Podmienky a pravidlá používania Imperia Online
Adresa:
Imperia Online a.s.
DPH číslo BG205098993
Infinity Tower
bul. Bulgaria č. 69, posch. 16
Sofia, 1404
Bulgaria
Kontakty:
E-Mail: support@imperialsupport.org
Telefón : +359 24 233 244, Nie je na podporu hry
Podmienky používania
1. Predmet Pravidiel používania, metóda ich uplatnenia
1.1 Nasledujúce pravidlá upravujú používanie online hier a iných ponúkaných služieb, ktoré poskytuje spoločnosť Imperia Online a.s. na jej internetových stránkach.
Svojou registráciou alebo prihlásením sa cez \"Imperia Online\" portál, používatelia vstupujú do potrebiteľskej zmluvy s \"Imperia Online a.s.\" o použíti pre jej všetky online hry.
1.2 Tieto pravidlá používania úplne nahrádzajú predchádzajúce verzie Pravidiel používania „Imperia Online a.s.”.
1.3 Imperia Online a.s. poskytuje online hry a iné služby, ktoré sú predmetom ich činnosti s efektívnosťou nie menšou ako 98%, pričom do tejto efektívnosti sa nezahrňujú online hry a služby, ktoré sú prerušované kvôli technickým chybám alebo ako výsledok plánovaných opráv, za ktoré firma Imperia Online a.s. nie je povinná niesť zodpovednosť v zmysle týchto Pravidiel používania.
1.4 Imperia Online a.s. pravidelne vyvíja, aktualizuje a prispôsobuje svoje online hry a služby. Respektívne, užívatelia sa môžu zúčastňovať na danej on-line hre a službe v ich najaktuálnejšej verzii.
1.5 Online hry a služby, ktoré ponúka Imperia Online a.s., slúžia výhradne na zábavu a nemôžu byť používané na zárobkovú činnosť alebo na podnikateľské ciele.
1.6 Užívateľ je sám zodpovedný za aktuálnosť a vhodnosť ním použitého softvéru a hardvéru
1.7 Okrem týchto Pravidiel používania platia pravidlá hry platné pre príslušnú online hru, pokiaľ sú k dispozícii. V prípade rozporu medzi týmito Pravidlami používania a pravidlami hry sú rozhodujúce nariadenia týchto Pravidiel používania. Jednotlivé online hry, včítane aj variácie a/alebo komponenty, ako aj jednotlivé ponúkané služby na internetových stránkach Imperia Online a.s. sú objektom špeciálnych pravidiel, ktoré sú vysvetlené užívateľovi pred ich využitím.
1.8 Pre jednotlivé online hry a služby užívatelia majú možnosť využívať služby od zmluvných partnerov Imperia Online a.s. V takom prípade sa realizuje zvláštna zmluva medzi užívateľom a príslušným zmluvným partnerom Imperia Online a.s., Užívateľ je na to upozornený vhodným spôsobom pred uzavretím zmluvy.
1.9 Uplatnenie užívateľských pravidiel a situácií, ktoré sa odlišujú od týchto Pravidiel užívania, sú objektom vopred písomného súhlasu firmy Imperia Online a.s.
2. Záverečná časť
2.1 Predpokladom na využitie online hier a iných služieb ponúkaných spoločnosťou Imperia Online a.s. je registrácia užívateľa.
2.2 Registrácia je povolená len jednotlivým osobám (žiadne skupiny, partneri, právnické osoby, atď.)a len im sa povoľuje byť užívateľmi. Užívatelia, ktorí sú maloletné osoby, musia sa registrovať so súhlasom ich rodičov alebo legálnych zástupcov.
2.3 Keď sa užívatelia registrujú, musia zabezpečiť meno svojho hráča, ako aj e-mailovú adresu podľa ich výberu. Mená hráčov nesmú narušovať autorské práva tretích strán alebo byť v rozpore s dobrými nravmi. Okrem toho nesmú byť použité ako mená hráčov adresy elektrónnej pošty alebo odkazy k iným internetovým stránkam. Užívatelia sú zodpovední za to, že informácia, ktorú poskytujú firme Imperia Online, a.s. pri registrácii, je pravdivá a úplná.
2.4 Užívatelia sa musia registrovať osobne; nemôžu sa registrovať tretími stranami.
2.5 Registrácia sa schvaľuje od Imperia Online a.s portál a online hry, prostredníctvom potvrdzujúceho e-mailu, ktorý poskytuje užívateľom prepojenie za aktivovanie. V tomto prípade Imperia Online a.s. aktivuje účet užívateľa/hráča, ako aj keď bude toto prepojenie kliknuté. Po aktivácii účet užívateľa je realizovaný v Zmluve s Imperia Online a.s. na neurčitú dobu medzi Imperia Online a.s. a užívateľom a zmluva podlieha pod jurisdikciu týchto pravidiel. V niektorých prípadoch sa môže postup registrácie od tohto líšiť, na čo je užívateľ upozornený vhodným spôsobom.
2.6 Pri úspešnej registrácii užívatelia môžu vytvoriť a spravovať nezávisle svoje účty.
Užívateľské účty môžu byť vytvorené tak ako na portáli Imperia Online a.s. ako aj na stránke, ktorá je vchod do online hry. Užívateľský účet, vytvorený na portáli, patriaci firme Imperia Online a.s., môže byť použitý za vstup k jednej alebo niekoľkým online hrám. V opačnom prípade, účet by mohol byť neplatný pre niektoré online hry.
2.7 Užívateľské účty sú bez výslovného súhlasu Imperia Online a.s. neprenosné.
2.8 Užívatelia nemajú absolútne žiadne právo registrovať dodatočné účty počas danej sezóny v danom svete. Ak užívateľ už má registráciu pre daný svet alebo sezónu, tento alebo táto sa nemôže registrovať znovu v tom istom svete /sezóne, poskytujúc blízku do už vovedenej alebo úplne rôznu osobnú informáciu.
3. Odmietnutie
Právo na zrušenie
Máte právo odmietnuť zmluvu v písomnej forme (napríklad poštou,faxom, e-mailom)v rámci dvoch týždňov. Nie je potrebné uvádzať odôvodnené príčiny k tomu. Aby boli oznámenia o zrušení platné, musia byť predstavené v povolených časových hraniciach a musia byť adresované na adresu: support_bg@imperialsupport.org
Zvláštnosti zrušenia
V prípade, že existuje platné oznámenie o zrušení, také služby, ktoré môžu byť obdržané, a také výhody (napr. úroky),aké môžu byť využité oboma stranami, musia byť zrušené a /alebo vrátené. V prípade, že nemôžete zrušiť a /alebo vrátiť všetky služby, ktoré ste prijali od nás, v stave v akom boli poskytnuté, musíte nám poskytnúť náhradu škody. Záväzky na vykonanie platieb sa musia plniť do 30 dní. Lehota pre Vás začína plynúť odoslaním Vášho vyhlásenia o odvolaní, pre nás jeho prijatím.
Zvláštne podmienky
Vaše právo na odvolanie predčasne zaniká, ak (1) Imperia Online a.s. začala poskytovať služby s vašim výslovným súhlasom alebo (2) ste sami zahájili túto službu pred uplynutím lehoty pre ustúpenie. Toto, predpokladá sa, začalo v prípade, že ste sa zúčastnili online hier, alebo ste vzali výhody z iných služieb.
4. Povinnosti užívateľov
4.1 Údaje užívateľov
Užívatelia sa zaväzujú, okamžite informovať Imperia Online a.s. o všetkých budúcich zmenách ich údajov uvedených v rámci registrácie, obzvlášť zmenu e-mailovej adresy. Užívatelia sa zaväzujú spoločnosti Imperia Online a.s. na požiadanie potvrdiť správnosť svojich údajov.
4.2 Prihlasovacie údaje, identifikácia, heslá
4.2.1 Užívatelia sa zaväzujú držať v prísnej tajnosti svoje prihlasovacie údaje a všetky identifikácie a heslá. Užívatelia nesmú používať svoje údaje na iných internetových stránkach okrem tých, ktoré sú prevádzkované spoločnosťou Imperia Online a.s.
4.2.2 Pod pojmom „prihlasovacie údaje“ resp. „identifikácie\" a \"heslá“ sa rozumejú všetky kombinácie písmen a/alebo znakov a/alebo čísiel, ktoré sa používajú na identifikáciu užívateľov a zabraňujú používanie neoprávnenými tretími osobami. Heslá by nemali byť identické s hráčskym menom a mali by obsahovať kombináciu z čísiel a písmen.
4.2.3 Užívatelia sa zaväzujú chrániť prihlasovacie údaje a všetky identifikácie a heslá pred neoprávneným prístupom tretích osôb.
4.2.4 V prípade, že užívatelia majú dôvod domnievať sa, že tretie osoby tieto údaje neoprávnene získali, alebo by ich mohli mať, títo musia bezodkladne informovať Imperia Online,a.s. a svoje údaje zmeniť alebo nechajú ich zmeniť spoločnosťou Imperia Online a.s. V tomto prípade alebo pre prípad, že Imperia Online a.s. má podozrenia o zneužití údajov, Imperia Online a.s. má právo dočasne zablokovať účty užívateľov. Privilégiá dostupu sa obnovujú, ked bude prípad vyriešený.
4.2.5 Za žiadnych okolností užívatelia nie sú oprávnení používať prihlasovacie údaje iných užívateľov, okrem ak pravidlá hry neponúkajú výnimky.
4.3 Použitie obsahu internetových stránok Imperia Online a.s.
4.3.1 Internetové stránky Imperia Online a.s.ponúkajú najrôznejší podľa druhu obsah, ktorý je chránený zákonom za autorské právo a iným spôsobom v prospech Imperia Online a.s. alebo v prospech tretích osôb. Pokiaľ to nie je výslovne dovolené v rámci týchto Podmienok používania, užívatelia majú zakázané spracovávať, rozmnožovať, rozširovať, zverejňovať alebo používať pre reklamné ciele obsah internetových stránok Imperia Online a.s. Rozmnožovanie obsahu je povolené len s technickým cieľom a za účelom prehľadávania. Trvalé rozmnožovanie je povolené pre súkromnú potrebu. Informácia o registrovanej značke a logo nesmú byť zmenené, narušované alebo odstraňované.
4.3.2 Pod pojmom „obsah“ sa rozumejú všetky údaje, obrázky, texty, grafiky, hudobné diela, tóny, sledy tónov, videá, programy a softvérové kódy a iné informácie, ktoré poskytuje Imperia Online a.s. na svojich internetových stránkach. Pod pojmom „obsah“ sa rozumejú obzvlášť aj všetky ponúkané služby poskytované na stiahnutie.
4.3.3 Užívatelia sa zaväzujú nevykonávať žiadne (1) úkony, ktoré ohrozujú alebo rušia funkčnosť internetových stránok Imperia Online a.s. alebo jednotlivých tam ponúkaných služieb, ako aj (2) nepristupovať k údajom, ku ktorým nemá užívateľ oprávnenie. Obsah internetových stránok môže byť prezeraný len spôsobom, ktorý je v zhode s právom používania iných užívateľov internetových stránok Imperia Online a.s. a jej obsahu. Nie je povolené zasielanie údajov alebo softvéru, ktoré by mohli ovplyvniť hardvér a softvér príjemcov.
4.3.4 Každé používanie internetových stránok Imperia Online a.s. na komerčné, obzvlášť propagačné účely, si vyžaduje výslovný, predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Imperia Online a.s.
4.3.5 Užívatelia nemajú žiadne právo na zverejnenie obsahov na internetových stránkach Imperia Online a.s.
4.3.6 Používanie internetových stránok Imperia Online a.s. prostredníctvom anonymných služieb, ktoré skrývajú skutočnú IP adresu užívateľa, nie je povolené.
4.4 Odkazy
Na internetové stránky Imperia Online a.s. je povolené umiestniť odkaz, pokiaľ tento slúži výhradne na priečnu referenciu. Imperia Online a.s. si však vyhradzuje právo toto povolenie odvolať. Nie je dovolené internetové stránky Imperia Online a.s. alebo ich obsahy nadväzovať alebo znázorňovať prostredníctvom hyper-odkazu v čiastkovom okne.
5. Zvláštne podmienky pre používanie on-line hier
5.1 Užívatelia sa môžu na každom hracom kole (napr. Svet, Univerzum, atď.) on-line hry zúčastniť len s jedným uživateľským účtom, jedine že by pravidlá hry predpokladali výnimky. Použitie viacerých užívateľských účtov nie je povolené. Takéto multi-užívateľské účty môžu byť zo strany Imperia Online a.s. kedykoľvek podľa vlastného uváženia vymazané resp. zablokované.
5.2 Užívateľom sa zakazuje každá forma manipulačných zásahov do on-line hier. Užívatelia nemajú právo používať prostriedky, mechanizmy alebo softvér, ktoré by mohli narušiť funkčnosť a priebeh hry. Užívateľom sa tiež zakazuje blokovať, prepisovať alebo modifikovať obsah, generovaný tímom hry alebo iným spôsobom rušivo zasahovať do hry.
5.3 Užívateľom sa zakazuje vstup do online hier, využívajúc programy alebo niečo iné, okrem internetového prehliadača alebo klientského programu, zabezpečenom tvorcami hry. Toto sa obzvlášť vzťahuje na takzvané Bots ako aj iné Tools, ktoré by mali nahrádzať alebo dopĺňať internetové rozhranie. Taktiež sú zakázané skripty a úplne alebo čiastočne automatizované programy, ktoré zabezpečujú užívateľovi výhodu oproti jeho spoluhráčom. Sem patria aj funkcie auto-refresh a ďalšie, integrované mechanizmy internetového prehliadača, pokiaľ sa jedná o automatizované postupy.
5.4 Užívatelia nesmú za žiadnych okolností:
a) vytvárať a používať mechanizmy za mámenie, mods a/alebo hacks, alebo používať programy tretích strán, ktoré modifikujú prežitie užívateľov online hier;
b) používať softvér, ktorý umožňuje „datamining“ alebo iným spôsobom zachytáva alebo zbiera informácie v súvislosti s on-line hrami;
c) kupovať alebo predávať za \"reálne\" peniaze, vymienať alebo používať iným spôsobom, mimo online hier, virtuálne predmety, ktoré sa používajú v on-line hrách, včítane i cez pokus zaobídenia, cez podobné metody alebo činnosti, ktorých následky spadajú do okruhu horeuvedených obmedzení.
5.5 Používanie opatrení potláčajúcich reklamu je zakázané. Pritom nie je dôležité, či je reklama potláčaná cielene alebo vo všeobecnosti, napr. cez tzv. pop-up-blocker, prehliadače opierajúce sa o text alebo podobné nemôže byť zobrazené.
5.6 Užívatelia majú vstup dovolený len prostredníctvom úvodnej stránky príslušnej on-line hry a prostredníctvom portálu Imperia Online a.s. Automatické otváranie užívateľských účtov, nezávislé od toho, či sa pritom zobrazí úvodná stránka alebo nie, nie je povolené.
5.7 Všetky práva na virtuálne predmety používané v on-line hrách sú majetkom výhradne Imperia Online a.s. resp. ich partnerom. To isté platí pre predmety, vytvorené samotnými užívateľmi. Užívatelia majú druhostupňové právo na takéto samostatne vytvorené virtuálne predmety v rámci online hier.
6. Zvláštne podmienky pre používanie komunikačných možností na internetových stránkach Imperia Online a.s.
6.1 Imperia Online a.s. môže zabezpečiť svojím užívateľom, bez toho že by mali na to právo, rôzne prostriedky komunikácie(včítane diskusné fóra, chaty, blogy, knihy návštev a iné), kde užívatelia môžu zverejňovať vlastné obsahy a príspevky, ktoré sa pridávajú ku textom na internetových stránkach na Imperia Online a.s., ktoré užívateľ v rámci skutkovej použiteľnosti môže používať. Imperia Online a.s. jednoducho uľahčuje výmenu informácie s technickými prostriedkami.
6.2 Užívatelia sú zodpovední za texty, ktoré publikujú so zreteľom na to, tieto aby žiadnym spôsobom neškodili obsahu, ktorý je umiestnený od Imperia Online a.s. A, kým Imperia Online a.s.nevlastní práva nad textami publikovaných komentárov užívateľmi, užívatelia automaticky dávajú spoločnosti výnimočné práva použiť umiestnené nimi texty.
6.3 Používateľom sa zakazuje používať inštrumenty, ktoré narušujú:
a) morálne a etické štandardy;
b) prevádzať na tretie osoby obchodné značky, patenty, a iné registrované dizajny, obchodné práva, obchodné tajomstvá alebo iné práva, ktoré patria tretím osobám;
c) publikovať obscénny, rasistický, násilie oslavujúci, pornografický, mládež ohrozujúci obsah textov, ako aj všetko iné, čo nejakým spôsobom by mohlo mať negatívny účinok na psychiku detí a mládeže;
d) publikovať komentáre, ktoré sú urážlivé alebo majú charakter ohovárania vo svojej podstate;
e) obsahujú reťazové listy alebo mechanizmy pre ekonomické zvýhodnenie;
f) nepravdivo vyvoláva dojem, že je poskytovaný alebo podporovaný spoločnosťou Imperia Online a.s.;
g) obsahuje osobné údaje tretích osôb bez ich výslovného súhlasu k predmetu; alebo
h) má komerčný, obzvlášť propagačný charakter.
6.4 Menovanie internetových stránok, firiem alebo názvov produktov je povolené len vtedy, pokiaľ sa tak nedeje za účelom reklamy.
6.5 Všetci používatelia komunikačných možností, poskytovaných na internetových stránkach Imperia Online a.s., sú povinní používať akceptovateľnú voľbu slov. Urážlivá kritika alebo útoky na osoby ponižujúcim spôsobom sú zakázané.
6.6 Bez dotknutia iných práv je podľa týchto Podmienok používania Imperia Online a.s. oprávnená, obsahy a príspevky, ktoré tieto pravidlá porušujú, zmeniť ako aj úplne alebo čiastočne vymazať. Imperia Online a.s. má okrem toho právo vylúčiť používateľov, ktorí porušujú tieto pravidlá, úplne alebo dočasne z ďalšieho používania on-line hier, internetových stránok Imperia Online a.s. a iných ponúkaných služieb.
7. Dôsledky porušenia Pravidiel používania
7.1 Imperia Online a.s. neručí za škody, spôsobené zo strany používateľov, kvôli nedodržaniu Pravidiel pre používanie z ich strany.
7.2 V súvislosti z vyplývajúcich práv spoločnosť Imperia Online a.s. môže na základe vlastného zváženia vykonať nasledovné opatrenia v prípade, že užívatelia narušujú Pravidlá používania:
a) redakciu alebo vymazanie textov;
b) upozornenie oficiálne používateľov;
c) zverejnenie chybného správania sa v on-line hre, ktorej sa to týka, aj s uvedením mena používateľa;
d) dočasné alebo trvalé zablokovanie používateľa pre jednotlivé alebo všetky on-line hry a obsahy internetových stránok Imperia Online a.s.;
e) vylúčenie používateľa;
f) vyslovenie dočasného alebo trvalého virtuálneho zákazu vstupu v prípadoch porušenia odseku 6 alebo
g) okamžité vypovedanie zmluvy o používaní;
7.3 Ak boli používatelia zablokovaný alebo vylúčený, nesmú sa nanovo prihlásiť bez predchádzajúceho povolenia zo strany Imperia Online a.s. a Nemajú právo žiadať zrušenie ich trestov.
8. Užívateľské poplatky
8.1 Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, je používanie on-line hier alebo iných ponúkaných služieb bezplatné.
8.2 Napriek tomu, používatelia môžu jednotlivé služby a extry, dostupné ako časť v rámci on-line hier získať za poplatok. Používateľ je zvlášť upozornený na druh spoplatneného prvku, obzvlášť akú funkciu príslušný prvok má, príp. na aký čas je spoplatnený prvok k dispozícii, poplatok ktorý má byť zaplatený, cena a dostupný spôsob platby.
8.3 Pokiaľ by maloletý používateľ chcel nadobudnúť spoplatnený prvok, musí byť zaručené, že mu prostriedky na zaplatenie spoplatneného prvku boli prenechané od zákonných zástupcov na tento účel alebo na voľné použitie.
8.4 Príslušne dohodnuté poplatky sú splatné s uzatvorením zmluvy. Inkasovanie platby sa spravidla uskutočňuje prostredníctvom príslušného poskytovateľa služby povereného týmto priebehom platby, pričom sa inkasovanie môže uskutočniť niekoľko dní vopred, aby bolo možné zaručiť neprerušovanú použiteľnosť. Prípadne prostredníctvom povereného poskytovateľa v jednotlivých prípadoch platia zahrnuté všeobecné obchodné podmienky popri týchto podmienkach užívania.
8.5 Používatelia sa zaručujú, že všetky údaje poskytnuté v rámci platobného procesu (obzvlášť bankové spojenie, číslo kreditnej karty, atď.) sú úplné a správne.
8.6 Možnosti platby sa líšia podľa on-line hry, účastníckej krajiny a na trhu dostupných technicky realizovateľných možností platby.
8.7 Imperia Online a.s. si vyhradzuje právo meniť poplatky za hracie interné služby v hrách (vrátane virtuálnych mien). Toto zahrňuje právo Imperia Online a.s. znížiť alebo zvýšiť poplatky za jednotlivé hracie interné prvky pre budúce transakcie.
8.8 Pravidlá pre zrušenie platby
8.8.1 V prípade platobných metód Kreditná karta, PayPal, Skrill a ePay môžete požiadať o náhradu prostriedkov hocikedy pokiaľ virtuálna mena a virtuálne položky zostanú neporušené na účte. K tomu je nutné poslať žiadosť o náhradu na emailovú adresu support@imperialsupport.org
8.8.2 Pre všetky ostatné platobné metódy náhrada prostriedkov nie je možná.
9. Obmedzenie ručenia
9.1 Užívatelia ručia v prípade, že porušia práva tretích osôb, voči nim a bezprostredne. Užívateľ sa zaväzuje nahradiť spoločnosti Imperia Online,a.s. všetky škody, ktoré vzniknú z nedodržania povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok použitia. Užívatelia oslobodzujú Imperia Online,a.s. od všetkých nárokov, ktoré si iní užívatelia alebo iné tretie osoby uplatňujú voči Imperia Online a.s. kvôli porušeniu ich práv obsahmi, ktoré užívateľ umiestnil alebo kvôli porušeniu iných povinností. Užívateľ zároveň preberá aj náklady nutnej právnej obhajoby spoločnosti Imperia Online a.s. vrátane všetkých súdnych trov a výdajov za právneho zástupcu. Toto neplatí, pokiaľ porušenie práv nespôsobil užívateľ.
9.2 Z akéhokoľvek právneho dôvodu, (či už zo zmluvného porušenia povinností alebo z nedovoleného konania), zodpovednosť Imperia Online, a.s. je predmet nasledovných pravidiel:
9.2.1 Pokiaľ Imperia Online,a.s. poskytuje akúkoľvek službu vyvolávajúcu ručenie bezplatne, ručí Imperia Online a.s. iba za úmysel a hrubú nedbanlivosť.
9.2.2 Pri službách za poplatok ručí Imperia Online a.s. za úmysel a hrubú nedbanlivosť ako aj v prípade poškodenia osôb neobmedzene, za miernu nedbanlivosť však len pri porušení podstatných zmluvných povinností, omeškaní zo strany Imperia Online a.s. a nemožnosti. Ručenie pri porušení takejto podstatnej zmluvnej povinnosti je obmedzené na zmluvne typické škody, so vznikom ktorých musela spoločnosť Imperia Online a.s. rátať pri uzatvorení zmluvy na základe okolností, ktoré boli známe v tom čase. \"Podstatné zmluvné povinnosti\" vo vyššie uvedenom zmysle sú také povinnosti, ktoré najprv umožňujú riadne prevedenie zmluvy a dosiahnutie jej účelu a na ktorých dodržanie sa môže užívateľ spoľahnúť.
9.2.3 Za poruchy nezavinené Imperia Online,a.s. v rámci rozvodnej siete, nepreberá Imperia Online a.s. ručenie.
9.2.4 Za stratu údajov ručí Imperia Online a.s. podľa miery vyššie uvedených odsekov iba vtedy, ak by nebolo možné zabrániť takejto strate primeranými opatreniami ochrany údajov zo strany užívateľa.
9.2.5 Vyššie uvedené obmedzenia ručenia neplatia v prípade (1) prevzatia výslovných záruk spoločnosťou Imperia Online a.s.,(2) v prípade zlého úmyslu, (3) a za škody z poškodenia života, tela alebo zdravia ako aj (4) v prípade záväzného zákonného predpisu.
10. Zmluvná doba, vymazanie užívateľských účtov
10.1 Pokiaľ nie je pre príslušnú on-line hru alebo príslušnú ponúkanú službu výslovne uvedené niečo iné, uzatvára sa zmluva na používanie portálu Imperia Online a.s. a on-line hier a iných ponúkaných služieb na neurčitý čas. Začína plynúť registráciou a aktiváciou zo strany Imperia Online a.s.
10.2 Aj bez existencie vážnej príčiny, každá zo strán má právo ukončiť zmluvu okamžite, pokiaľ nebola dohodnutá časovo ohraničená doba platnosti. Aksa strany dohodli na časovo ohraničená doba platnosti, tak je možné riadne ju vypovedať až ku koncu doby platnosti. Ak sa neuskutoční výpoveď, automaticky sa predĺži o pôvodnú dohodnutú dobu platnosti daná časovo ohraničená zmluva.
10.3 Každá strana má právo vypovedať zmluvu z dôležitého dôvodu bez dodržania výpovednej lehoty. Dôležitý dôvod jestvuje obzvlášť vtedy, keď:
a) sa užívateľ omeškal s platbou poplatkov a napriek upomienke neplatí;
b) ak užívatelia sa angažujú s činnosťou, ktorá materiálne narušuje zážitok z hry iným hráčom;
c) ak užívatelia mámia, využívajú modifikácie, „hacks“ alebo iný softvér, prostriedky alebo skripty s cieľom zmeniť zážitok z hry a/alebo mechanizmus on-line hier;
d) ak s účtom daného užívateľa hrajú tretie strany;
e) ak užívatelia používajú účty 3tích strán alebo používajú viacero účtov pre jeden svet jednej online hry;
f) ak užívatelia používajú virtuálne predmety, ktoré sa používajú v on-line hrách, mimo samých hier, alebo sa pokúšajú vymeniť ich za „skutočné“ peniaze, kúpiť ich alebo predať.
g) ak užívatelia narušujú uplatniteľné právo, tieto Podmienky používania,alebo špecifické pravidlá hry;
11. Ochrana údajov
11.1 Osobné údaje užívateľov sa zhromaždujú, spracovávajú alebo používajú len vtedy, ak s tým užívateľ súhlasí alebo uplatniteľné právo toto dovoľuje.
11.2 Podrobnosti je možné nájsť Ochrana osobných údajov na Imperia Online a.s.
12. Použiteľné právo, juristdikcia
12.1 Platí právo Bulharskej republiky s vylúčením kúpneho práva OSN a zmlúv o medzinárodnej kúpe tovarov (CISG).
13. Zmeny týchto Podmienok používania, iné, komunikácia, oddeliteľnosť
13.1. Imperia Online a.s. si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky používania. Užívatelia budú upozornení na zmenené podmienky v rámci prihlásenia najneskôr dva týždne pred ich vstúpením do platnosti na portáli Imperia Online a.s. alebo v danej on-line hre. Dodatočne Imperia Online, a.s. môže upozorniť užívateľov prostredníctvom elektronickej pošty alebo cez ich priame poskytnutie, alebo cez poskytnutie odkazu ku stránke, na ktorej nové podmienky môžu byť videné. Prostredníctvom vstupu do portálu alebo online hry Imperia Online,a.s. po vstupe platnosti nových podmienok, užívatelia vyjadrujú svoj súhlas s nimi.
13.2 Užívateľ môže preniesť práva a povinnosti vyplývajúce z tejto zmluvy len na základe predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Imperia Online,a.s.
13.3 Užívatelia majú právo na kompenzáciu len vtedy, keď je ich protipohľadávka zistená právoplatne, alebo uznaná spoločnosťou Imperia Online a.s. alebo je nesporná.
13.4 Spoločnosť Imperia Online a.s. komunikuje s užívateľom – pokiaľ z týchto Podmienok používania nevyplýva niečo iné – spravidla prostredníctvom e-mailu. Užívatelia sú povinní presvedčiť sa, že e-mailová adresa uvedená v rámci registrácie sa pravidelne kontroluje kvôli správam od spoločnosti Imperia Online a.s. Ak sa užívateľ obracia na spoločnosť Imperia Online,a.s. tak má uviesť, na ktorú on-line hru a na ktorý užívateľský účet sa odvoláva.
13.5 Každá zmena a/alebo odvolanie týchto Podmienok používania si vyžaduje bezpodmienečne túto formálnu požiadavku - oznámenie v písomnej forme.
13.6 Ak by jednotlivé nariadenia týchto Podmienok používania boli alebo sa stali neúčinnými a/alebo by odporovali zákonným predpisom, tak tým nie je dotknutá účinnosť zvyšných Podmienok používania. Neúčinné nariadenie sa na základe dohody medzi zmluvnými stranami nahradí takým nariadením, ktoré sa najviac približuje hospodárskemu významu a účelu neúčinného nariadenia právoplatným spôsobom. Vyššie uvedené pravidlo platí primerane pri medzerách v pravidlách.
Posledná aktualizácia: 11.05.2018
Adresa:
Imperia Online a.s.
DPH číslo BG205098993
Infinity Tower
bul. Bulgaria č. 69, posch. 16
Sofia, 1404
Bulgaria
Kontakty:
E-Mail: support@imperialsupport.org
Telefón : +359 24 233 244, Nie je na podporu hry
Podmienky používania
1. Predmet Pravidiel používania, metóda ich uplatnenia
1.1 Nasledujúce pravidlá upravujú používanie online hier a iných ponúkaných služieb, ktoré poskytuje spoločnosť Imperia Online a.s. na jej internetových stránkach.
Svojou registráciou alebo prihlásením sa cez \"Imperia Online\" portál, používatelia vstupujú do potrebiteľskej zmluvy s \"Imperia Online a.s.\" o použíti pre jej všetky online hry.
1.2 Tieto pravidlá používania úplne nahrádzajú predchádzajúce verzie Pravidiel používania „Imperia Online a.s.”.
1.3 Imperia Online a.s. poskytuje online hry a iné služby, ktoré sú predmetom ich činnosti s efektívnosťou nie menšou ako 98%, pričom do tejto efektívnosti sa nezahrňujú online hry a služby, ktoré sú prerušované kvôli technickým chybám alebo ako výsledok plánovaných opráv, za ktoré firma Imperia Online a.s. nie je povinná niesť zodpovednosť v zmysle týchto Pravidiel používania.
1.4 Imperia Online a.s. pravidelne vyvíja, aktualizuje a prispôsobuje svoje online hry a služby. Respektívne, užívatelia sa môžu zúčastňovať na danej on-line hre a službe v ich najaktuálnejšej verzii.
1.5 Online hry a služby, ktoré ponúka Imperia Online a.s., slúžia výhradne na zábavu a nemôžu byť používané na zárobkovú činnosť alebo na podnikateľské ciele.
1.6 Užívateľ je sám zodpovedný za aktuálnosť a vhodnosť ním použitého softvéru a hardvéru
1.7 Okrem týchto Pravidiel používania platia pravidlá hry platné pre príslušnú online hru, pokiaľ sú k dispozícii. V prípade rozporu medzi týmito Pravidlami používania a pravidlami hry sú rozhodujúce nariadenia týchto Pravidiel používania. Jednotlivé online hry, včítane aj variácie a/alebo komponenty, ako aj jednotlivé ponúkané služby na internetových stránkach Imperia Online a.s. sú objektom špeciálnych pravidiel, ktoré sú vysvetlené užívateľovi pred ich využitím.
1.8 Pre jednotlivé online hry a služby užívatelia majú možnosť využívať služby od zmluvných partnerov Imperia Online a.s. V takom prípade sa realizuje zvláštna zmluva medzi užívateľom a príslušným zmluvným partnerom Imperia Online a.s., Užívateľ je na to upozornený vhodným spôsobom pred uzavretím zmluvy.
1.9 Uplatnenie užívateľských pravidiel a situácií, ktoré sa odlišujú od týchto Pravidiel užívania, sú objektom vopred písomného súhlasu firmy Imperia Online a.s.
2. Záverečná časť
2.1 Predpokladom na využitie online hier a iných služieb ponúkaných spoločnosťou Imperia Online a.s. je registrácia užívateľa.
2.2 Registrácia je povolená len jednotlivým osobám (žiadne skupiny, partneri, právnické osoby, atď.)a len im sa povoľuje byť užívateľmi. Užívatelia, ktorí sú maloletné osoby, musia sa registrovať so súhlasom ich rodičov alebo legálnych zástupcov.
2.3 Keď sa užívatelia registrujú, musia zabezpečiť meno svojho hráča, ako aj e-mailovú adresu podľa ich výberu. Mená hráčov nesmú narušovať autorské práva tretích strán alebo byť v rozpore s dobrými nravmi. Okrem toho nesmú byť použité ako mená hráčov adresy elektrónnej pošty alebo odkazy k iným internetovým stránkam. Užívatelia sú zodpovední za to, že informácia, ktorú poskytujú firme Imperia Online, a.s. pri registrácii, je pravdivá a úplná.
2.4 Užívatelia sa musia registrovať osobne; nemôžu sa registrovať tretími stranami.
2.5 Registrácia sa schvaľuje od Imperia Online a.s portál a online hry, prostredníctvom potvrdzujúceho e-mailu, ktorý poskytuje užívateľom prepojenie za aktivovanie. V tomto prípade Imperia Online a.s. aktivuje účet užívateľa/hráča, ako aj keď bude toto prepojenie kliknuté. Po aktivácii účet užívateľa je realizovaný v Zmluve s Imperia Online a.s. na neurčitú dobu medzi Imperia Online a.s. a užívateľom a zmluva podlieha pod jurisdikciu týchto pravidiel. V niektorých prípadoch sa môže postup registrácie od tohto líšiť, na čo je užívateľ upozornený vhodným spôsobom.
2.6 Pri úspešnej registrácii užívatelia môžu vytvoriť a spravovať nezávisle svoje účty.
Užívateľské účty môžu byť vytvorené tak ako na portáli Imperia Online a.s. ako aj na stránke, ktorá je vchod do online hry. Užívateľský účet, vytvorený na portáli, patriaci firme Imperia Online a.s., môže byť použitý za vstup k jednej alebo niekoľkým online hrám. V opačnom prípade, účet by mohol byť neplatný pre niektoré online hry.
2.7 Užívateľské účty sú bez výslovného súhlasu Imperia Online a.s. neprenosné.
2.8 Užívatelia nemajú absolútne žiadne právo registrovať dodatočné účty počas danej sezóny v danom svete. Ak užívateľ už má registráciu pre daný svet alebo sezónu, tento alebo táto sa nemôže registrovať znovu v tom istom svete /sezóne, poskytujúc blízku do už vovedenej alebo úplne rôznu osobnú informáciu.
3. Odmietnutie
Právo na zrušenie
Máte právo odmietnuť zmluvu v písomnej forme (napríklad poštou,faxom, e-mailom)v rámci dvoch týždňov. Nie je potrebné uvádzať odôvodnené príčiny k tomu. Aby boli oznámenia o zrušení platné, musia byť predstavené v povolených časových hraniciach a musia byť adresované na adresu: support_bg@imperialsupport.org
Zvláštnosti zrušenia
V prípade, že existuje platné oznámenie o zrušení, také služby, ktoré môžu byť obdržané, a také výhody (napr. úroky),aké môžu byť využité oboma stranami, musia byť zrušené a /alebo vrátené. V prípade, že nemôžete zrušiť a /alebo vrátiť všetky služby, ktoré ste prijali od nás, v stave v akom boli poskytnuté, musíte nám poskytnúť náhradu škody. Záväzky na vykonanie platieb sa musia plniť do 30 dní. Lehota pre Vás začína plynúť odoslaním Vášho vyhlásenia o odvolaní, pre nás jeho prijatím.
Zvláštne podmienky
Vaše právo na odvolanie predčasne zaniká, ak (1) Imperia Online a.s. začala poskytovať služby s vašim výslovným súhlasom alebo (2) ste sami zahájili túto službu pred uplynutím lehoty pre ustúpenie. Toto, predpokladá sa, začalo v prípade, že ste sa zúčastnili online hier, alebo ste vzali výhody z iných služieb.
4. Povinnosti užívateľov
4.1 Údaje užívateľov
Užívatelia sa zaväzujú, okamžite informovať Imperia Online a.s. o všetkých budúcich zmenách ich údajov uvedených v rámci registrácie, obzvlášť zmenu e-mailovej adresy. Užívatelia sa zaväzujú spoločnosti Imperia Online a.s. na požiadanie potvrdiť správnosť svojich údajov.
4.2 Prihlasovacie údaje, identifikácia, heslá
4.2.1 Užívatelia sa zaväzujú držať v prísnej tajnosti svoje prihlasovacie údaje a všetky identifikácie a heslá. Užívatelia nesmú používať svoje údaje na iných internetových stránkach okrem tých, ktoré sú prevádzkované spoločnosťou Imperia Online a.s.
4.2.2 Pod pojmom „prihlasovacie údaje“ resp. „identifikácie\" a \"heslá“ sa rozumejú všetky kombinácie písmen a/alebo znakov a/alebo čísiel, ktoré sa používajú na identifikáciu užívateľov a zabraňujú používanie neoprávnenými tretími osobami. Heslá by nemali byť identické s hráčskym menom a mali by obsahovať kombináciu z čísiel a písmen.
4.2.3 Užívatelia sa zaväzujú chrániť prihlasovacie údaje a všetky identifikácie a heslá pred neoprávneným prístupom tretích osôb.
4.2.4 V prípade, že užívatelia majú dôvod domnievať sa, že tretie osoby tieto údaje neoprávnene získali, alebo by ich mohli mať, títo musia bezodkladne informovať Imperia Online,a.s. a svoje údaje zmeniť alebo nechajú ich zmeniť spoločnosťou Imperia Online a.s. V tomto prípade alebo pre prípad, že Imperia Online a.s. má podozrenia o zneužití údajov, Imperia Online a.s. má právo dočasne zablokovať účty užívateľov. Privilégiá dostupu sa obnovujú, ked bude prípad vyriešený.
4.2.5 Za žiadnych okolností užívatelia nie sú oprávnení používať prihlasovacie údaje iných užívateľov, okrem ak pravidlá hry neponúkajú výnimky.
4.3 Použitie obsahu internetových stránok Imperia Online a.s.
4.3.1 Internetové stránky Imperia Online a.s.ponúkajú najrôznejší podľa druhu obsah, ktorý je chránený zákonom za autorské právo a iným spôsobom v prospech Imperia Online a.s. alebo v prospech tretích osôb. Pokiaľ to nie je výslovne dovolené v rámci týchto Podmienok používania, užívatelia majú zakázané spracovávať, rozmnožovať, rozširovať, zverejňovať alebo používať pre reklamné ciele obsah internetových stránok Imperia Online a.s. Rozmnožovanie obsahu je povolené len s technickým cieľom a za účelom prehľadávania. Trvalé rozmnožovanie je povolené pre súkromnú potrebu. Informácia o registrovanej značke a logo nesmú byť zmenené, narušované alebo odstraňované.
4.3.2 Pod pojmom „obsah“ sa rozumejú všetky údaje, obrázky, texty, grafiky, hudobné diela, tóny, sledy tónov, videá, programy a softvérové kódy a iné informácie, ktoré poskytuje Imperia Online a.s. na svojich internetových stránkach. Pod pojmom „obsah“ sa rozumejú obzvlášť aj všetky ponúkané služby poskytované na stiahnutie.
4.3.3 Užívatelia sa zaväzujú nevykonávať žiadne (1) úkony, ktoré ohrozujú alebo rušia funkčnosť internetových stránok Imperia Online a.s. alebo jednotlivých tam ponúkaných služieb, ako aj (2) nepristupovať k údajom, ku ktorým nemá užívateľ oprávnenie. Obsah internetových stránok môže byť prezeraný len spôsobom, ktorý je v zhode s právom používania iných užívateľov internetových stránok Imperia Online a.s. a jej obsahu. Nie je povolené zasielanie údajov alebo softvéru, ktoré by mohli ovplyvniť hardvér a softvér príjemcov.
4.3.4 Každé používanie internetových stránok Imperia Online a.s. na komerčné, obzvlášť propagačné účely, si vyžaduje výslovný, predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Imperia Online a.s.
4.3.5 Užívatelia nemajú žiadne právo na zverejnenie obsahov na internetových stránkach Imperia Online a.s.
4.3.6 Používanie internetových stránok Imperia Online a.s. prostredníctvom anonymných služieb, ktoré skrývajú skutočnú IP adresu užívateľa, nie je povolené.
4.4 Odkazy
Na internetové stránky Imperia Online a.s. je povolené umiestniť odkaz, pokiaľ tento slúži výhradne na priečnu referenciu. Imperia Online a.s. si však vyhradzuje právo toto povolenie odvolať. Nie je dovolené internetové stránky Imperia Online a.s. alebo ich obsahy nadväzovať alebo znázorňovať prostredníctvom hyper-odkazu v čiastkovom okne.
5. Zvláštne podmienky pre používanie on-line hier
5.1 Užívatelia sa môžu na každom hracom kole (napr. Svet, Univerzum, atď.) on-line hry zúčastniť len s jedným uživateľským účtom, jedine že by pravidlá hry predpokladali výnimky. Použitie viacerých užívateľských účtov nie je povolené. Takéto multi-užívateľské účty môžu byť zo strany Imperia Online a.s. kedykoľvek podľa vlastného uváženia vymazané resp. zablokované.
5.2 Užívateľom sa zakazuje každá forma manipulačných zásahov do on-line hier. Užívatelia nemajú právo používať prostriedky, mechanizmy alebo softvér, ktoré by mohli narušiť funkčnosť a priebeh hry. Užívateľom sa tiež zakazuje blokovať, prepisovať alebo modifikovať obsah, generovaný tímom hry alebo iným spôsobom rušivo zasahovať do hry.
5.3 Užívateľom sa zakazuje vstup do online hier, využívajúc programy alebo niečo iné, okrem internetového prehliadača alebo klientského programu, zabezpečenom tvorcami hry. Toto sa obzvlášť vzťahuje na takzvané Bots ako aj iné Tools, ktoré by mali nahrádzať alebo dopĺňať internetové rozhranie. Taktiež sú zakázané skripty a úplne alebo čiastočne automatizované programy, ktoré zabezpečujú užívateľovi výhodu oproti jeho spoluhráčom. Sem patria aj funkcie auto-refresh a ďalšie, integrované mechanizmy internetového prehliadača, pokiaľ sa jedná o automatizované postupy.
5.4 Užívatelia nesmú za žiadnych okolností:
a) vytvárať a používať mechanizmy za mámenie, mods a/alebo hacks, alebo používať programy tretích strán, ktoré modifikujú prežitie užívateľov online hier;
b) používať softvér, ktorý umožňuje „datamining“ alebo iným spôsobom zachytáva alebo zbiera informácie v súvislosti s on-line hrami;
c) kupovať alebo predávať za \"reálne\" peniaze, vymienať alebo používať iným spôsobom, mimo online hier, virtuálne predmety, ktoré sa používajú v on-line hrách, včítane i cez pokus zaobídenia, cez podobné metody alebo činnosti, ktorých následky spadajú do okruhu horeuvedených obmedzení.
5.5 Používanie opatrení potláčajúcich reklamu je zakázané. Pritom nie je dôležité, či je reklama potláčaná cielene alebo vo všeobecnosti, napr. cez tzv. pop-up-blocker, prehliadače opierajúce sa o text alebo podobné nemôže byť zobrazené.
5.6 Užívatelia majú vstup dovolený len prostredníctvom úvodnej stránky príslušnej on-line hry a prostredníctvom portálu Imperia Online a.s. Automatické otváranie užívateľských účtov, nezávislé od toho, či sa pritom zobrazí úvodná stránka alebo nie, nie je povolené.
5.7 Všetky práva na virtuálne predmety používané v on-line hrách sú majetkom výhradne Imperia Online a.s. resp. ich partnerom. To isté platí pre predmety, vytvorené samotnými užívateľmi. Užívatelia majú druhostupňové právo na takéto samostatne vytvorené virtuálne predmety v rámci online hier.
6. Zvláštne podmienky pre používanie komunikačných možností na internetových stránkach Imperia Online a.s.
6.1 Imperia Online a.s. môže zabezpečiť svojím užívateľom, bez toho že by mali na to právo, rôzne prostriedky komunikácie(včítane diskusné fóra, chaty, blogy, knihy návštev a iné), kde užívatelia môžu zverejňovať vlastné obsahy a príspevky, ktoré sa pridávajú ku textom na internetových stránkach na Imperia Online a.s., ktoré užívateľ v rámci skutkovej použiteľnosti môže používať. Imperia Online a.s. jednoducho uľahčuje výmenu informácie s technickými prostriedkami.
6.2 Užívatelia sú zodpovední za texty, ktoré publikujú so zreteľom na to, tieto aby žiadnym spôsobom neškodili obsahu, ktorý je umiestnený od Imperia Online a.s. A, kým Imperia Online a.s.nevlastní práva nad textami publikovaných komentárov užívateľmi, užívatelia automaticky dávajú spoločnosti výnimočné práva použiť umiestnené nimi texty.
6.3 Používateľom sa zakazuje používať inštrumenty, ktoré narušujú:
a) morálne a etické štandardy;
b) prevádzať na tretie osoby obchodné značky, patenty, a iné registrované dizajny, obchodné práva, obchodné tajomstvá alebo iné práva, ktoré patria tretím osobám;
c) publikovať obscénny, rasistický, násilie oslavujúci, pornografický, mládež ohrozujúci obsah textov, ako aj všetko iné, čo nejakým spôsobom by mohlo mať negatívny účinok na psychiku detí a mládeže;
d) publikovať komentáre, ktoré sú urážlivé alebo majú charakter ohovárania vo svojej podstate;
e) obsahujú reťazové listy alebo mechanizmy pre ekonomické zvýhodnenie;
f) nepravdivo vyvoláva dojem, že je poskytovaný alebo podporovaný spoločnosťou Imperia Online a.s.;
g) obsahuje osobné údaje tretích osôb bez ich výslovného súhlasu k predmetu; alebo
h) má komerčný, obzvlášť propagačný charakter.
6.4 Menovanie internetových stránok, firiem alebo názvov produktov je povolené len vtedy, pokiaľ sa tak nedeje za účelom reklamy.
6.5 Všetci používatelia komunikačných možností, poskytovaných na internetových stránkach Imperia Online a.s., sú povinní používať akceptovateľnú voľbu slov. Urážlivá kritika alebo útoky na osoby ponižujúcim spôsobom sú zakázané.
6.6 Bez dotknutia iných práv je podľa týchto Podmienok používania Imperia Online a.s. oprávnená, obsahy a príspevky, ktoré tieto pravidlá porušujú, zmeniť ako aj úplne alebo čiastočne vymazať. Imperia Online a.s. má okrem toho právo vylúčiť používateľov, ktorí porušujú tieto pravidlá, úplne alebo dočasne z ďalšieho používania on-line hier, internetových stránok Imperia Online a.s. a iných ponúkaných služieb.
7. Dôsledky porušenia Pravidiel používania
7.1 Imperia Online a.s. neručí za škody, spôsobené zo strany používateľov, kvôli nedodržaniu Pravidiel pre používanie z ich strany.
7.2 V súvislosti z vyplývajúcich práv spoločnosť Imperia Online a.s. môže na základe vlastného zváženia vykonať nasledovné opatrenia v prípade, že užívatelia narušujú Pravidlá používania:
a) redakciu alebo vymazanie textov;
b) upozornenie oficiálne používateľov;
c) zverejnenie chybného správania sa v on-line hre, ktorej sa to týka, aj s uvedením mena používateľa;
d) dočasné alebo trvalé zablokovanie používateľa pre jednotlivé alebo všetky on-line hry a obsahy internetových stránok Imperia Online a.s.;
e) vylúčenie používateľa;
f) vyslovenie dočasného alebo trvalého virtuálneho zákazu vstupu v prípadoch porušenia odseku 6 alebo
g) okamžité vypovedanie zmluvy o používaní;
7.3 Ak boli používatelia zablokovaný alebo vylúčený, nesmú sa nanovo prihlásiť bez predchádzajúceho povolenia zo strany Imperia Online a.s. a Nemajú právo žiadať zrušenie ich trestov.
8. Užívateľské poplatky
8.1 Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, je používanie on-line hier alebo iných ponúkaných služieb bezplatné.
8.2 Napriek tomu, používatelia môžu jednotlivé služby a extry, dostupné ako časť v rámci on-line hier získať za poplatok. Používateľ je zvlášť upozornený na druh spoplatneného prvku, obzvlášť akú funkciu príslušný prvok má, príp. na aký čas je spoplatnený prvok k dispozícii, poplatok ktorý má byť zaplatený, cena a dostupný spôsob platby.
8.3 Pokiaľ by maloletý používateľ chcel nadobudnúť spoplatnený prvok, musí byť zaručené, že mu prostriedky na zaplatenie spoplatneného prvku boli prenechané od zákonných zástupcov na tento účel alebo na voľné použitie.
8.4 Príslušne dohodnuté poplatky sú splatné s uzatvorením zmluvy. Inkasovanie platby sa spravidla uskutočňuje prostredníctvom príslušného poskytovateľa služby povereného týmto priebehom platby, pričom sa inkasovanie môže uskutočniť niekoľko dní vopred, aby bolo možné zaručiť neprerušovanú použiteľnosť. Prípadne prostredníctvom povereného poskytovateľa v jednotlivých prípadoch platia zahrnuté všeobecné obchodné podmienky popri týchto podmienkach užívania.
8.5 Používatelia sa zaručujú, že všetky údaje poskytnuté v rámci platobného procesu (obzvlášť bankové spojenie, číslo kreditnej karty, atď.) sú úplné a správne.
8.6 Možnosti platby sa líšia podľa on-line hry, účastníckej krajiny a na trhu dostupných technicky realizovateľných možností platby.
8.7 Imperia Online a.s. si vyhradzuje právo meniť poplatky za hracie interné služby v hrách (vrátane virtuálnych mien). Toto zahrňuje právo Imperia Online a.s. znížiť alebo zvýšiť poplatky za jednotlivé hracie interné prvky pre budúce transakcie.
8.8 Pravidlá pre zrušenie platby
8.8.1 V prípade platobných metód Kreditná karta, PayPal, Skrill a ePay môžete požiadať o náhradu prostriedkov hocikedy pokiaľ virtuálna mena a virtuálne položky zostanú neporušené na účte. K tomu je nutné poslať žiadosť o náhradu na emailovú adresu support@imperialsupport.org
8.8.2 Pre všetky ostatné platobné metódy náhrada prostriedkov nie je možná.
9. Obmedzenie ručenia
9.1 Užívatelia ručia v prípade, že porušia práva tretích osôb, voči nim a bezprostredne. Užívateľ sa zaväzuje nahradiť spoločnosti Imperia Online,a.s. všetky škody, ktoré vzniknú z nedodržania povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok použitia. Užívatelia oslobodzujú Imperia Online,a.s. od všetkých nárokov, ktoré si iní užívatelia alebo iné tretie osoby uplatňujú voči Imperia Online a.s. kvôli porušeniu ich práv obsahmi, ktoré užívateľ umiestnil alebo kvôli porušeniu iných povinností. Užívateľ zároveň preberá aj náklady nutnej právnej obhajoby spoločnosti Imperia Online a.s. vrátane všetkých súdnych trov a výdajov za právneho zástupcu. Toto neplatí, pokiaľ porušenie práv nespôsobil užívateľ.
9.2 Z akéhokoľvek právneho dôvodu, (či už zo zmluvného porušenia povinností alebo z nedovoleného konania), zodpovednosť Imperia Online, a.s. je predmet nasledovných pravidiel:
9.2.1 Pokiaľ Imperia Online,a.s. poskytuje akúkoľvek službu vyvolávajúcu ručenie bezplatne, ručí Imperia Online a.s. iba za úmysel a hrubú nedbanlivosť.
9.2.2 Pri službách za poplatok ručí Imperia Online a.s. za úmysel a hrubú nedbanlivosť ako aj v prípade poškodenia osôb neobmedzene, za miernu nedbanlivosť však len pri porušení podstatných zmluvných povinností, omeškaní zo strany Imperia Online a.s. a nemožnosti. Ručenie pri porušení takejto podstatnej zmluvnej povinnosti je obmedzené na zmluvne typické škody, so vznikom ktorých musela spoločnosť Imperia Online a.s. rátať pri uzatvorení zmluvy na základe okolností, ktoré boli známe v tom čase. \"Podstatné zmluvné povinnosti\" vo vyššie uvedenom zmysle sú také povinnosti, ktoré najprv umožňujú riadne prevedenie zmluvy a dosiahnutie jej účelu a na ktorých dodržanie sa môže užívateľ spoľahnúť.
9.2.3 Za poruchy nezavinené Imperia Online,a.s. v rámci rozvodnej siete, nepreberá Imperia Online a.s. ručenie.
9.2.4 Za stratu údajov ručí Imperia Online a.s. podľa miery vyššie uvedených odsekov iba vtedy, ak by nebolo možné zabrániť takejto strate primeranými opatreniami ochrany údajov zo strany užívateľa.
9.2.5 Vyššie uvedené obmedzenia ručenia neplatia v prípade (1) prevzatia výslovných záruk spoločnosťou Imperia Online a.s.,(2) v prípade zlého úmyslu, (3) a za škody z poškodenia života, tela alebo zdravia ako aj (4) v prípade záväzného zákonného predpisu.
10. Zmluvná doba, vymazanie užívateľských účtov
10.1 Pokiaľ nie je pre príslušnú on-line hru alebo príslušnú ponúkanú službu výslovne uvedené niečo iné, uzatvára sa zmluva na používanie portálu Imperia Online a.s. a on-line hier a iných ponúkaných služieb na neurčitý čas. Začína plynúť registráciou a aktiváciou zo strany Imperia Online a.s.
10.2 Aj bez existencie vážnej príčiny, každá zo strán má právo ukončiť zmluvu okamžite, pokiaľ nebola dohodnutá časovo ohraničená doba platnosti. Aksa strany dohodli na časovo ohraničená doba platnosti, tak je možné riadne ju vypovedať až ku koncu doby platnosti. Ak sa neuskutoční výpoveď, automaticky sa predĺži o pôvodnú dohodnutú dobu platnosti daná časovo ohraničená zmluva.
10.3 Každá strana má právo vypovedať zmluvu z dôležitého dôvodu bez dodržania výpovednej lehoty. Dôležitý dôvod jestvuje obzvlášť vtedy, keď:
a) sa užívateľ omeškal s platbou poplatkov a napriek upomienke neplatí;
b) ak užívatelia sa angažujú s činnosťou, ktorá materiálne narušuje zážitok z hry iným hráčom;
c) ak užívatelia mámia, využívajú modifikácie, „hacks“ alebo iný softvér, prostriedky alebo skripty s cieľom zmeniť zážitok z hry a/alebo mechanizmus on-line hier;
d) ak s účtom daného užívateľa hrajú tretie strany;
e) ak užívatelia používajú účty 3tích strán alebo používajú viacero účtov pre jeden svet jednej online hry;
f) ak užívatelia používajú virtuálne predmety, ktoré sa používajú v on-line hrách, mimo samých hier, alebo sa pokúšajú vymeniť ich za „skutočné“ peniaze, kúpiť ich alebo predať.
g) ak užívatelia narušujú uplatniteľné právo, tieto Podmienky používania,alebo špecifické pravidlá hry;
11. Ochrana údajov
11.1 Osobné údaje užívateľov sa zhromaždujú, spracovávajú alebo používajú len vtedy, ak s tým užívateľ súhlasí alebo uplatniteľné právo toto dovoľuje.
11.2 Podrobnosti je možné nájsť Ochrana osobných údajov na Imperia Online a.s.
12. Použiteľné právo, juristdikcia
12.1 Platí právo Bulharskej republiky s vylúčením kúpneho práva OSN a zmlúv o medzinárodnej kúpe tovarov (CISG).
13. Zmeny týchto Podmienok používania, iné, komunikácia, oddeliteľnosť
13.1. Imperia Online a.s. si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky používania. Užívatelia budú upozornení na zmenené podmienky v rámci prihlásenia najneskôr dva týždne pred ich vstúpením do platnosti na portáli Imperia Online a.s. alebo v danej on-line hre. Dodatočne Imperia Online, a.s. môže upozorniť užívateľov prostredníctvom elektronickej pošty alebo cez ich priame poskytnutie, alebo cez poskytnutie odkazu ku stránke, na ktorej nové podmienky môžu byť videné. Prostredníctvom vstupu do portálu alebo online hry Imperia Online,a.s. po vstupe platnosti nových podmienok, užívatelia vyjadrujú svoj súhlas s nimi.
13.2 Užívateľ môže preniesť práva a povinnosti vyplývajúce z tejto zmluvy len na základe predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Imperia Online,a.s.
13.3 Užívatelia majú právo na kompenzáciu len vtedy, keď je ich protipohľadávka zistená právoplatne, alebo uznaná spoločnosťou Imperia Online a.s. alebo je nesporná.
13.4 Spoločnosť Imperia Online a.s. komunikuje s užívateľom – pokiaľ z týchto Podmienok používania nevyplýva niečo iné – spravidla prostredníctvom e-mailu. Užívatelia sú povinní presvedčiť sa, že e-mailová adresa uvedená v rámci registrácie sa pravidelne kontroluje kvôli správam od spoločnosti Imperia Online a.s. Ak sa užívateľ obracia na spoločnosť Imperia Online,a.s. tak má uviesť, na ktorú on-line hru a na ktorý užívateľský účet sa odvoláva.
13.5 Každá zmena a/alebo odvolanie týchto Podmienok používania si vyžaduje bezpodmienečne túto formálnu požiadavku - oznámenie v písomnej forme.
13.6 Ak by jednotlivé nariadenia týchto Podmienok používania boli alebo sa stali neúčinnými a/alebo by odporovali zákonným predpisom, tak tým nie je dotknutá účinnosť zvyšných Podmienok používania. Neúčinné nariadenie sa na základe dohody medzi zmluvnými stranami nahradí takým nariadením, ktoré sa najviac približuje hospodárskemu významu a účelu neúčinného nariadenia právoplatným spôsobom. Vyššie uvedené pravidlo platí primerane pri medzerách v pravidlách.
Posledná aktualizácia: 11.05.2018