Användarvillkor för Imperia Online
Adress:
Imperia Online JSC
MOMS-nr: BG205098993
Infinity Tower
Bulgaria bulevarden nr. 69, våning 16
1404 Sofia
Bulgarien
Kontaktuppgifter:
E-post: support@imperialsupport.org
Tel/Fax : +359 24 233 244, Gäller inte spelsupport
Användarvillkor
1. Föremål för Användarvillkor, tillämpningsområde
1.1 Villkoren nedan reglerar användningen av onlinespel och andra tjänster som tillhandahålls av Imperia Online JSC på dess webbsidor.
Genom att registrera eller att logga in på portalsidorna av Imperia Online JSC ingår användarna detta användaravtal med Imperia Online JSC om alla onlinespel.
1.2 Dessa Användarvillkor ersätter till fullo tidigare versioner av Imperia Online JSC:s Användarvillkor.
1.3 Imperia Online JSC tillhandahåller onlinespel och andra tjänster som är föremål för dess verksamhet och operativa kapacitet med en genomsnittlig års sats av 98.0%, som inte omfattar perioder när användandet av onlinespel och andra tjänster är avbruten eller begränsat på grund av tvingande tekniska skäl eller till följd av nödvändigt underhåll för vilka Imperia Online JSC inte ska bära något ansvar under dessa villkor.
1.4 Imperia Online JSC utvecklar, uppdaterar och i övrigt anpassar sina onlinespel och andra tjänster fortlöpande. Således kan spelarna endast delta i onlinespelen och tjänsterna i deras vid tidpunkten aktuella versioner.
1.5 De onlinespel och tjänster som erbjuds av Imperia Online JSC tillhandahålls endast för underhållningsändamål och får inte användas i syfte av ekonomisk ersättning eller kommersiella ändamål.
1.6 Användaren är ansvarig för att säkerställa efterlevnaden och lämpligheten av varje mjuk- eller hårdvara som används.
1.7 Förutom dessa Användarvillkor tillämpas reglerna av onlinespel, om sådana finns. I den mån dessa Användarvillkor strider mot spelreglerna, har bestämmelserna i Användarvillkoren företräde. Enskilda onlinespel, inklusive men inte uteslutande variationer och/eller beståndsdelar av dem, såväl som enskilda tjänster på Imperia Online JSC:s webbsidor omfattas dessutom av speciella användarvillkor som uppvisas före användandet.
1.8 För vissa onlinespel och tjänster har användarna alternativet att utnyttja tjänster som erbjuds av Imperia Online JSC:s avtalspartner. I detta fall ingås en enskild överenskommelse mellan användarna och Imperia Online JSC:s avtalspartner. Användaren underrättas på förhand om denna överenskommelse på ett lämpligt sätt.
1.9 Tillämpandet av användarregler eller villkor som avviker från dessa Användarvillkor omfattas av en på förhand införskaffat skriftligt medgivande från Imperia Online JSC.
2. Slutbestämmelser
2.1 För att använda onlinespel och andra tjänster om tillhandahålls av Imperia Online JSC, måste användarna registrera sig.
2.2 Endast personer får registrera sig och endast enskilda personer (inte grupper, sambor, juridiska personer osv.) och endast de får vara användare. Användare som är minderåriga måste registrera sig efter att ha fått medgivande från sina vårdnadshavare.
2.3 Vid registreringen måste användarna ange ett spelarnamn såväl som en e-postadress som är registrerad i deras namn. Spelarnamnen måste inte kränka tredje-parts rättigheter eller vara offensiva till sin natur. Dessutom får ingen e-postadress eller URL användas som spelarnamn. Det är användarnas ansvar att informationen som de tillhandahållit när de registrerat sig på Imperia Online JSC är korrekt och fullständig.
2.4 Användare måste själva registrera sig; de får inte registreras av tredje part, inklusive men inte uteslutande de som registrerar personer genom olika teletjänster i en kommersiell roll (registreringstjänster).
2.5 Registreringar godkänns på portal- och onlinespelsidorna av Imperia Online JSC genom en bekräftande e-post som ger användarna en aktiveringslänk. I dessa fall aktiverar Imperia Online JSC användar-/spelarkontot om och när aktiveringslänken blir klickad. När Imperia Online JSC väl aktiverat kontot eller godkänt användaren ingår en sådan användare och Imperia Online JSC ett användaravtal med obegränsad giltighet som omfattas av dessa villkor. I några fall kan registreringprocessen avvika från procedurutkastet ovan och i ett sådant fall blir användaren underrättad om det på ett lämpligt sätt.
2.6 När användarna väl registrerat sig får de skapa och självständigt hantera sina användarkonton. Användarkonton kan skapas på portalsidan av Imperia Online JSC såväl som på alla spelsidor. Ett användarkonto som skapats på portalsidan av Imperia Online JSC kan också användas för alla andra onlinespel som Imperia Online JSC placerar på sin portal i form av länkar. Annars kan det hända att användarkonton som skapats på sidan av ett onlinespel inte får användas för andra onlinespel.
2.7 Användarkontona får inte överföras utan Imperia Online JSC:s uttryckliga medgivande.
2.8 Användarna har ingen rätt att varken registreras eller godkännas, och de får registrera sig endast en gång per runda (t.ex. värld, universum, säsong osv) i webbläsarspel. Om en användare redan har registrerat sig för en runda, är han eller hon spärrad från att registrera sig i samma runda emedan den aktuella registreringen pågår (t.ex. genom att fylla i andra eller något annorlunda personuppgifter).
3. Upplysning om hävning
Rätt till hävning
Du har rätt att upphäva avtalet skriftligt (t.ex. per post, fax, e-post) inom två veckor. Det behövs inte ange en anledning. För att vara effektiva, måste uppsägningsmeddelandena endast ha skickats i tid och de måste ställas till support@imperialsupport.org
Effekter av hävningen
I händelse av en effektiv uppsägningsmeddelande ska tjänster som kan ha erhållits och sådana förmåner (t.ex. ränta) som kan ha tagits ut på båda sidor återföras och/eller återlämnas. I händelse att du inte kan återföra och/eller återlämna alla tjänster som du mottagit från oss i det skick i vilket dessa tillhandahållits, kan det hända att du är skyldig till en lämplig ersättning. Skyldigheter att återbetala summor måste tillfredsställas inom 30 dagar från datumet när uppsägningsmeddelandet skickades eller, i vårt fall, mottogs.
Speciella villkor
Din hävningsrätt upphör automatiskt om (i) Imperia Online JSC har börjat tillhandahålla en tjänst med ditt uttryckliga medgivande eller (ii) du själv har startat en sådan tjänst före tidsfristen för hävning. Det kan antas är fallet om du deltagit i onlinespel eller utnyttjat andra tjänster.
4. Användarens skyldigheter
4.1 Användarnas uppgifter
Användarna förpliktar sig att underrätta Imperia Online JSC om alla framtida ändringar i informationen som de tillhandahållit som ett led i registreringsprocessen, inklusive men inte uteslutande ändringar i sina e-postadresser. Användarna är skyldiga, på begäran av Imperia Online JSC, att bekräfta att deras uppgifter är korrekta.
4.2 Inloggningsuppgifter, identifieringar, lösenord
4.2.1 Användarna är skyldiga att behålla sina inloggningsuppgifter, identifieringar och lösenord strängt konfidentiella. Användarna måste inte fylla i inloggningsuppgifter på webbsidor andra än dessa som opereras av Imperia Online JSC.
4.2.2 Termerna “inloggningsuppgifter”, “identifieringar” och “lösenord” hänvisar till kombinationer av bokstäver och/eller tecken och/eller nummer som används för att autentisera användarna och förhindra obehörig åtkomst av tredje parter. Lösenorden ska inte vara identiska med spelarens namn och i bästa fall består av en blandning av nummer och bokstäver.
.
4.2.3 Användarna är skyldiga att skydda sina inloggningsuppgifter, identifieringar och lösenord mot obehörigt användande av tredje part.
4.2.4 I händelse att användarna har skäl att tro att en tredje part har fått eller kan ha fått, sådana uppgifter utan auktorisering, måste de meddetsamma underrätta Imperia Online JSC och ändra sina uppgifter eller låta Imperia Online JSC ändra dem. I detta fall eller i händelse att Imperia Online JSC har orsak att misstänka obehörigt bruk av uppgifter, är Imperia Online JSC skyldig att blockera åtkomsten av sådana användare. Åtkomstprivilegierna återställs när obehörigt bruk inte längre misstänks.
4.2.5 Under inga omständigheter får användarna bruka inloggningsuppgifterna av andra användare, förutom om spelreglerna tillåter undantag.
4.3 Användning av Imperia Online JSC:s webbsidor och sidinnehåll
4.3.1 Webbsidorna av Imperia Online JSC erbjuder innehåll av diverse slag som är skyddat till nytta av Imperia Online JSC eller tredje part under varumärkes-, upphovrätt- och andra lagar. Förutom om dessa Användarvillkor speciellt föreskriver annat får användarna inte bearbeta, duplicera, sprida, publicera eller använda i reklam- eller ändamål som inte omfattas av avtalet, Imperia Online JSC:s webbsidor eller innehåll som tillhandahålls där. Duplicering tillåts endast av tekniska skäl eller för att surfa. Långvarig duplicering begränsas till privata ändamål. Upphovsrätt- och varumärkesinformation ska varken ändras, förtygas eller tas bort.
4.3.2 Med “Innehåll” menas alla uppgifter, bilder, texter, grafikobjekt, sånger, toner, sekvenser av toner, videor, program, mjukvarukoder och andra uppgifter som tillhandahålls på webbsidorna av Imperia Online JSC, inklusive men inte uteslutande tjänster som erbjuds för nedladdning.
4.3.3 Användarna förpliktar sig att avstå från (i) att vidta alla åtgärder som kan befara eller störa funktionaliteten av Imperia Online JSC:s webbsidor eller alla tjänster som erbjuds där, och (ii) åtkomst till begränsade uppgifter utan auktorisering. Innehållet som erbjuds kan visas på ett sätt som inte förenligt med andra användares bruk av Imperia Online JSC:s webbsidor och sidinnehåll. Uppgifter eller mjukvara som är kapabla att påverka den rätta interpreteringen av en mottagares mjukvara eller hårdvara får inte överföras.
4.3.4 Användandet av Imperia Online JSC:s webbsidor för kommersiella ändamål, inklusive men inte uteslutande reklam, sker endast med Imperia Online JSC uttryckliga skrivna medgivande som erhållits på förhand.
4.3.5 Användarna har inga rättigheter att publicera innehåll på webbsidorna av Imperia Online JSC.
4.3.6 Det är förbjudet att gå in på Imperia Online JSC:s webbsidor genom att använda tjänster som döljer användarens verkliga IP-adress.
4.4 Länkar
Det är tillåtet att länka till Imperia Online JSC:s webbsidor så länge som länkarna används endast för korshänvisning. Imperia Online JSC förbehåller sig rätten att återkalla tillståndet. Det är inte tillåtet att inkorporera eller representera Imperia Online JSC:s webbsidor eller innehåll i en ram genom att använda en hyperlänk.
5. Speciella villkor för användandet av onlinespel
5.1 Förutom om reglerna uttryckligen öppnar för undantag, får användarna använda endast ett konto per runda (t.ex. värld, universum etc.). Användandet av multipla användarkonton är inte tillåtet, och Imperia Online JSC kan, som ett alternativ, radera eller blockera flera konton som tillhör en användare när som helst.
5.2 Det är förbjudet att användarna manipulerar eller stör onlinespelen. I synnerhet, måste användarna inte tillämpa åtgärder, mekanismer eller mjukvara som skulle kunna strida mot spelets funktionalitet eller planerade gång. På samma sätt, måste användarna inte vidta åtgärder som skulle kunna belasta de tekniska kapaciteterna till en orimlig eller alltför hög grad. Användarna får inte blockera, överskriva eller modifiera innehållet genererat av spelets team eller på ett annat sätt ingripa i onlinespelet.
5.3 Användarna förbjuds dessutom från att ha åtkomst till onlinespel (inklusive alla webbsidor) genom att använda program andra än en webbaserad webbläsare eller det tillhandahållna klientprogrammet. Detta gäller särskilt så kallade “bots” och andra verktyg designade att ersätta eller ändra webb-användargränssnitt. Det är också förbjudet att använda skriptar och helt eller delvis automatiserade program som ger användarna konkurrensfördelar mot andra spelare, inklusive auto-uppdateringsfunktioner såväl som integrerade webbläsar-mekanismer där automatiserade handlingar är relaterade.
5.4 Under inga omständigheter får användarna:
a) skapa eller använda bedrägeri, modifieringar och/eller hackning eller använda annan tredje-part mjukvara som modifierar användarupplevelsen av onlinespelen;
b) att använda mjukvara i syfte att utvinna data eller på annat sätt “fånga” eller samla information som är relaterad till onlinespelen;
c) köpa eller sälja för “verkliga” pengar, utbyta eller på annat sätt använda virtuella föremål som används i onlinespelen, att användas utanför onlinespelen, inklusive genom kringgående, liknande metoder eller åtgärder, vars effekter omfattas av ovannämnda begränsningar.
5.5 Användandet av verktyg för borttagning av webbannonser är förbjudet. I detta syfte spelar det inte någon roll om endast specifika reklam tas bort eller så kallade popupblockerare eller text-baserade webbläsare används för att förhindra uppvisandet av annonserna.
5.6 Användarna får logga in endast via på ett spels startsida eller via Imperia Online JSC:s portalsida. Användarkontona får inte öppnas automatiskt oavsett om startsidan visas eller inte.
5.7 Alla rättigheter till de virtuella föremålen som tillhandahålls i onlinespelen mot avgift tillhör endast Imperia Online JSC och/eller dess auktoriserade avtalspartner. Samma gäller virtuella föremål som skapats av användarna som ger Imperia Online JSC, i hela världen, för all framtid och utan begränsning, den exklusiva rätten till ändamålsanvändning av föremålen som omfattar deras duplicering, spridning och bearbetning. Användarna har endast en icke-exklusiv rätt till ändamålsanvändning av sådana föremål som är begränsad till avtalets löptid.
6. Speciella villkor för användandet av kommunikationsmedel på Imperia Online JSC:s webbsidor.
6.1 Imperia Online JSC skulle kunna tillhandahålla, men användarna inte har rätt till, olika kommunikationsmedel (inklusive men inte uteslutande diskussionsforum, chattar, bloggar, gästböcker osv. såväl som kommentarfunktioner) där användarna kan publicera sitt eget innehåll och bidrag till Imperia Online JSC:s webbsidor. Användarna får utnyttja sådana medel som de anser lämpligt. Imperia Online JSC underlättar endast informationsutbytet med tekniska medel.
6.2 Användarna är själva ansvariga för innehållet och bidragen som de introducerar och åtar sig att gottgöra och hålla Imperia Online JSC skadelös mot anspråk från tredje part. Även om Imperia Online JSC inte gör anspråk på kommentarer som publicerats av användarna, ger användarna Imperia Online JSC en ständig, oåterkallelig och icke-exklusiv rätt att använda innehåll och bidrag som de publicerat. Imperia Online JSC understrycker att det inte övervakar aktivt användarinnehåll som publicerats på dess sidor. Istället, tar den slumpvist utvalda prov av sådant innehåll och varje användare har alternativet att rapportera inlägg till Imperia Online JSC som skulle kunna åsidosätta gällande rätt, i vilket fall Imperia Online JSC ska svara så fort som möjligt och redigera eller radera det inrapporterade innehållet till den grad det är nödvändigt.
6.3 Det är förbjudet att användarna använder verktyg, inklusive men inte uteslutande kommunikationsmedlen tillgängliga på webbsidorna av Imperia Online JSC, för att publicera eller sprida på dem innehåll som:
a) bryter mot tillämpliga lagar eller rådande moraliska eller etiska normer;
b) kränka tredje-part varumärken, patent, industriella eller andra registrerade utformningar, upphovsrätt, affärshemligheter eller andra tredje-part rättigheter;
c) är oanständiga, rasistiska, instiftar till våld eller pornografiska till sin natur eller annars äventyrar välbefinnandet eller karaktären av barn och ungdomar;
d) är kränkande, besvärande eller förolämpande till sin natur;
e) innehåller kedjebrev eller mekanismer för ekonomisk fördel;
f) skapar det felaktiga intrycket av att ha publicerats eller godkänts av Imperia Online JSC;
g) gäller personuppgifter av tredje parter utan deras uttryckliga medgivande; eller
h) är kommersiella till sin natur och/eller används för reklam.
6.4 Webbadresser, företag eller produkter får inte nämnas om och till den grad dem omnämns huvudsakligen i reklamsyften.
6.5 All användare av kommunikationsmedlen som tillhandahålls på Imperia Online JSC:s webbsidor måste uttrycka sig på ett icke-förolämpande sätt och avstå från att förlöjliga eller på annat sätt attackera andra.
6.6 Oavsett sina andra rättigheter under Användarvillkoren får Imperia Online JSC redigera eller radera vilka som helst delar i innehåll som publicerats i överträdelse av dessa regler. Dessutom är Imperia Online JSC också skyldig att tills vidare eller permanent utesluta alla användare som överträder dessa regler från användandet av onlinespel, åtkomst till Imperia Online JSC:s webbsidor och andra tjänster.
7. Konsekvenser av överträdelse av Användarvillkoren
7.1 Imperia Online JSC bär inget ansvar för skador som användare lidit till följd av överträdelse av Användarvillkoren.
7.2 Oavsett andra juridiska och avtalsrättigheter skulle Imperia Online JSC kunna, om den så önskar, vidta följande åtgärder ifall användarna uppsåtligt bryter mot tillämpliga lagar, tredje-part rättigheter, dessa Användarvillkor eller andra tillämpliga bestämmelser eller regler som är specifika för spelet:
a) redigera eller radera innehåll;
b) utfärda varningar till användarna;
c) rapportera oacceptabelt beteende i relevanta onlinespel och identifiera dem ansvariga användarna;
d) tills vidare eller permanent förvägra användarna åtkomst till vilket som helst spel och/eller webbsida av Imperia Online JSC;
e) utesluta användarna;
f) utfärda provisoriska eller permanenta förbud för alla Imperia Online JSC:s webbsidor i tillfällen av överträdelse av Avsnitt 6; eller
g) säga upp användaravtal med omedelbar verkan.
7.3 Användare som blivit banlysta eller uteslutna får inte registrera om sig utan ett på förhand givet medgivande av Imperia Online JSC och har ingen rätt till att förbudet, uteslutandet eller andra restriktiva åtgärder ska tas bort.
8. Användaravgifter
8.1 Om inte annat anges är användandet av onlinespel och andra tjänster gratis.
8.2 Hursomhelst, skulle användarna kunna köpa vissa tjänster och extra funktioner som är tillgängliga som del av onlinespelen. I sådana fall blir de underrättade separat, i samband med sådana spel, om karaktären av sådana spel, inklusive men inte uteslutande deras funktioner, tillgänglighetsperioder, såväl som betalningsmetoder.
8.3 Omyndiga personer som vill köpa funktioner garanterar att medlen som de använder vid inköpet att tjänsterna har givits dem i detta ändamål eller lämnats till deras förfogande av deras vårdnadshavare.
8.4 De tillämpliga satserna förfaller vid nedstängning och vanligtvis samlas betalningen av tjänsteleverantören som hanterar betalningsprocessen. Betalningarna måste insamlas några dagar på förhand för att säkerställa det oavbrutna tillhandahållandet av tjänster. Användarvillkor ålagda av sådana leverantörer, om sådana finns, tillämpas utöver dessa Användarvillkor.
8.5 Användarna garanterar att alla uppgifter som de tillhandahåller som del av betalningsprocessen (inklusive men inte uteslutande bankuppgifter, kreditkortnummer osv) är sanna och korrekta.
8.6 Betalningsmetoderna skiljer sig för de olika onlinespelen, användarnas land och de tillgängliga teknologierna. Imperia Online JSC förbehåller sig rätten att ändra betalningsmetoderna när som helst.
8.7 Imperia Online JSC förbehåller sig också rätten att ändra avgifterna för interna spelfunktioner (inklusive virtuella valutor), som omfattar också rätten att sänka eller höja satserna för enstaka interna speltjänster för framtida tjänsteinköp.
8.8 Politik för återbäring/inställning av betalningar
8.8.1 För betalningsmetoderna Kreditkort, PayPal, Skrill och ePay kan återbäring begäras när som helst så länge den virtuella valutan och de virtuella föremålen har lämnats intakta på kontot. För att göra det behöver man skicka en begäran om återbäring per e-post till support@imperialsupport.org
8.8.2 För alla andra betalningsmetoder finns det ingen möjlighet till återbäring.
9. Ansvarbegränsningar
9.1 Vad beträffar kränkningen av tredje-part rättigheter av användarna, är användarna direkt ansvariga inför sådana tredje parter och förpliktar sig att ersätta Imperia Online JSC för alla skador det har drabbats av till följd av åsidosättande av skyldigheterna angivna i dessa Användarvillkor. Användarna håller Imperia Online JSC skadelös från alla krav som ställts mot Imperia Online JSC av andra användare eller tredje part på grund av kränkning av deras rättigheter av användarinnehåll eller andra överträdelser av skyldigheter och de skall bära alla kostnader för Imperia Online JSC:s juridiska försvar, inklusive rättsavgifter och advokatarvode, förutsatt att överträdelsen av den tillämpliga lagen tillskrivs dem.
9.2 Utan hänsyn till de juridiska skälen (överträdelse av avtalsförpliktelser eller åtalbar handling), är Imperia Online JSC:s ansvar föremål för följande villkor:
9.2.1 Såvitt Imperia Online JSC tillhandahåller gratis tjänsten som utlöser ansvar, är Imperia Online JSC ansvarig endast för avsiktlig vanskötsel och grov vårdlöshet.
9.2.2 For tjänster som tillhandahålls mot en avgift, bär Imperia Online JSC obegränsat ansvar för avsiktlig vanskötsel och grov vårdlöshet om kroppsskador förekommit; i händelse av försummelse, dock, är Imperia Online JSC:s ansvar begränsat till överträdelser av materiella avtalsförpliktelser som en generell regel och exempel av omöjlighet som orsakats därav. Dess ansvar för överträdelser av sådana materiella avtalsförpliktelser begränsas till den typiska summan av skadekostnader det kan ha förväntat sig vid upphörandet utgående från omständigheterna som den var informerad om. “Materiella avtalsförpliktelser” i ovannämnda mening avser skyldigheter som är grundläggande för den rätta tillämpningen av överenskommelsen och realiseringen av dess objekt och som användarna haft rimliga grunder att räkna med.
9.2.3 Imperia Online JSC bär inget ansvar för nätverksstörningar som det inte har förorsakat.
9.2.4 Med hänsyn till ovanstående paragrafer är Imperia Online JSC:s ansvar för till förlusten av uppgifter begränsat i fall där användarna inte kunnat förebygga en sådan förlust genom att begagna lämpliga datasäkerhetsföreskrifter.
9.2.5 Ansvarsbegränsningarna ovan tillämpas inte i fall (i) i vilka Imperia Online JSC har gjort särskilda garantier, (ii) av bedrägeri, (iii) av skador till följd av skador till livet, kroppen eller hälsan och (iv) i vilka de tillämpliga lagarna föreskriver annat.
10. Tidsperiod, radering av användarkonton
10.1 Om inte något annat särskilt föreskrivs för ett onlinespel eller en tjänst, ingås avtalet att använda Imperia Online JSC:s portal, onlinespel och andra tjänster för en obegränsad tidsperiod och det börjar löpa samtidigt som användaren ger sitt medgivande eller Imperia Online JSC:s sitt godkännande.
10.2 Även om det saknas ett rimligt skäl får varje part upphäva avtalet meddetsamma om ingen specifik tidsperiod har avtalats. Om parterna har kommit överens om en specifik tidsperiod, får avtalet inte upphävas till den löper ut och tills den upphävs, förnyas automatiskt alla avtal som har en specificerad tidsfrist lika långt som den ursprungliga tidsperioden.
10.3 Varje part har rätt att upphäva avtalet meddesamma om det föreligger ett rimligt skäl. Ett rimligt skäl anses föreligga särskilt om och när:
a) användarna försummar betalningen av avgifter och betalar inte trots att de fått en påminnelse;
b) användarna engagerar sig i verksamhet som materiellt förstör spelupplevelsen av andra spelare;
c) bedrägeri, modifieringar och/eller “hackar” eller annan mjukvara, verktyg eller scripter används i syfte att ändra spelupplevelsen och/eller mekanismen av onlinespelen;
d) om ett användarkonto används för spel av tredje part;
e) användarna begagnar sig av tredje-part konton för att spela eller använder flerfaldiga användarkonton i ett enda onlinespel;
f) användarna använder virtuella föremål som brukas i onlinespelen utanför sådana onlinespel eller försöker byta ut, köpa eller sälja dem för “riktiga” pengar; eller
g) användarna bryter de tillämpliga lagarna, dessa Användarvillkor eller specifika spelbestämmelser eller regler.
10.4 Underrättelse om uppsägning måste ges skriftligt, e-posten är ett acceptabelt skriftligt kommunikationsmedel.
10.5 Om det föreligger ett rimligt skäl (t.ex. en längre period av bristande aktivitet) är Imperia Online JSC berättigad att radera användarkonton. Dessutom får Imperia Online JSC, om den så önskar, radera användarkonton när tidsperioden löper ut.
11. Sekretess
11.1 Personuppgifter samlas, behandla eller används inte förutom om när respektive användare samtyckt till detta eller den tillämpliga lagstiftningen tillåter det.
11.2 För detaljer, se Imperia Online JSC Sekretesspolicy
12. Tillämplig lagstiftning, domstolsbehörighet
12.1 Det tillämpas lagarna av Republiken Bulgarien med undantag för internationella köplagen eller U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
13. Ändringar till dessa Användarvillkor, diverse, kommunikation, klausul om särskiljande
13.1 Imperia Online JSC förbehåller sig rätten att ändra dessa Användarvillkor. Vid inloggning, meddelas användarna om ändringar till Användarvillkoren på Imperia Online JSC:s portal eller webbsidan av ett onlinespel minst två veckor innan en sådan ändring träder i kraft. Dessutom kan Imperia Online JSC meddela användarna via e-post, antingen genom att direkt vidarebefordra de ändrade villkoren eller genom att ge en länk till en Imperia Online JSC:s webbsida där man kan läsa de ändrade villkoren. Genom att logga in på Imperia Online JSC:s portal eller på vilket som helst onlinespel efter att de ändrade Användarvillkoren trätt i kraft, uttrycker användarna sitt samtycke till de nya villkoren. Imperia Online JSC skall separat underrätta användarna om betydelsen av tvåveckorsperioden, rätten till hävning och de juridiska följderna av bristande aktivitet på ett lämpligt sätt.
13.2 Användarna får inte överföra rättigheter och skyldigheter under detta avtal utan ett på förhand erhållet skriftligt medgivande från Imperia Online JSC.
13.3 Användarna får ställa motkrav endast om och till den grad sådana motkrav har fastställts eller erkänts av Imperia Online JSC eller är obestridda. Användarna får utöva retentionsrätt endast med hänsyn till krav inom dessa ramar.
13.4 Om inte annat anges i dessa Användarvillkor, kommunicerar Imperia Online JSC med användarna via e-post. Det är användarna som ska se till att e-postkontot som registrerats med Imperia Online JSC kontrolleras för meddelanden från Imperia Online JSC regelbundet. När de kontaktar Imperia Online JSC måste användarna ange onlinespelet eller spelen och användarkontot som de skriver om.
13.5 Ändringar till och upphävanden av dessa Användarvillkor, inklusive detta formella krav, måste kommuniceras i skrift.
13.6 I händelse att enstaka delar av dessa Användarvillkor är eller blir ineffektiva eller strider mot den tillämpliga lagstiftningen, gäller resten av bestämmelserna till fullo och parterna ska ersätta den ineffektiva bestämmelsen med en som bäst tillnärmar med den ekonomiska innebörden och ändamål av den ineffektiva bestämmelsen inom gränserna för lagen. Samma gäller brister som hittas i dessa Användarvillkor.
Senast uppdaterad: 2018-05-11
Adress:
Imperia Online JSC
MOMS-nr: BG205098993
Infinity Tower
Bulgaria bulevarden nr. 69, våning 16
1404 Sofia
Bulgarien
Kontaktuppgifter:
E-post: support@imperialsupport.org
Tel/Fax : +359 24 233 244, Gäller inte spelsupport
Användarvillkor
1. Föremål för Användarvillkor, tillämpningsområde
1.1 Villkoren nedan reglerar användningen av onlinespel och andra tjänster som tillhandahålls av Imperia Online JSC på dess webbsidor.
Genom att registrera eller att logga in på portalsidorna av Imperia Online JSC ingår användarna detta användaravtal med Imperia Online JSC om alla onlinespel.
1.2 Dessa Användarvillkor ersätter till fullo tidigare versioner av Imperia Online JSC:s Användarvillkor.
1.3 Imperia Online JSC tillhandahåller onlinespel och andra tjänster som är föremål för dess verksamhet och operativa kapacitet med en genomsnittlig års sats av 98.0%, som inte omfattar perioder när användandet av onlinespel och andra tjänster är avbruten eller begränsat på grund av tvingande tekniska skäl eller till följd av nödvändigt underhåll för vilka Imperia Online JSC inte ska bära något ansvar under dessa villkor.
1.4 Imperia Online JSC utvecklar, uppdaterar och i övrigt anpassar sina onlinespel och andra tjänster fortlöpande. Således kan spelarna endast delta i onlinespelen och tjänsterna i deras vid tidpunkten aktuella versioner.
1.5 De onlinespel och tjänster som erbjuds av Imperia Online JSC tillhandahålls endast för underhållningsändamål och får inte användas i syfte av ekonomisk ersättning eller kommersiella ändamål.
1.6 Användaren är ansvarig för att säkerställa efterlevnaden och lämpligheten av varje mjuk- eller hårdvara som används.
1.7 Förutom dessa Användarvillkor tillämpas reglerna av onlinespel, om sådana finns. I den mån dessa Användarvillkor strider mot spelreglerna, har bestämmelserna i Användarvillkoren företräde. Enskilda onlinespel, inklusive men inte uteslutande variationer och/eller beståndsdelar av dem, såväl som enskilda tjänster på Imperia Online JSC:s webbsidor omfattas dessutom av speciella användarvillkor som uppvisas före användandet.
1.8 För vissa onlinespel och tjänster har användarna alternativet att utnyttja tjänster som erbjuds av Imperia Online JSC:s avtalspartner. I detta fall ingås en enskild överenskommelse mellan användarna och Imperia Online JSC:s avtalspartner. Användaren underrättas på förhand om denna överenskommelse på ett lämpligt sätt.
1.9 Tillämpandet av användarregler eller villkor som avviker från dessa Användarvillkor omfattas av en på förhand införskaffat skriftligt medgivande från Imperia Online JSC.
2. Slutbestämmelser
2.1 För att använda onlinespel och andra tjänster om tillhandahålls av Imperia Online JSC, måste användarna registrera sig.
2.2 Endast personer får registrera sig och endast enskilda personer (inte grupper, sambor, juridiska personer osv.) och endast de får vara användare. Användare som är minderåriga måste registrera sig efter att ha fått medgivande från sina vårdnadshavare.
2.3 Vid registreringen måste användarna ange ett spelarnamn såväl som en e-postadress som är registrerad i deras namn. Spelarnamnen måste inte kränka tredje-parts rättigheter eller vara offensiva till sin natur. Dessutom får ingen e-postadress eller URL användas som spelarnamn. Det är användarnas ansvar att informationen som de tillhandahållit när de registrerat sig på Imperia Online JSC är korrekt och fullständig.
2.4 Användare måste själva registrera sig; de får inte registreras av tredje part, inklusive men inte uteslutande de som registrerar personer genom olika teletjänster i en kommersiell roll (registreringstjänster).
2.5 Registreringar godkänns på portal- och onlinespelsidorna av Imperia Online JSC genom en bekräftande e-post som ger användarna en aktiveringslänk. I dessa fall aktiverar Imperia Online JSC användar-/spelarkontot om och när aktiveringslänken blir klickad. När Imperia Online JSC väl aktiverat kontot eller godkänt användaren ingår en sådan användare och Imperia Online JSC ett användaravtal med obegränsad giltighet som omfattas av dessa villkor. I några fall kan registreringprocessen avvika från procedurutkastet ovan och i ett sådant fall blir användaren underrättad om det på ett lämpligt sätt.
2.6 När användarna väl registrerat sig får de skapa och självständigt hantera sina användarkonton. Användarkonton kan skapas på portalsidan av Imperia Online JSC såväl som på alla spelsidor. Ett användarkonto som skapats på portalsidan av Imperia Online JSC kan också användas för alla andra onlinespel som Imperia Online JSC placerar på sin portal i form av länkar. Annars kan det hända att användarkonton som skapats på sidan av ett onlinespel inte får användas för andra onlinespel.
2.7 Användarkontona får inte överföras utan Imperia Online JSC:s uttryckliga medgivande.
2.8 Användarna har ingen rätt att varken registreras eller godkännas, och de får registrera sig endast en gång per runda (t.ex. värld, universum, säsong osv) i webbläsarspel. Om en användare redan har registrerat sig för en runda, är han eller hon spärrad från att registrera sig i samma runda emedan den aktuella registreringen pågår (t.ex. genom att fylla i andra eller något annorlunda personuppgifter).
3. Upplysning om hävning
Rätt till hävning
Du har rätt att upphäva avtalet skriftligt (t.ex. per post, fax, e-post) inom två veckor. Det behövs inte ange en anledning. För att vara effektiva, måste uppsägningsmeddelandena endast ha skickats i tid och de måste ställas till support@imperialsupport.org
Effekter av hävningen
I händelse av en effektiv uppsägningsmeddelande ska tjänster som kan ha erhållits och sådana förmåner (t.ex. ränta) som kan ha tagits ut på båda sidor återföras och/eller återlämnas. I händelse att du inte kan återföra och/eller återlämna alla tjänster som du mottagit från oss i det skick i vilket dessa tillhandahållits, kan det hända att du är skyldig till en lämplig ersättning. Skyldigheter att återbetala summor måste tillfredsställas inom 30 dagar från datumet när uppsägningsmeddelandet skickades eller, i vårt fall, mottogs.
Speciella villkor
Din hävningsrätt upphör automatiskt om (i) Imperia Online JSC har börjat tillhandahålla en tjänst med ditt uttryckliga medgivande eller (ii) du själv har startat en sådan tjänst före tidsfristen för hävning. Det kan antas är fallet om du deltagit i onlinespel eller utnyttjat andra tjänster.
4. Användarens skyldigheter
4.1 Användarnas uppgifter
Användarna förpliktar sig att underrätta Imperia Online JSC om alla framtida ändringar i informationen som de tillhandahållit som ett led i registreringsprocessen, inklusive men inte uteslutande ändringar i sina e-postadresser. Användarna är skyldiga, på begäran av Imperia Online JSC, att bekräfta att deras uppgifter är korrekta.
4.2 Inloggningsuppgifter, identifieringar, lösenord
4.2.1 Användarna är skyldiga att behålla sina inloggningsuppgifter, identifieringar och lösenord strängt konfidentiella. Användarna måste inte fylla i inloggningsuppgifter på webbsidor andra än dessa som opereras av Imperia Online JSC.
4.2.2 Termerna “inloggningsuppgifter”, “identifieringar” och “lösenord” hänvisar till kombinationer av bokstäver och/eller tecken och/eller nummer som används för att autentisera användarna och förhindra obehörig åtkomst av tredje parter. Lösenorden ska inte vara identiska med spelarens namn och i bästa fall består av en blandning av nummer och bokstäver.
.
4.2.3 Användarna är skyldiga att skydda sina inloggningsuppgifter, identifieringar och lösenord mot obehörigt användande av tredje part.
4.2.4 I händelse att användarna har skäl att tro att en tredje part har fått eller kan ha fått, sådana uppgifter utan auktorisering, måste de meddetsamma underrätta Imperia Online JSC och ändra sina uppgifter eller låta Imperia Online JSC ändra dem. I detta fall eller i händelse att Imperia Online JSC har orsak att misstänka obehörigt bruk av uppgifter, är Imperia Online JSC skyldig att blockera åtkomsten av sådana användare. Åtkomstprivilegierna återställs när obehörigt bruk inte längre misstänks.
4.2.5 Under inga omständigheter får användarna bruka inloggningsuppgifterna av andra användare, förutom om spelreglerna tillåter undantag.
4.3 Användning av Imperia Online JSC:s webbsidor och sidinnehåll
4.3.1 Webbsidorna av Imperia Online JSC erbjuder innehåll av diverse slag som är skyddat till nytta av Imperia Online JSC eller tredje part under varumärkes-, upphovrätt- och andra lagar. Förutom om dessa Användarvillkor speciellt föreskriver annat får användarna inte bearbeta, duplicera, sprida, publicera eller använda i reklam- eller ändamål som inte omfattas av avtalet, Imperia Online JSC:s webbsidor eller innehåll som tillhandahålls där. Duplicering tillåts endast av tekniska skäl eller för att surfa. Långvarig duplicering begränsas till privata ändamål. Upphovsrätt- och varumärkesinformation ska varken ändras, förtygas eller tas bort.
4.3.2 Med “Innehåll” menas alla uppgifter, bilder, texter, grafikobjekt, sånger, toner, sekvenser av toner, videor, program, mjukvarukoder och andra uppgifter som tillhandahålls på webbsidorna av Imperia Online JSC, inklusive men inte uteslutande tjänster som erbjuds för nedladdning.
4.3.3 Användarna förpliktar sig att avstå från (i) att vidta alla åtgärder som kan befara eller störa funktionaliteten av Imperia Online JSC:s webbsidor eller alla tjänster som erbjuds där, och (ii) åtkomst till begränsade uppgifter utan auktorisering. Innehållet som erbjuds kan visas på ett sätt som inte förenligt med andra användares bruk av Imperia Online JSC:s webbsidor och sidinnehåll. Uppgifter eller mjukvara som är kapabla att påverka den rätta interpreteringen av en mottagares mjukvara eller hårdvara får inte överföras.
4.3.4 Användandet av Imperia Online JSC:s webbsidor för kommersiella ändamål, inklusive men inte uteslutande reklam, sker endast med Imperia Online JSC uttryckliga skrivna medgivande som erhållits på förhand.
4.3.5 Användarna har inga rättigheter att publicera innehåll på webbsidorna av Imperia Online JSC.
4.3.6 Det är förbjudet att gå in på Imperia Online JSC:s webbsidor genom att använda tjänster som döljer användarens verkliga IP-adress.
4.4 Länkar
Det är tillåtet att länka till Imperia Online JSC:s webbsidor så länge som länkarna används endast för korshänvisning. Imperia Online JSC förbehåller sig rätten att återkalla tillståndet. Det är inte tillåtet att inkorporera eller representera Imperia Online JSC:s webbsidor eller innehåll i en ram genom att använda en hyperlänk.
5. Speciella villkor för användandet av onlinespel
5.1 Förutom om reglerna uttryckligen öppnar för undantag, får användarna använda endast ett konto per runda (t.ex. värld, universum etc.). Användandet av multipla användarkonton är inte tillåtet, och Imperia Online JSC kan, som ett alternativ, radera eller blockera flera konton som tillhör en användare när som helst.
5.2 Det är förbjudet att användarna manipulerar eller stör onlinespelen. I synnerhet, måste användarna inte tillämpa åtgärder, mekanismer eller mjukvara som skulle kunna strida mot spelets funktionalitet eller planerade gång. På samma sätt, måste användarna inte vidta åtgärder som skulle kunna belasta de tekniska kapaciteterna till en orimlig eller alltför hög grad. Användarna får inte blockera, överskriva eller modifiera innehållet genererat av spelets team eller på ett annat sätt ingripa i onlinespelet.
5.3 Användarna förbjuds dessutom från att ha åtkomst till onlinespel (inklusive alla webbsidor) genom att använda program andra än en webbaserad webbläsare eller det tillhandahållna klientprogrammet. Detta gäller särskilt så kallade “bots” och andra verktyg designade att ersätta eller ändra webb-användargränssnitt. Det är också förbjudet att använda skriptar och helt eller delvis automatiserade program som ger användarna konkurrensfördelar mot andra spelare, inklusive auto-uppdateringsfunktioner såväl som integrerade webbläsar-mekanismer där automatiserade handlingar är relaterade.
5.4 Under inga omständigheter får användarna:
a) skapa eller använda bedrägeri, modifieringar och/eller hackning eller använda annan tredje-part mjukvara som modifierar användarupplevelsen av onlinespelen;
b) att använda mjukvara i syfte att utvinna data eller på annat sätt “fånga” eller samla information som är relaterad till onlinespelen;
c) köpa eller sälja för “verkliga” pengar, utbyta eller på annat sätt använda virtuella föremål som används i onlinespelen, att användas utanför onlinespelen, inklusive genom kringgående, liknande metoder eller åtgärder, vars effekter omfattas av ovannämnda begränsningar.
5.5 Användandet av verktyg för borttagning av webbannonser är förbjudet. I detta syfte spelar det inte någon roll om endast specifika reklam tas bort eller så kallade popupblockerare eller text-baserade webbläsare används för att förhindra uppvisandet av annonserna.
5.6 Användarna får logga in endast via på ett spels startsida eller via Imperia Online JSC:s portalsida. Användarkontona får inte öppnas automatiskt oavsett om startsidan visas eller inte.
5.7 Alla rättigheter till de virtuella föremålen som tillhandahålls i onlinespelen mot avgift tillhör endast Imperia Online JSC och/eller dess auktoriserade avtalspartner. Samma gäller virtuella föremål som skapats av användarna som ger Imperia Online JSC, i hela världen, för all framtid och utan begränsning, den exklusiva rätten till ändamålsanvändning av föremålen som omfattar deras duplicering, spridning och bearbetning. Användarna har endast en icke-exklusiv rätt till ändamålsanvändning av sådana föremål som är begränsad till avtalets löptid.
6. Speciella villkor för användandet av kommunikationsmedel på Imperia Online JSC:s webbsidor.
6.1 Imperia Online JSC skulle kunna tillhandahålla, men användarna inte har rätt till, olika kommunikationsmedel (inklusive men inte uteslutande diskussionsforum, chattar, bloggar, gästböcker osv. såväl som kommentarfunktioner) där användarna kan publicera sitt eget innehåll och bidrag till Imperia Online JSC:s webbsidor. Användarna får utnyttja sådana medel som de anser lämpligt. Imperia Online JSC underlättar endast informationsutbytet med tekniska medel.
6.2 Användarna är själva ansvariga för innehållet och bidragen som de introducerar och åtar sig att gottgöra och hålla Imperia Online JSC skadelös mot anspråk från tredje part. Även om Imperia Online JSC inte gör anspråk på kommentarer som publicerats av användarna, ger användarna Imperia Online JSC en ständig, oåterkallelig och icke-exklusiv rätt att använda innehåll och bidrag som de publicerat. Imperia Online JSC understrycker att det inte övervakar aktivt användarinnehåll som publicerats på dess sidor. Istället, tar den slumpvist utvalda prov av sådant innehåll och varje användare har alternativet att rapportera inlägg till Imperia Online JSC som skulle kunna åsidosätta gällande rätt, i vilket fall Imperia Online JSC ska svara så fort som möjligt och redigera eller radera det inrapporterade innehållet till den grad det är nödvändigt.
6.3 Det är förbjudet att användarna använder verktyg, inklusive men inte uteslutande kommunikationsmedlen tillgängliga på webbsidorna av Imperia Online JSC, för att publicera eller sprida på dem innehåll som:
a) bryter mot tillämpliga lagar eller rådande moraliska eller etiska normer;
b) kränka tredje-part varumärken, patent, industriella eller andra registrerade utformningar, upphovsrätt, affärshemligheter eller andra tredje-part rättigheter;
c) är oanständiga, rasistiska, instiftar till våld eller pornografiska till sin natur eller annars äventyrar välbefinnandet eller karaktären av barn och ungdomar;
d) är kränkande, besvärande eller förolämpande till sin natur;
e) innehåller kedjebrev eller mekanismer för ekonomisk fördel;
f) skapar det felaktiga intrycket av att ha publicerats eller godkänts av Imperia Online JSC;
g) gäller personuppgifter av tredje parter utan deras uttryckliga medgivande; eller
h) är kommersiella till sin natur och/eller används för reklam.
6.4 Webbadresser, företag eller produkter får inte nämnas om och till den grad dem omnämns huvudsakligen i reklamsyften.
6.5 All användare av kommunikationsmedlen som tillhandahålls på Imperia Online JSC:s webbsidor måste uttrycka sig på ett icke-förolämpande sätt och avstå från att förlöjliga eller på annat sätt attackera andra.
6.6 Oavsett sina andra rättigheter under Användarvillkoren får Imperia Online JSC redigera eller radera vilka som helst delar i innehåll som publicerats i överträdelse av dessa regler. Dessutom är Imperia Online JSC också skyldig att tills vidare eller permanent utesluta alla användare som överträder dessa regler från användandet av onlinespel, åtkomst till Imperia Online JSC:s webbsidor och andra tjänster.
7. Konsekvenser av överträdelse av Användarvillkoren
7.1 Imperia Online JSC bär inget ansvar för skador som användare lidit till följd av överträdelse av Användarvillkoren.
7.2 Oavsett andra juridiska och avtalsrättigheter skulle Imperia Online JSC kunna, om den så önskar, vidta följande åtgärder ifall användarna uppsåtligt bryter mot tillämpliga lagar, tredje-part rättigheter, dessa Användarvillkor eller andra tillämpliga bestämmelser eller regler som är specifika för spelet:
a) redigera eller radera innehåll;
b) utfärda varningar till användarna;
c) rapportera oacceptabelt beteende i relevanta onlinespel och identifiera dem ansvariga användarna;
d) tills vidare eller permanent förvägra användarna åtkomst till vilket som helst spel och/eller webbsida av Imperia Online JSC;
e) utesluta användarna;
f) utfärda provisoriska eller permanenta förbud för alla Imperia Online JSC:s webbsidor i tillfällen av överträdelse av Avsnitt 6; eller
g) säga upp användaravtal med omedelbar verkan.
7.3 Användare som blivit banlysta eller uteslutna får inte registrera om sig utan ett på förhand givet medgivande av Imperia Online JSC och har ingen rätt till att förbudet, uteslutandet eller andra restriktiva åtgärder ska tas bort.
8. Användaravgifter
8.1 Om inte annat anges är användandet av onlinespel och andra tjänster gratis.
8.2 Hursomhelst, skulle användarna kunna köpa vissa tjänster och extra funktioner som är tillgängliga som del av onlinespelen. I sådana fall blir de underrättade separat, i samband med sådana spel, om karaktären av sådana spel, inklusive men inte uteslutande deras funktioner, tillgänglighetsperioder, såväl som betalningsmetoder.
8.3 Omyndiga personer som vill köpa funktioner garanterar att medlen som de använder vid inköpet att tjänsterna har givits dem i detta ändamål eller lämnats till deras förfogande av deras vårdnadshavare.
8.4 De tillämpliga satserna förfaller vid nedstängning och vanligtvis samlas betalningen av tjänsteleverantören som hanterar betalningsprocessen. Betalningarna måste insamlas några dagar på förhand för att säkerställa det oavbrutna tillhandahållandet av tjänster. Användarvillkor ålagda av sådana leverantörer, om sådana finns, tillämpas utöver dessa Användarvillkor.
8.5 Användarna garanterar att alla uppgifter som de tillhandahåller som del av betalningsprocessen (inklusive men inte uteslutande bankuppgifter, kreditkortnummer osv) är sanna och korrekta.
8.6 Betalningsmetoderna skiljer sig för de olika onlinespelen, användarnas land och de tillgängliga teknologierna. Imperia Online JSC förbehåller sig rätten att ändra betalningsmetoderna när som helst.
8.7 Imperia Online JSC förbehåller sig också rätten att ändra avgifterna för interna spelfunktioner (inklusive virtuella valutor), som omfattar också rätten att sänka eller höja satserna för enstaka interna speltjänster för framtida tjänsteinköp.
8.8 Politik för återbäring/inställning av betalningar
8.8.1 För betalningsmetoderna Kreditkort, PayPal, Skrill och ePay kan återbäring begäras när som helst så länge den virtuella valutan och de virtuella föremålen har lämnats intakta på kontot. För att göra det behöver man skicka en begäran om återbäring per e-post till support@imperialsupport.org
8.8.2 För alla andra betalningsmetoder finns det ingen möjlighet till återbäring.
9. Ansvarbegränsningar
9.1 Vad beträffar kränkningen av tredje-part rättigheter av användarna, är användarna direkt ansvariga inför sådana tredje parter och förpliktar sig att ersätta Imperia Online JSC för alla skador det har drabbats av till följd av åsidosättande av skyldigheterna angivna i dessa Användarvillkor. Användarna håller Imperia Online JSC skadelös från alla krav som ställts mot Imperia Online JSC av andra användare eller tredje part på grund av kränkning av deras rättigheter av användarinnehåll eller andra överträdelser av skyldigheter och de skall bära alla kostnader för Imperia Online JSC:s juridiska försvar, inklusive rättsavgifter och advokatarvode, förutsatt att överträdelsen av den tillämpliga lagen tillskrivs dem.
9.2 Utan hänsyn till de juridiska skälen (överträdelse av avtalsförpliktelser eller åtalbar handling), är Imperia Online JSC:s ansvar föremål för följande villkor:
9.2.1 Såvitt Imperia Online JSC tillhandahåller gratis tjänsten som utlöser ansvar, är Imperia Online JSC ansvarig endast för avsiktlig vanskötsel och grov vårdlöshet.
9.2.2 For tjänster som tillhandahålls mot en avgift, bär Imperia Online JSC obegränsat ansvar för avsiktlig vanskötsel och grov vårdlöshet om kroppsskador förekommit; i händelse av försummelse, dock, är Imperia Online JSC:s ansvar begränsat till överträdelser av materiella avtalsförpliktelser som en generell regel och exempel av omöjlighet som orsakats därav. Dess ansvar för överträdelser av sådana materiella avtalsförpliktelser begränsas till den typiska summan av skadekostnader det kan ha förväntat sig vid upphörandet utgående från omständigheterna som den var informerad om. “Materiella avtalsförpliktelser” i ovannämnda mening avser skyldigheter som är grundläggande för den rätta tillämpningen av överenskommelsen och realiseringen av dess objekt och som användarna haft rimliga grunder att räkna med.
9.2.3 Imperia Online JSC bär inget ansvar för nätverksstörningar som det inte har förorsakat.
9.2.4 Med hänsyn till ovanstående paragrafer är Imperia Online JSC:s ansvar för till förlusten av uppgifter begränsat i fall där användarna inte kunnat förebygga en sådan förlust genom att begagna lämpliga datasäkerhetsföreskrifter.
9.2.5 Ansvarsbegränsningarna ovan tillämpas inte i fall (i) i vilka Imperia Online JSC har gjort särskilda garantier, (ii) av bedrägeri, (iii) av skador till följd av skador till livet, kroppen eller hälsan och (iv) i vilka de tillämpliga lagarna föreskriver annat.
10. Tidsperiod, radering av användarkonton
10.1 Om inte något annat särskilt föreskrivs för ett onlinespel eller en tjänst, ingås avtalet att använda Imperia Online JSC:s portal, onlinespel och andra tjänster för en obegränsad tidsperiod och det börjar löpa samtidigt som användaren ger sitt medgivande eller Imperia Online JSC:s sitt godkännande.
10.2 Även om det saknas ett rimligt skäl får varje part upphäva avtalet meddetsamma om ingen specifik tidsperiod har avtalats. Om parterna har kommit överens om en specifik tidsperiod, får avtalet inte upphävas till den löper ut och tills den upphävs, förnyas automatiskt alla avtal som har en specificerad tidsfrist lika långt som den ursprungliga tidsperioden.
10.3 Varje part har rätt att upphäva avtalet meddesamma om det föreligger ett rimligt skäl. Ett rimligt skäl anses föreligga särskilt om och när:
a) användarna försummar betalningen av avgifter och betalar inte trots att de fått en påminnelse;
b) användarna engagerar sig i verksamhet som materiellt förstör spelupplevelsen av andra spelare;
c) bedrägeri, modifieringar och/eller “hackar” eller annan mjukvara, verktyg eller scripter används i syfte att ändra spelupplevelsen och/eller mekanismen av onlinespelen;
d) om ett användarkonto används för spel av tredje part;
e) användarna begagnar sig av tredje-part konton för att spela eller använder flerfaldiga användarkonton i ett enda onlinespel;
f) användarna använder virtuella föremål som brukas i onlinespelen utanför sådana onlinespel eller försöker byta ut, köpa eller sälja dem för “riktiga” pengar; eller
g) användarna bryter de tillämpliga lagarna, dessa Användarvillkor eller specifika spelbestämmelser eller regler.
10.4 Underrättelse om uppsägning måste ges skriftligt, e-posten är ett acceptabelt skriftligt kommunikationsmedel.
10.5 Om det föreligger ett rimligt skäl (t.ex. en längre period av bristande aktivitet) är Imperia Online JSC berättigad att radera användarkonton. Dessutom får Imperia Online JSC, om den så önskar, radera användarkonton när tidsperioden löper ut.
11. Sekretess
11.1 Personuppgifter samlas, behandla eller används inte förutom om när respektive användare samtyckt till detta eller den tillämpliga lagstiftningen tillåter det.
11.2 För detaljer, se Imperia Online JSC Sekretesspolicy
12. Tillämplig lagstiftning, domstolsbehörighet
12.1 Det tillämpas lagarna av Republiken Bulgarien med undantag för internationella köplagen eller U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
13. Ändringar till dessa Användarvillkor, diverse, kommunikation, klausul om särskiljande
13.1 Imperia Online JSC förbehåller sig rätten att ändra dessa Användarvillkor. Vid inloggning, meddelas användarna om ändringar till Användarvillkoren på Imperia Online JSC:s portal eller webbsidan av ett onlinespel minst två veckor innan en sådan ändring träder i kraft. Dessutom kan Imperia Online JSC meddela användarna via e-post, antingen genom att direkt vidarebefordra de ändrade villkoren eller genom att ge en länk till en Imperia Online JSC:s webbsida där man kan läsa de ändrade villkoren. Genom att logga in på Imperia Online JSC:s portal eller på vilket som helst onlinespel efter att de ändrade Användarvillkoren trätt i kraft, uttrycker användarna sitt samtycke till de nya villkoren. Imperia Online JSC skall separat underrätta användarna om betydelsen av tvåveckorsperioden, rätten till hävning och de juridiska följderna av bristande aktivitet på ett lämpligt sätt.
13.2 Användarna får inte överföra rättigheter och skyldigheter under detta avtal utan ett på förhand erhållet skriftligt medgivande från Imperia Online JSC.
13.3 Användarna får ställa motkrav endast om och till den grad sådana motkrav har fastställts eller erkänts av Imperia Online JSC eller är obestridda. Användarna får utöva retentionsrätt endast med hänsyn till krav inom dessa ramar.
13.4 Om inte annat anges i dessa Användarvillkor, kommunicerar Imperia Online JSC med användarna via e-post. Det är användarna som ska se till att e-postkontot som registrerats med Imperia Online JSC kontrolleras för meddelanden från Imperia Online JSC regelbundet. När de kontaktar Imperia Online JSC måste användarna ange onlinespelet eller spelen och användarkontot som de skriver om.
13.5 Ändringar till och upphävanden av dessa Användarvillkor, inklusive detta formella krav, måste kommuniceras i skrift.
13.6 I händelse att enstaka delar av dessa Användarvillkor är eller blir ineffektiva eller strider mot den tillämpliga lagstiftningen, gäller resten av bestämmelserna till fullo och parterna ska ersätta den ineffektiva bestämmelsen med en som bäst tillnärmar med den ekonomiska innebörden och ändamål av den ineffektiva bestämmelsen inom gränserna för lagen. Samma gäller brister som hittas i dessa Användarvillkor.
Senast uppdaterad: 2018-05-11