Кожна з сторін має право розірвати договір при наявності поважних причин. За поважну причину можна прийняти:
a) користувач має заборгованість по платежах і не платить, незважаючи на попередження,
б) користувач застосовує дії, які матеріально порушують гру інших гравців,
в) шахрайські методи та / або «зломи», а також різні форми програмного забезпечення,
інструментів або сценаріїв використовуються для зміни процесу гри або ігрового механізму
онлай-гри з боку користувача,
г) третя сторона грає з акунту користувача;
д) користувач грає з облікового запису третьої сторони або використовує кілька облікових
записів для однієї гри,
е) користувач віртуальних об'єктів, які використовуються в онлайн-іграх, використовує їх за
межами гри, намагається продати або купити за «реальні» гроші або намагається поміняти, або
є) користувач порушує закон, ці умови використання, доповнюючи існуючі умови та / або правила
гри.
11. Конфеденційність
11.1. Особисті дані користувача збираються, обробляються або використовуються тільки з дозволу користувача, або якщо цього вимагає закон.
11.2. Більш детальна інформація про
Політика конфіденційності на “Імперія Онлайн АТ”.
12. Закон, юрисдікція
12.1 Застосовуються закони Болгарії за винятком Конвенції ООН про Договір Міжнародної купівлі-продажу товарів.
13. Зміни даних умов використання, інше, комунікація, переривання
13.1. “Імперія Онлайн АТ” залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час без надання причин. При вході користувачі інформуються про змінені умови порталу “Імперія Онлайн АТ” або відповідної онлайн-гри не пізніше, ніж за два тижні до вступу в силу. Крім того, “Імперія Онлайн АТ” може проінформувати користувача електронною поштою про змінені умови або відзначити, що змінені умови доступні на Інтернет-сторінках “Імперія Онлайн АТ”. Користувач дає свою згоду на змінені умови, входячи на портал “Імперія Онлайн АТ”, або в онлайн-гру після набрання чинності змінених умов. “Імперія Онлайн АТ” інформує користувачів окремо в
належній формі про важливість двотижневого періоду, право на заперечення й наслідки мовчання.
13.2. Користувач може передати права та зобов'язання за цим контрактом тільки після попередньої письмової згоди “Імперія Онлайн АТ”.
13.3 Користувачі мають право пред'являти претензії тільки в тому випадку і в тій мірі, що вони встановлені або визнані «Імперія Онлайн АТ\", або в тому випадку, якщо вони є безперечними.
13.4. “Імперія Онлайн АТ” спілкується з користувачем - якщо не вказано інше в даних умовах використання - електронною поштою. Користувач повинен регулярно перевіряти електронну адресу, вказану при реєстрації, на предмет повідомлень від “Імперія Онлайн ТОВ”. Спілкуючись з “Імперія Онлайн АТ”, користувач повинен вказувати, про яку онлайн-грі і про який акаунт він говорить.
13.5. Будь-які зміни та / або скасування цих умов використання повинні бути в письмовій формі. Це також стосується зміни та / або відмови від письмової форми.
13.6. Якщо будь-яка умова даних умов використання стає неефективним і / або суперечить законним умовам, ефективність залишившихся умов цих умов використання від цього не страждає. Неефективні умови повинні бути замінені сторонами такими умовами, які юридично найкраще відображають економічний зміст і мету недійсної умови. Зазначена умова відповідно застосовується у разі обходу закону.
Остання актуалізація: 11.05.2018