Reguły i zasady korzystania z Imperia Online
Adres:
Imperia Online spółka akcyjna
VAT: BG205098993
Infinity Tower
69 Bulgaria Blvd., fl. 16
Sofia, 1404
Bulgaria
Kontakt:
E-Mail: support_pl@imperialsupport.org
Telefon/Fax : +359 24 233 244, Nie jest do supportu
Warunki użytkowania
1. Przedmiot Warunków użytkowania, zakres zastosowania
1.1 Poniższe warunki regulują korzystanie z gier online i innych usług świadczonych przez Imperia Online JSC na swoich stronach internetowych.
Rejestrując się lub logując na stronach portalu Imperia Online JSC, użytkownicy zawierają niniejszą umowę z Imperia Online JSC dotyczącą wszystkich gier online.
1.2 Niniejsze Warunki użytkowania w pełni zastępują poprzednie wersje Warunków użytkowania Imperia Online JSC.
1.3 Imperia Online JSC udostępnia gry online i inne usługi w zależności od swoich możliwości technicznych i operacyjnych przy średnim rocznym wskaźniku dostępności wynoszącym 98,0%, z wyłączeniem okresów, w których korzystanie z gier online i innych usług jest zakłócone lub ograniczone z ważnych przyczyn technicznych lub w wyniku koniecznej konserwacji, za które Imperia Online JSC nie ponosi odpowiedzialności zgodnie z niniejszymi warunkami.
1.4 Imperia Online S.A. na bieżąco rozwija, aktualizuje i w inny sposób dostosowuje swoje gry online i inne usługi. W związku z tym użytkownicy mogą uczestniczyć w grach i usługach online wyłącznie w ich aktualnych wersjach.
1.5 Gry i usługi online oferowane przez Imperia Online JSC są dostarczane wyłącznie w celach rozrywkowych i nie mogą być wykorzystywane do celów finansowych lub komercyjnych.
1.6 Obowiązkiem użytkownika jest zapewnienie kompatybilności i przydatności używanego oprogramowania i sprzętu.
1.7 Oprócz niniejszych Warunków użytkowania obowiązują zasady gier online, jeśli takie istnieją. W zakresie, w jakim niniejsze Warunki użytkowania są sprzeczne z zasadami gier, pierwszeństwo mają niniejsze warunki. Poszczególne gry online, w tym między innymi ich odmiany i / lub komponenty, a także poszczególne usługi na stronach internetowych Imperia Online JSC podlegają ponadto specjalnym warunkom użytkowania, które są ujawniane użytkownikom przed użyciem.
1.8 W przypadku niektórych gier i usług online użytkownicy mają możliwość skorzystania z usług oferowanych przez partnerów umownych Imperia Online JSC. W takim przypadku pomiędzy użytkownikiem a takim partnerem Imperia Online JSC zawierana jest odrębna umowa, o której użytkownik jest informowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
1.9 Stosowanie zasad lub warunków użytkownika odbiegających od niniejszych Warunków użytkowania wymaga uprzedniej pisemnej zgody Imperia Online JSC.
2. Zamknięcie
2.1 Aby korzystać z gier online i innych usług oferowanych przez Imperia Online JSC, użytkownicy muszą się zarejestrować.
2.2 Rejestrować się mogą tylko osoby fizyczne i tylko osoby fizyczne (nie grupy, partnerzy życiowi, osoby prawne itp.) są dopuszczane jako użytkownicy. Użytkownicy, którzy są niepełnoletni, oświadczają i gwarantują, że przed rejestracją uzyskali zgodę swojego opiekuna prawnego.
2.3 Podczas rejestracji użytkownicy muszą podać nazwę gracza oraz zarejestrowany adres e-mail. Nazwy graczy nie mogą naruszać praw osób trzecich ani mieć obraźliwego charakteru. Ponadto żaden adres e-mail ani URL nie może być używany jako nazwa gracza. Użytkownicy oświadczają i gwarantują, że informacje podane przez nich podczas rejestracji w Imperia Online JSC są dokładne i kompletne.
2.4 Użytkownicy muszą zarejestrować się osobiście; nie mogą być rejestrowani przez osoby trzecie, w tym między innymi przez te, które rejestrują osoby fizyczne za pomocą różnych usług telefonicznych w celach komercyjnych (usługi rejestracyjne).
2.5 Rejestracje są zatwierdzane na portalu Imperia Online JSC i stronach gier online za pomocą wiadomości e-mail z potwierdzeniem, która zapewnia użytkownikom link aktywacyjny. W takich przypadkach Imperia Online JSC aktywuje konto użytkownika/gracza, jeśli i kiedy link aktywacyjny zostanie kliknięty. Gdy Imperia Online JSC aktywuje konto lub dopuści użytkownika, taki użytkownik i Imperia Online JSC zawierają umowę użytkownika na czas nieokreślony z zastrzeżeniem niniejszych warunków. W niektórych przypadkach proces rejestracji może odbiegać od powyższej procedury, w którym to przypadku użytkownik zostanie powiadomiony w odpowiedni sposób.
2.6 Po pomyślnej rejestracji użytkownicy mogą tworzyć i niezależnie zarządzać swoimi kontami użytkowników. Konta użytkowników mogą być tworzone na stronie portalu Imperia Online JSC, a także na dowolnej stronie gry online. Konto użytkownika utworzone na stronie portalu Imperia Online JSC może być również używane we wszystkich innych grach online, które Imperia Online JSC umieszcza na swoim portalu w formie linków. Natomiast konta użytkownika utworzone na stronie gry online nie mogą być używane w innych grach online.
2.7 Konta użytkowników nie mogą być przenoszone bez wyraźnej zgody Imperia Online JSC.
2.8 Użytkownicy nie mają prawa do rejestracji i przyjęcia, a w grach przeglądarkowych mogą zarejestrować się tylko raz na rundę (np. królestwo, wszechświat, sezon itp.). Jeśli użytkownik został już zarejestrowany w danej rundzie, nie może zarejestrować się w tej samej rundzie na czas trwania istniejącej rejestracji (np. wprowadzając inne lub nieco inne dane osobowe).
3. Ujawnienie informacji o odstąpieniu od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy w formie pisemnej (np. pocztą, faksem, e-mailem) w ciągu dwóch tygodni. Nie musisz podawać powodów. Aby zawiadomienie o odstąpieniu od umowy było skuteczne, wystarczy, że zostanie wysłane na czas i zaadresowane na adres support@imperialsupport.org.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku skutecznego powiadomienia o odstąpieniu od umowy, usługi, które mogły zostać otrzymane, oraz korzyści (np. odsetki), które mogły zostać naliczone po obu stronach, zostaną cofnięte i/lub zwrócone. W przypadku, gdy nie możesz odwrócić i/lub zwrócić wszystkich usług, które zaakceptowałeś od nas w stanie, w jakim zostały one dostarczone, możesz być winny odszkodowanie w stosownych przypadkach. Obowiązek zwrotu płatności musi zostać spełniony w ciągu 30 dni od daty wysłania lub, w naszym przypadku, otrzymania przez Ciebie powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
Warunki specjalne
Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie, jeśli (i) Imperia Online JSC rozpoczęła świadczenie usługi za Twoją wyraźną zgodą lub (ii) sam zainicjowałeś taką usługę przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Należy przyjąć, że ma to miejsce, jeśli uczestniczyłeś w grach online lub korzystałeś z innych usług.
4. Obowiązki użytkownika
4.1 Dane użytkownika
Użytkownicy zobowiązują się powiadomić Imperia Online S.A. o wszelkich przyszłych zmianach informacji, które podali w ramach procesu rejestracji, w tym między innymi o zmianach adresów e-mail. Użytkownicy są zobowiązani, na żądanie Imperia Online JSC, do potwierdzenia, że ich informacje są dokładne.
4.2 Dane logowania, identyfikatory, hasła
4.2.1 Użytkownicy są zobowiązani do przechowywania swoich danych logowania, identyfikatorów i haseł w ścisłej tajemnicy. Użytkownikom nie wolno wprowadzać danych logowania na stronach internetowych innych niż obsługiwane przez Imperia Online JSC.
4.2.2 Terminy \"dane logowania\", \"identyfikatory\" i \"hasła\" odnoszą się do kombinacji liter i/lub znaków i/lub cyfr używanych do uwierzytelniania użytkowników i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich. Hasła nie powinny być identyczne z nazwą gracza, a najlepiej powinny łączyć cyfry i litery.
4.2.3 Użytkownicy są zobowiązani do ochrony danych logowania, identyfikatorów i haseł przed nieautoryzowanym użyciem przez osoby trzecie.
4.2.4 W przypadku, gdy użytkownicy mają powody, by sądzić, że osoby trzecie uzyskały lub mogły uzyskać takie dane bez upoważnienia, muszą niezwłocznie powiadomić Imperia Online JSC i zmienić swoje dane lub zlecić Imperia Online JSC ich zmianę. W takim przypadku lub w przypadku, gdy Imperia Online S.A. ma powody, by podejrzewać nieautoryzowane wykorzystanie danych, Imperia Online S.A. jest uprawniona do tymczasowego zablokowania dostępu takim użytkownikom. Przywileje dostępu zostaną przywrócone, gdy nie będzie już podejrzeń o nieautoryzowane wykorzystanie danych.
4.2.5 W żadnym wypadku użytkownicy nie są uprawnieni do korzystania z danych logowania innych użytkowników, chyba że zasady gry przewidują wyjątki.
4.3 Korzystanie ze stron internetowych Imperia Online JSC i ich zawartości
4.3.1 Strony internetowe Imperia Online JSC oferują wszelkiego rodzaju treści, które są chronione na rzecz Imperia Online JSC lub osób trzecich na mocy znaków towarowych, praw autorskich i innych przepisów. O ile niniejsze Warunki użytkowania nie stanowią inaczej, użytkownicy nie są uprawnieni do przetwarzania, powielania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania w celach reklamowych lub pozakontraktowych stron internetowych Imperia Online JSC lub jakichkolwiek treści na nich zawartych. Powielanie jest dozwolone wyłącznie ze względów technicznych i do celów przeglądania. Dalsze powielanie jest ograniczone do celów prywatnych. Informacje o prawach autorskich i znakach towarowych nie mogą być zmieniane, ukrywane ani usuwane.
4.3.2 \"Zawartość\" odnosi się do wszystkich danych, obrazów, tekstów, grafiki, piosenek, tonów, sekwencji tonów, filmów, programów, kodów oprogramowania i innych informacji dostarczanych przez Imperia Online JSC na swoich stronach internetowych, w tym między innymi usług oferowanych do pobrania.
4.3.3 Użytkownicy zobowiązują się do powstrzymania się od (i) podejmowania jakichkolwiek działań zagrażających lub zakłócających funkcjonalność stron internetowych Imperia Online JSC lub jakiejkolwiek oferowanej na nich usługi oraz (ii) uzyskiwania dostępu do zastrzeżonych danych bez upoważnienia. Oferowane treści mogą być przeglądane wyłącznie w sposób zgodny z korzystaniem ze stron internetowych i treści Imperia Online JSC przez innych użytkowników. Nie wolno przesyłać danych ani oprogramowania, które mogą wpływać na oprogramowanie lub sprzęt odbiorcy.
4.3.4 Korzystanie ze stron internetowych Imperia Online JSC w celach komercyjnych, w tym między innymi w celach reklamowych, wymaga uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Imperia Online JSC.
4.3.5 Użytkownicy nie mają prawa do publikowania treści na stronach internetowych Imperia Online JSC.
4.3.6 Dostęp do stron internetowych Imperia Online S.A. nie może być uzyskiwany przy użyciu usługi anonimizacji ukrywającej rzeczywisty adres IP użytkownika.
4.4 Linki
Dozwolone jest umieszczanie linków do stron internetowych Imperia Online S.A., o ile linki służą wyłącznie do celów odsyłających. Imperia Online S.A. zastrzega sobie prawo do cofnięcia zezwolenia. Niedozwolone jest włączanie lub przedstawianie stron internetowych lub treści Imperia Online JSC w ramce lub w ramce za pomocą hiperłącza.
5. Specjalne warunki korzystania z gier online
5.1 O ile zasady gry nie przewidują wyjątków, użytkownicy są ograniczeni do jednego konta użytkownika na rundę (np. World, Universe itp.). Korzystanie z wielu kont użytkowników jest niedozwolone, a Imperia Online JSC może, według własnego uznania, usunąć lub zablokować wiele kont użytkowników w dowolnym momencie.
5.2 Użytkownikom zabrania się manipulowania lub zakłócania gier online. W szczególności użytkownicy nie mogą stosować środków, mechanizmów lub oprogramowania, które mogą zakłócać działanie gry lub jej zamierzony przebieg. Podobnie, użytkownicy nie mogą stosować środków, które mogą obciążać możliwości techniczne w nieuzasadnionym lub nadmiernym stopniu. Użytkownikom nie wolno blokować, nadpisywać ani modyfikować treści wygenerowanych przez organ zarządzający grą ani w inny sposób ingerować w gry online.
5.3 Użytkownikom zabrania się również uzyskiwania dostępu do gier online (w tym poszczególnych stron internetowych) za pomocą programów innych niż przeglądarka internetowa lub dostarczony program kliencki. Dotyczy to w szczególności tak zwanych botów i innych narzędzi zaprojektowanych w celu zastąpienia lub zmiany interfejsów sieciowych. Zabronione są również skrypty i w pełni lub częściowo zautomatyzowane programy dające użytkownikom przewagę nad innymi graczami, w tym funkcje automatycznego odświeżania, a także inne zintegrowane mechanizmy przeglądarki internetowej, w których chodzi o zautomatyzowane działania.
5.4 W żadnym wypadku użytkownicy nie mogą
a) tworzyć lub używać cheatów, modów i/lub hacków lub korzystać z innego oprogramowania stron trzecich zmieniającego doświadczenia graczy w grach online;
b) wykorzystywać oprogramowania w celu eksploracji danych lub w inny sposób \"łapać\" lub zbierać informacje związane z grami online;
c) kupować lub sprzedawać za \"prawdziwe\" pieniądze, wymieniać lub w inny sposób wykorzystywać wirtualnych przedmiotów używanych w grach online do użytku poza takimi grami online, w tym poprzez obchodzenie, podobne metody lub działania, których skutki podlegają wyżej wymienionym ograniczeniom.
5.5 Używanie narzędzi do tłumienia reklam jest zabronione. W tym celu nie ma znaczenia, czy tłumione są tylko określone reklamy, czy też używane są tak zwane blokery wyskakujących okienek lub przeglądarki tekstowe, aby zapobiec wyświetlaniu reklam.
5.6 Użytkownicy mogą logować się wyłącznie na stronie startowej gry lub na stronie portalu Imperia Online JSC. Konta użytkowników nie mogą być otwierane automatycznie, niezależnie od tego, czy wyświetlana jest strona startowa.
5.7 Wszelkie prawa do wirtualnych przedmiotów udostępnianych w grach online za opłatą przysługują wyłącznie Imperia Online S.A. i/lub jej autoryzowanym partnerom umownym. To samo dotyczy wirtualnych przedmiotów stworzonych przez użytkowników, którzy przyznają Imperia Online JSC, na całym świecie, bezterminowo i bez ograniczeń, wyłączne prawo do korzystania z takich przedmiotów, które obejmuje ich powielanie, dystrybucję i przetwarzanie. Użytkownicy posiadają jedynie niewyłączne prawo do korzystania z takich przedmiotów, które jest ograniczone do okresu obowiązywania umowy.
6. Specjalne warunki korzystania ze środków komunikacji na stronach internetowych Imperia Online S.A.
6.1 Imperia Online S.A. może udostępniać różne środki komunikacji (w tym między innymi fora dyskusyjne, czaty, blogi, księgi gości itp. oraz funkcje komentowania), ale użytkownicy nie są do nich uprawnieni, w celu zamieszczania własnych treści i komentarzy na stronach internetowych Imperia Online S.A.. Użytkownicy mogą korzystać z takich środków w dostępnym zakresie. Imperia Online S.A. jedynie ułatwia wymianę informacji za pomocą środków technicznych.
6.2 Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści i wkład, który wprowadzają, i zobowiązują się zwolnić Imperia Online S.A. z roszczeń osób trzecich. Imperia Online S.A. nie rości sobie prawa własności do komentarzy zamieszczanych przez użytkowników, jednak użytkownicy przyznają Imperia Online S.A. stałe, nieodwołalne i niewyłączne prawo do korzystania z treści i wkładów przez nich zamieszczanych. Imperia Online JSC podkreśla, że nie monitoruje aktywnie treści zamieszczanych przez użytkowników na swoich stronach. Zamiast tego losowo wybiera takie treści, a każdy użytkownik ma możliwość zgłaszania Imperia Online JSC postów, które mogą naruszać obowiązujące prawo, w którym to przypadku Imperia Online JSC zareaguje tak szybko, jak to możliwe i edytuje lub usunie oznaczone treści w niezbędnym zakresie.
6.3 Użytkownikom zabrania się korzystania z jakichkolwiek narzędzi, w tym między innymi środków komunikacji dostępnych na stronach internetowych Imperia Online JSC, w celu publikowania lub rozpowszechniania treści, które:
a) naruszają obowiązujące prawo lub obowiązujące normy moralne lub etyczne;
b) naruszają znaki towarowe, patenty, wzory przemysłowe i inne zarejestrowane wzory, prawa autorskie, tajemnice handlowe lub inne prawa osób trzecich;
c) mają charakter obsceniczny, rasistowski, propagujący przemoc lub pornograficzny lub w inny sposób zagrażają dobru lub charakterowi dzieci i młodzieży;
d) mają charakter obraźliwy, napastliwy lub zniesławiający;
e) zawierają łańcuszki lub systemy kuli śnieżnej;
f) błędnie stwarzają wrażenie, że zostały opublikowane lub zatwierdzone przez Imperia Online JSC;
g) odnosić się do danych osobowych osób trzecich bez ich wyraźnej zgody; lub
h) mają charakter komercyjny i/lub służą celom reklamowym.
6.4 Adresy URL, firmy lub produkty nie mogą być wymieniane, jeśli i w zakresie, w jakim są one wymieniane głównie w celach reklamowych.
6.5 Wszyscy użytkownicy środków komunikacji udostępnionych na stronach internetowych Imperia Online JSC są zobowiązani do wyrażania się w sposób nieobraźliwy i powstrzymania się od ośmieszania lub atakowania innych w inny sposób.
6.6 Niezależnie od innych praw wynikających z niniejszych Warunków użytkowania, Imperia Online S.A. ma prawo do edycji lub usunięcia dowolnej części treści i wpisów zamieszczonych z naruszeniem niniejszych zasad. Imperia Online S.A. jest ponadto uprawniona do tymczasowego lub stałego wykluczenia z korzystania z gier online, dostępu do stron internetowych Imperia Online S.A. i innych usług każdego użytkownika naruszającego niniejsze zasady.
7. Konsekwencje naruszenia obowiązków
7.1 Imperia Online S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z naruszenia obowiązków przez użytkowników.
7.2 Niezależnie od wszelkich innych praw ustawowych i umownych, Imperia Online JSC może, według własnego uznania, podjąć następujące działania w przypadku, gdy użytkownicy w sposób zawiniony naruszą obowiązujące prawo, prawa osób trzecich, niniejsze Warunki użytkowania lub jakiekolwiek obowiązujące przepisy lub zasady dotyczące gry:
a) edytować lub usuwać treści;
b) wydawać ostrzeżenia dla użytkowników;
c) oznaczać niewłaściwe postępowanie w odpowiednich grach online i identyfikować odpowiedzialnych użytkowników;
d) tymczasowo lub na stałe odmówić użytkownikom dostępu do dowolnej gry i/lub strony internetowej Imperia Online JSC;
e) wykluczyć użytkowników;
f) wydawania tymczasowych lub stałych zakazów dostępu do wszystkich stron internetowych Imperia Online JSC w przypadku naruszenia postanowień sekcji 6; lub
g) rozwiązać umowy z użytkownikami ze skutkiem natychmiastowym.
7.3 Użytkownicy, którzy zostali zbanowani lub wykluczeni, nie mogą ponownie zarejestrować się bez uprzedniej zgody Imperia Online JSC i nie mają prawa do zniesienia zakazu, wykluczenia lub innych środków ograniczających.
8. Opłaty dla użytkowników
8.1 O ile nie zaznaczono inaczej, korzystanie z gier online i innych usług jest bezpłatne.
8.2 Użytkownicy mogą jednak nabyć określone usługi i funkcje dostępne w ramach gier online, w którym to przypadku zostaną oddzielnie powiadomieni, w związku z takimi grami, o charakterze takich funkcji, w tym między innymi o ich funkcjach, okresach dostępności, kosztach, a także metodach płatności.
8.3 Osoby niepełnoletnie chcące zakupić funkcje oświadczają i gwarantują, że środki wykorzystane do opłacenia takich funkcji zostały im udostępnione w tym celu lub przekazane do ich dyspozycji przez ich opiekunów prawnych.
8.4 Obowiązujące stawki są należne i płatne w momencie zamknięcia, przy czym płatność jest zazwyczaj pobierana przez usługodawcę obsługującego proces płatności. Płatności mogą być pobierane z kilkudniowym wyprzedzeniem w celu zapewnienia nieprzerwanej dostępności usług. Warunki nałożone przez takich usługodawców, jeśli takie istnieją, mają zastosowanie oprócz niniejszych Warunków użytkowania.
8.5 Użytkownicy oświadczają i gwarantują, że wszelkie informacje podane w ramach procesu płatności (w tym między innymi informacje bankowe, numery kart kredytowych itp.) są prawdziwe i dokładne.
8.6 Metody płatności różnią się w zależności od gry online, kraju użytkownika, a także dostępnych środków i technologii. Imperia Online JSC zastrzega sobie prawo do zmiany metod płatności w dowolnym momencie.
8.7 Imperia Online JSC zastrzega sobie również prawo do zmiany opłat za wewnętrzne funkcje gry (w tym wirtualne waluty), co obejmuje prawo do obniżenia lub podniesienia stawek za poszczególne wewnętrzne funkcje gry dla przyszłych zakupów funkcji.
8.8 Polityka zwrotów/anulowania płatności
8.8.1 W przypadku metod płatności Karta kredytowa, PayPal, Skrill i ePay możesz zażądać zwrotu w dowolnym momencie, o ile wirtualna waluta i wirtualne przedmioty pozostaną nienaruszone na koncie. Aby to zrobić, musisz wysłać wiadomość e-mail z żądaniem zwrotu pieniędzy na adres support@imperialsupport.org.
8.8.2 W przypadku pozostałych metod płatności zwrot środków nie jest możliwy.
9. Ograniczenia odpowiedzialności
9.1 W odniesieniu do naruszenia praw osób trzecich, użytkownicy ponoszą bezpośrednią odpowiedzialność wobec takich osób trzecich i zobowiązują się do zwolnienia Imperia Online JSC z odpowiedzialności za wszelkie szkody poniesione w wyniku nieprzestrzegania obowiązków określonych w niniejszych Warunkach użytkowania. Użytkownicy zwalniają Imperia Online JSC z wszelkich roszczeń dochodzonych przeciwko Imperia Online JSC przez innych użytkowników lub osoby trzecie na podstawie naruszenia ich praw przez treści użytkownika lub inne naruszenia obowiązków, a także ponoszą koszty obrony prawnej Imperia Online JSC, w tym opłaty sądowe i adwokackie, pod warunkiem, że naruszenie obowiązującego prawa można im przypisać.
9.2 Niezależnie od podstawy prawnej (naruszenie obowiązku umownego lub czynu niedozwolonego), odpowiedzialność Imperia Online S.A. podlega następującym postanowieniom:
9.2.1 O ile Imperia Online S.A. świadczy usługę powodującą odpowiedzialność bezpłatnie, Imperia Online S.A. ponosi odpowiedzialność wyłącznie za umyślne działanie i rażące niedbalstwo.
9.2.2 W przypadku usług świadczonych odpłatnie Imperia Online S.A. ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za umyślne działanie i rażące niedbalstwo w przypadku uszkodzenia ciała; jednak w przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność Imperia Online S.A. jest ograniczona do naruszenia istotnych obowiązków umownych, a także zwłoki i przypadków niemożności, które można jej przypisać. Odpowiedzialność Imperia Online S.A. za naruszenie istotnych obowiązków umownych jest ograniczona do typowej kwoty szkód, które Imperia Online S.A. powinna była przewidzieć w momencie zamknięcia na podstawie okoliczności, o których wówczas wiedziała. \"Istotne obowiązki umowne\" w powyższym znaczeniu odnoszą się do obowiązków, które są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i realizacji jej przedmiotu oraz na których użytkownicy mogą polegać.
9.2.3 Imperia Online S.A. nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia sieci, których nie spowodowała.
9.2.4 Z zastrzeżeniem powyższych punktów, odpowiedzialność Imperia Online S.A. za utratę danych jest ograniczona do przypadków, w których użytkownicy nie mogli uniknąć takiej utraty za pomocą odpowiednich środków ostrożności w zakresie bezpieczeństwa danych
9.2.5 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadkach (i) w których Imperia Online S.A. złożyła wyraźne gwarancje, (ii) oszustwa, (iii) szkód wynikających z obrażeń życia, ciała lub zdrowia oraz (iv) w których obowiązujące prawo stanowi inaczej.
10. Termin, usuwanie kont użytkowników
10.1 O ile nie określono inaczej dla gry online lub usługi, umowa o korzystaniu z portalu Imperia Online JSC, gier online i innych usług jest zawierana na czas nieokreślony i rozpoczyna się w momencie przyjęcia użytkownika lub odprawy przez Imperia Online JSC.
10.2 Nawet w przypadku braku ważnego powodu, każda ze stron może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem, że nie uzgodniono żadnego konkretnego terminu. Jeśli strony uzgodniły konkretny termin, umowa nie może zostać rozwiązana do końca jej obowiązywania. O ile i dopóki umowa nie zostanie rozwiązana, każda umowa z określonym okresem obowiązywania automatycznie odnawia się na czas trwania pierwotnego okresu obowiązywania.
10.3 Każda ze stron jest uprawniona do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym z ważnego powodu. Ważny powód zachodzi w szczególności, gdy:
a) użytkownicy zalegają z opłatami i nie dokonują płatności pomimo upomnienia;
b) użytkownicy angażują się w działania, które w istotny sposób zagrażają rozgrywce innych graczy;
c) cheaty, mody i/lub \"hacki\" lub inne oprogramowanie, narzędzia lub skrypty są używane w celu zmiany doświadczenia i/lub mechanizmu gier online;
d) konto użytkownika jest wykorzystywane do gry przez osoby trzecie;
e) użytkownicy korzystają z kont osób trzecich w celu grania lub korzystania z wielu kont użytkowników w jednej grze online;
f) użytkownicy umieszczają wirtualne przedmioty używane w grach online do użytku poza takimi grami online lub próbują je wymienić, kupić lub sprzedać za \"prawdziwe\" pieniądze; lub
g) użytkownicy w sposób zawiniony naruszają obowiązujące prawo, niniejsze Warunki użytkowania lub postanowienia lub zasady dotyczące poszczególnych gier.
10.4 Wypowiedzenie musi zostać złożone w formie pisemnej, przy czym dopuszczalnym środkiem komunikacji pisemnej jest poczta elektroniczna.
10.5 W przypadku zaistnienia uzasadnionej przyczyny (np. dłuższego okresu nieaktywności) Imperia Online S.A. ma prawo do usunięcia kont użytkowników. Ponadto Imperia Online S.A. może, według własnego uznania, usunąć konta użytkowników po zakończeniu okresu obowiązywania umowy.
11. Prywatność
11.1 Dane osobowe użytkownika nie są gromadzone, przetwarzane ani wykorzystywane, chyba że dany użytkownik wyrazi na to zgodę lub zezwala na to obowiązujące prawo.
11.2 Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Imperia Online JSC Polityka prywatności
12. Prawo właściwe, właściwość miejscowa sądu
12.1 Prawo Republiki Bułgarii ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
13. Zmiany niniejszych Warunków użytkowania, różne, komunikacja, rozdzielność
13.1 Imperia Online S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania. Podczas logowania użytkownicy są powiadamiani o zmianie Warunków użytkowania na portalu Imperia Online JSC lub na dowolnej stronie gry online z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem przed datą wejścia w życie takiej zmiany. Alternatywnie Imperia Online JSC może powiadomić użytkowników pocztą elektroniczną, przesyłając zmienione warunki lub podając link do strony internetowej Imperia Online JSC, na której można wyświetlić zmienione warunki. Logując się na portalu Imperia Online JSC lub do dowolnej gry online po wejściu w życie zmienionych Warunków użytkowania, użytkownicy wyrażają zgodę na nowe warunki. Imperia Online S.A. osobno poinformuje użytkowników o znaczeniu dwutygodniowego okresu, prawie do odstąpienia od umowy i konsekwencjach prawnych braku działania w odpowiedni sposób.
13.2 Użytkownicy nie mogą przenosić praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Imperia Online JSC.
13.3 Użytkownicy mogą potrącać roszczenia wzajemne tylko wtedy i tylko w takim zakresie, w jakim takie roszczenia zostały skutecznie ustalone lub uznane przez Imperia Online JSC lub są bezsporne. Użytkownicy mogą korzystać z prawa zatrzymania tylko w odniesieniu do roszczeń wynikających z niniejszej Umowy.
13.4 O ile niniejsze Warunki użytkowania nie stanowią inaczej, Imperia Online JSC zazwyczaj komunikuje się z użytkownikami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Obowiązkiem użytkowników jest upewnienie się, że konto e-mail zarejestrowane w Imperia Online JSC jest regularnie sprawdzane pod kątem wiadomości od Imperia Online JSC. Kontaktując się z Imperia Online JSC, użytkownicy muszą zidentyfikować gry online i konta użytkowników, do których się odnoszą.
13.5 Zmiany i zawieszenie niniejszych Warunków użytkowania, w tym niniejszy wymóg formalny, muszą być przekazywane w formie pisemnej.
13.6 W przypadku, gdy poszczególne postanowienia niniejszych Warunków Użytkowania są lub staną się nieskuteczne lub naruszają obowiązujące prawo, pozostałe postanowienia niniejszych Warunków Użytkowania pozostaną w pełnej mocy, a strony zastąpią nieskuteczne postanowienie takim, które w granicach prawa najlepiej przybliża ekonomiczne znaczenie i cel nieskutecznego postanowienia. To samo dotyczy luk znalezionych w niniejszym dokumencie.
Ostatnia aktualizacja: 11.05.2018
Adres:
Imperia Online spółka akcyjna
VAT: BG205098993
Infinity Tower
69 Bulgaria Blvd., fl. 16
Sofia, 1404
Bulgaria
Kontakt:
E-Mail: support_pl@imperialsupport.org
Telefon/Fax : +359 24 233 244, Nie jest do supportu
Warunki użytkowania
1. Przedmiot Warunków użytkowania, zakres zastosowania
1.1 Poniższe warunki regulują korzystanie z gier online i innych usług świadczonych przez Imperia Online JSC na swoich stronach internetowych.
Rejestrując się lub logując na stronach portalu Imperia Online JSC, użytkownicy zawierają niniejszą umowę z Imperia Online JSC dotyczącą wszystkich gier online.
1.2 Niniejsze Warunki użytkowania w pełni zastępują poprzednie wersje Warunków użytkowania Imperia Online JSC.
1.3 Imperia Online JSC udostępnia gry online i inne usługi w zależności od swoich możliwości technicznych i operacyjnych przy średnim rocznym wskaźniku dostępności wynoszącym 98,0%, z wyłączeniem okresów, w których korzystanie z gier online i innych usług jest zakłócone lub ograniczone z ważnych przyczyn technicznych lub w wyniku koniecznej konserwacji, za które Imperia Online JSC nie ponosi odpowiedzialności zgodnie z niniejszymi warunkami.
1.4 Imperia Online S.A. na bieżąco rozwija, aktualizuje i w inny sposób dostosowuje swoje gry online i inne usługi. W związku z tym użytkownicy mogą uczestniczyć w grach i usługach online wyłącznie w ich aktualnych wersjach.
1.5 Gry i usługi online oferowane przez Imperia Online JSC są dostarczane wyłącznie w celach rozrywkowych i nie mogą być wykorzystywane do celów finansowych lub komercyjnych.
1.6 Obowiązkiem użytkownika jest zapewnienie kompatybilności i przydatności używanego oprogramowania i sprzętu.
1.7 Oprócz niniejszych Warunków użytkowania obowiązują zasady gier online, jeśli takie istnieją. W zakresie, w jakim niniejsze Warunki użytkowania są sprzeczne z zasadami gier, pierwszeństwo mają niniejsze warunki. Poszczególne gry online, w tym między innymi ich odmiany i / lub komponenty, a także poszczególne usługi na stronach internetowych Imperia Online JSC podlegają ponadto specjalnym warunkom użytkowania, które są ujawniane użytkownikom przed użyciem.
1.8 W przypadku niektórych gier i usług online użytkownicy mają możliwość skorzystania z usług oferowanych przez partnerów umownych Imperia Online JSC. W takim przypadku pomiędzy użytkownikiem a takim partnerem Imperia Online JSC zawierana jest odrębna umowa, o której użytkownik jest informowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
1.9 Stosowanie zasad lub warunków użytkownika odbiegających od niniejszych Warunków użytkowania wymaga uprzedniej pisemnej zgody Imperia Online JSC.
2. Zamknięcie
2.1 Aby korzystać z gier online i innych usług oferowanych przez Imperia Online JSC, użytkownicy muszą się zarejestrować.
2.2 Rejestrować się mogą tylko osoby fizyczne i tylko osoby fizyczne (nie grupy, partnerzy życiowi, osoby prawne itp.) są dopuszczane jako użytkownicy. Użytkownicy, którzy są niepełnoletni, oświadczają i gwarantują, że przed rejestracją uzyskali zgodę swojego opiekuna prawnego.
2.3 Podczas rejestracji użytkownicy muszą podać nazwę gracza oraz zarejestrowany adres e-mail. Nazwy graczy nie mogą naruszać praw osób trzecich ani mieć obraźliwego charakteru. Ponadto żaden adres e-mail ani URL nie może być używany jako nazwa gracza. Użytkownicy oświadczają i gwarantują, że informacje podane przez nich podczas rejestracji w Imperia Online JSC są dokładne i kompletne.
2.4 Użytkownicy muszą zarejestrować się osobiście; nie mogą być rejestrowani przez osoby trzecie, w tym między innymi przez te, które rejestrują osoby fizyczne za pomocą różnych usług telefonicznych w celach komercyjnych (usługi rejestracyjne).
2.5 Rejestracje są zatwierdzane na portalu Imperia Online JSC i stronach gier online za pomocą wiadomości e-mail z potwierdzeniem, która zapewnia użytkownikom link aktywacyjny. W takich przypadkach Imperia Online JSC aktywuje konto użytkownika/gracza, jeśli i kiedy link aktywacyjny zostanie kliknięty. Gdy Imperia Online JSC aktywuje konto lub dopuści użytkownika, taki użytkownik i Imperia Online JSC zawierają umowę użytkownika na czas nieokreślony z zastrzeżeniem niniejszych warunków. W niektórych przypadkach proces rejestracji może odbiegać od powyższej procedury, w którym to przypadku użytkownik zostanie powiadomiony w odpowiedni sposób.
2.6 Po pomyślnej rejestracji użytkownicy mogą tworzyć i niezależnie zarządzać swoimi kontami użytkowników. Konta użytkowników mogą być tworzone na stronie portalu Imperia Online JSC, a także na dowolnej stronie gry online. Konto użytkownika utworzone na stronie portalu Imperia Online JSC może być również używane we wszystkich innych grach online, które Imperia Online JSC umieszcza na swoim portalu w formie linków. Natomiast konta użytkownika utworzone na stronie gry online nie mogą być używane w innych grach online.
2.7 Konta użytkowników nie mogą być przenoszone bez wyraźnej zgody Imperia Online JSC.
2.8 Użytkownicy nie mają prawa do rejestracji i przyjęcia, a w grach przeglądarkowych mogą zarejestrować się tylko raz na rundę (np. królestwo, wszechświat, sezon itp.). Jeśli użytkownik został już zarejestrowany w danej rundzie, nie może zarejestrować się w tej samej rundzie na czas trwania istniejącej rejestracji (np. wprowadzając inne lub nieco inne dane osobowe).
3. Ujawnienie informacji o odstąpieniu od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy w formie pisemnej (np. pocztą, faksem, e-mailem) w ciągu dwóch tygodni. Nie musisz podawać powodów. Aby zawiadomienie o odstąpieniu od umowy było skuteczne, wystarczy, że zostanie wysłane na czas i zaadresowane na adres support@imperialsupport.org.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku skutecznego powiadomienia o odstąpieniu od umowy, usługi, które mogły zostać otrzymane, oraz korzyści (np. odsetki), które mogły zostać naliczone po obu stronach, zostaną cofnięte i/lub zwrócone. W przypadku, gdy nie możesz odwrócić i/lub zwrócić wszystkich usług, które zaakceptowałeś od nas w stanie, w jakim zostały one dostarczone, możesz być winny odszkodowanie w stosownych przypadkach. Obowiązek zwrotu płatności musi zostać spełniony w ciągu 30 dni od daty wysłania lub, w naszym przypadku, otrzymania przez Ciebie powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
Warunki specjalne
Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie, jeśli (i) Imperia Online JSC rozpoczęła świadczenie usługi za Twoją wyraźną zgodą lub (ii) sam zainicjowałeś taką usługę przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Należy przyjąć, że ma to miejsce, jeśli uczestniczyłeś w grach online lub korzystałeś z innych usług.
4. Obowiązki użytkownika
4.1 Dane użytkownika
Użytkownicy zobowiązują się powiadomić Imperia Online S.A. o wszelkich przyszłych zmianach informacji, które podali w ramach procesu rejestracji, w tym między innymi o zmianach adresów e-mail. Użytkownicy są zobowiązani, na żądanie Imperia Online JSC, do potwierdzenia, że ich informacje są dokładne.
4.2 Dane logowania, identyfikatory, hasła
4.2.1 Użytkownicy są zobowiązani do przechowywania swoich danych logowania, identyfikatorów i haseł w ścisłej tajemnicy. Użytkownikom nie wolno wprowadzać danych logowania na stronach internetowych innych niż obsługiwane przez Imperia Online JSC.
4.2.2 Terminy \"dane logowania\", \"identyfikatory\" i \"hasła\" odnoszą się do kombinacji liter i/lub znaków i/lub cyfr używanych do uwierzytelniania użytkowników i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich. Hasła nie powinny być identyczne z nazwą gracza, a najlepiej powinny łączyć cyfry i litery.
4.2.3 Użytkownicy są zobowiązani do ochrony danych logowania, identyfikatorów i haseł przed nieautoryzowanym użyciem przez osoby trzecie.
4.2.4 W przypadku, gdy użytkownicy mają powody, by sądzić, że osoby trzecie uzyskały lub mogły uzyskać takie dane bez upoważnienia, muszą niezwłocznie powiadomić Imperia Online JSC i zmienić swoje dane lub zlecić Imperia Online JSC ich zmianę. W takim przypadku lub w przypadku, gdy Imperia Online S.A. ma powody, by podejrzewać nieautoryzowane wykorzystanie danych, Imperia Online S.A. jest uprawniona do tymczasowego zablokowania dostępu takim użytkownikom. Przywileje dostępu zostaną przywrócone, gdy nie będzie już podejrzeń o nieautoryzowane wykorzystanie danych.
4.2.5 W żadnym wypadku użytkownicy nie są uprawnieni do korzystania z danych logowania innych użytkowników, chyba że zasady gry przewidują wyjątki.
4.3 Korzystanie ze stron internetowych Imperia Online JSC i ich zawartości
4.3.1 Strony internetowe Imperia Online JSC oferują wszelkiego rodzaju treści, które są chronione na rzecz Imperia Online JSC lub osób trzecich na mocy znaków towarowych, praw autorskich i innych przepisów. O ile niniejsze Warunki użytkowania nie stanowią inaczej, użytkownicy nie są uprawnieni do przetwarzania, powielania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania w celach reklamowych lub pozakontraktowych stron internetowych Imperia Online JSC lub jakichkolwiek treści na nich zawartych. Powielanie jest dozwolone wyłącznie ze względów technicznych i do celów przeglądania. Dalsze powielanie jest ograniczone do celów prywatnych. Informacje o prawach autorskich i znakach towarowych nie mogą być zmieniane, ukrywane ani usuwane.
4.3.2 \"Zawartość\" odnosi się do wszystkich danych, obrazów, tekstów, grafiki, piosenek, tonów, sekwencji tonów, filmów, programów, kodów oprogramowania i innych informacji dostarczanych przez Imperia Online JSC na swoich stronach internetowych, w tym między innymi usług oferowanych do pobrania.
4.3.3 Użytkownicy zobowiązują się do powstrzymania się od (i) podejmowania jakichkolwiek działań zagrażających lub zakłócających funkcjonalność stron internetowych Imperia Online JSC lub jakiejkolwiek oferowanej na nich usługi oraz (ii) uzyskiwania dostępu do zastrzeżonych danych bez upoważnienia. Oferowane treści mogą być przeglądane wyłącznie w sposób zgodny z korzystaniem ze stron internetowych i treści Imperia Online JSC przez innych użytkowników. Nie wolno przesyłać danych ani oprogramowania, które mogą wpływać na oprogramowanie lub sprzęt odbiorcy.
4.3.4 Korzystanie ze stron internetowych Imperia Online JSC w celach komercyjnych, w tym między innymi w celach reklamowych, wymaga uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Imperia Online JSC.
4.3.5 Użytkownicy nie mają prawa do publikowania treści na stronach internetowych Imperia Online JSC.
4.3.6 Dostęp do stron internetowych Imperia Online S.A. nie może być uzyskiwany przy użyciu usługi anonimizacji ukrywającej rzeczywisty adres IP użytkownika.
4.4 Linki
Dozwolone jest umieszczanie linków do stron internetowych Imperia Online S.A., o ile linki służą wyłącznie do celów odsyłających. Imperia Online S.A. zastrzega sobie prawo do cofnięcia zezwolenia. Niedozwolone jest włączanie lub przedstawianie stron internetowych lub treści Imperia Online JSC w ramce lub w ramce za pomocą hiperłącza.
5. Specjalne warunki korzystania z gier online
5.1 O ile zasady gry nie przewidują wyjątków, użytkownicy są ograniczeni do jednego konta użytkownika na rundę (np. World, Universe itp.). Korzystanie z wielu kont użytkowników jest niedozwolone, a Imperia Online JSC może, według własnego uznania, usunąć lub zablokować wiele kont użytkowników w dowolnym momencie.
5.2 Użytkownikom zabrania się manipulowania lub zakłócania gier online. W szczególności użytkownicy nie mogą stosować środków, mechanizmów lub oprogramowania, które mogą zakłócać działanie gry lub jej zamierzony przebieg. Podobnie, użytkownicy nie mogą stosować środków, które mogą obciążać możliwości techniczne w nieuzasadnionym lub nadmiernym stopniu. Użytkownikom nie wolno blokować, nadpisywać ani modyfikować treści wygenerowanych przez organ zarządzający grą ani w inny sposób ingerować w gry online.
5.3 Użytkownikom zabrania się również uzyskiwania dostępu do gier online (w tym poszczególnych stron internetowych) za pomocą programów innych niż przeglądarka internetowa lub dostarczony program kliencki. Dotyczy to w szczególności tak zwanych botów i innych narzędzi zaprojektowanych w celu zastąpienia lub zmiany interfejsów sieciowych. Zabronione są również skrypty i w pełni lub częściowo zautomatyzowane programy dające użytkownikom przewagę nad innymi graczami, w tym funkcje automatycznego odświeżania, a także inne zintegrowane mechanizmy przeglądarki internetowej, w których chodzi o zautomatyzowane działania.
5.4 W żadnym wypadku użytkownicy nie mogą
a) tworzyć lub używać cheatów, modów i/lub hacków lub korzystać z innego oprogramowania stron trzecich zmieniającego doświadczenia graczy w grach online;
b) wykorzystywać oprogramowania w celu eksploracji danych lub w inny sposób \"łapać\" lub zbierać informacje związane z grami online;
c) kupować lub sprzedawać za \"prawdziwe\" pieniądze, wymieniać lub w inny sposób wykorzystywać wirtualnych przedmiotów używanych w grach online do użytku poza takimi grami online, w tym poprzez obchodzenie, podobne metody lub działania, których skutki podlegają wyżej wymienionym ograniczeniom.
5.5 Używanie narzędzi do tłumienia reklam jest zabronione. W tym celu nie ma znaczenia, czy tłumione są tylko określone reklamy, czy też używane są tak zwane blokery wyskakujących okienek lub przeglądarki tekstowe, aby zapobiec wyświetlaniu reklam.
5.6 Użytkownicy mogą logować się wyłącznie na stronie startowej gry lub na stronie portalu Imperia Online JSC. Konta użytkowników nie mogą być otwierane automatycznie, niezależnie od tego, czy wyświetlana jest strona startowa.
5.7 Wszelkie prawa do wirtualnych przedmiotów udostępnianych w grach online za opłatą przysługują wyłącznie Imperia Online S.A. i/lub jej autoryzowanym partnerom umownym. To samo dotyczy wirtualnych przedmiotów stworzonych przez użytkowników, którzy przyznają Imperia Online JSC, na całym świecie, bezterminowo i bez ograniczeń, wyłączne prawo do korzystania z takich przedmiotów, które obejmuje ich powielanie, dystrybucję i przetwarzanie. Użytkownicy posiadają jedynie niewyłączne prawo do korzystania z takich przedmiotów, które jest ograniczone do okresu obowiązywania umowy.
6. Specjalne warunki korzystania ze środków komunikacji na stronach internetowych Imperia Online S.A.
6.1 Imperia Online S.A. może udostępniać różne środki komunikacji (w tym między innymi fora dyskusyjne, czaty, blogi, księgi gości itp. oraz funkcje komentowania), ale użytkownicy nie są do nich uprawnieni, w celu zamieszczania własnych treści i komentarzy na stronach internetowych Imperia Online S.A.. Użytkownicy mogą korzystać z takich środków w dostępnym zakresie. Imperia Online S.A. jedynie ułatwia wymianę informacji za pomocą środków technicznych.
6.2 Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści i wkład, który wprowadzają, i zobowiązują się zwolnić Imperia Online S.A. z roszczeń osób trzecich. Imperia Online S.A. nie rości sobie prawa własności do komentarzy zamieszczanych przez użytkowników, jednak użytkownicy przyznają Imperia Online S.A. stałe, nieodwołalne i niewyłączne prawo do korzystania z treści i wkładów przez nich zamieszczanych. Imperia Online JSC podkreśla, że nie monitoruje aktywnie treści zamieszczanych przez użytkowników na swoich stronach. Zamiast tego losowo wybiera takie treści, a każdy użytkownik ma możliwość zgłaszania Imperia Online JSC postów, które mogą naruszać obowiązujące prawo, w którym to przypadku Imperia Online JSC zareaguje tak szybko, jak to możliwe i edytuje lub usunie oznaczone treści w niezbędnym zakresie.
6.3 Użytkownikom zabrania się korzystania z jakichkolwiek narzędzi, w tym między innymi środków komunikacji dostępnych na stronach internetowych Imperia Online JSC, w celu publikowania lub rozpowszechniania treści, które:
a) naruszają obowiązujące prawo lub obowiązujące normy moralne lub etyczne;
b) naruszają znaki towarowe, patenty, wzory przemysłowe i inne zarejestrowane wzory, prawa autorskie, tajemnice handlowe lub inne prawa osób trzecich;
c) mają charakter obsceniczny, rasistowski, propagujący przemoc lub pornograficzny lub w inny sposób zagrażają dobru lub charakterowi dzieci i młodzieży;
d) mają charakter obraźliwy, napastliwy lub zniesławiający;
e) zawierają łańcuszki lub systemy kuli śnieżnej;
f) błędnie stwarzają wrażenie, że zostały opublikowane lub zatwierdzone przez Imperia Online JSC;
g) odnosić się do danych osobowych osób trzecich bez ich wyraźnej zgody; lub
h) mają charakter komercyjny i/lub służą celom reklamowym.
6.4 Adresy URL, firmy lub produkty nie mogą być wymieniane, jeśli i w zakresie, w jakim są one wymieniane głównie w celach reklamowych.
6.5 Wszyscy użytkownicy środków komunikacji udostępnionych na stronach internetowych Imperia Online JSC są zobowiązani do wyrażania się w sposób nieobraźliwy i powstrzymania się od ośmieszania lub atakowania innych w inny sposób.
6.6 Niezależnie od innych praw wynikających z niniejszych Warunków użytkowania, Imperia Online S.A. ma prawo do edycji lub usunięcia dowolnej części treści i wpisów zamieszczonych z naruszeniem niniejszych zasad. Imperia Online S.A. jest ponadto uprawniona do tymczasowego lub stałego wykluczenia z korzystania z gier online, dostępu do stron internetowych Imperia Online S.A. i innych usług każdego użytkownika naruszającego niniejsze zasady.
7. Konsekwencje naruszenia obowiązków
7.1 Imperia Online S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z naruszenia obowiązków przez użytkowników.
7.2 Niezależnie od wszelkich innych praw ustawowych i umownych, Imperia Online JSC może, według własnego uznania, podjąć następujące działania w przypadku, gdy użytkownicy w sposób zawiniony naruszą obowiązujące prawo, prawa osób trzecich, niniejsze Warunki użytkowania lub jakiekolwiek obowiązujące przepisy lub zasady dotyczące gry:
a) edytować lub usuwać treści;
b) wydawać ostrzeżenia dla użytkowników;
c) oznaczać niewłaściwe postępowanie w odpowiednich grach online i identyfikować odpowiedzialnych użytkowników;
d) tymczasowo lub na stałe odmówić użytkownikom dostępu do dowolnej gry i/lub strony internetowej Imperia Online JSC;
e) wykluczyć użytkowników;
f) wydawania tymczasowych lub stałych zakazów dostępu do wszystkich stron internetowych Imperia Online JSC w przypadku naruszenia postanowień sekcji 6; lub
g) rozwiązać umowy z użytkownikami ze skutkiem natychmiastowym.
7.3 Użytkownicy, którzy zostali zbanowani lub wykluczeni, nie mogą ponownie zarejestrować się bez uprzedniej zgody Imperia Online JSC i nie mają prawa do zniesienia zakazu, wykluczenia lub innych środków ograniczających.
8. Opłaty dla użytkowników
8.1 O ile nie zaznaczono inaczej, korzystanie z gier online i innych usług jest bezpłatne.
8.2 Użytkownicy mogą jednak nabyć określone usługi i funkcje dostępne w ramach gier online, w którym to przypadku zostaną oddzielnie powiadomieni, w związku z takimi grami, o charakterze takich funkcji, w tym między innymi o ich funkcjach, okresach dostępności, kosztach, a także metodach płatności.
8.3 Osoby niepełnoletnie chcące zakupić funkcje oświadczają i gwarantują, że środki wykorzystane do opłacenia takich funkcji zostały im udostępnione w tym celu lub przekazane do ich dyspozycji przez ich opiekunów prawnych.
8.4 Obowiązujące stawki są należne i płatne w momencie zamknięcia, przy czym płatność jest zazwyczaj pobierana przez usługodawcę obsługującego proces płatności. Płatności mogą być pobierane z kilkudniowym wyprzedzeniem w celu zapewnienia nieprzerwanej dostępności usług. Warunki nałożone przez takich usługodawców, jeśli takie istnieją, mają zastosowanie oprócz niniejszych Warunków użytkowania.
8.5 Użytkownicy oświadczają i gwarantują, że wszelkie informacje podane w ramach procesu płatności (w tym między innymi informacje bankowe, numery kart kredytowych itp.) są prawdziwe i dokładne.
8.6 Metody płatności różnią się w zależności od gry online, kraju użytkownika, a także dostępnych środków i technologii. Imperia Online JSC zastrzega sobie prawo do zmiany metod płatności w dowolnym momencie.
8.7 Imperia Online JSC zastrzega sobie również prawo do zmiany opłat za wewnętrzne funkcje gry (w tym wirtualne waluty), co obejmuje prawo do obniżenia lub podniesienia stawek za poszczególne wewnętrzne funkcje gry dla przyszłych zakupów funkcji.
8.8 Polityka zwrotów/anulowania płatności
8.8.1 W przypadku metod płatności Karta kredytowa, PayPal, Skrill i ePay możesz zażądać zwrotu w dowolnym momencie, o ile wirtualna waluta i wirtualne przedmioty pozostaną nienaruszone na koncie. Aby to zrobić, musisz wysłać wiadomość e-mail z żądaniem zwrotu pieniędzy na adres support@imperialsupport.org.
8.8.2 W przypadku pozostałych metod płatności zwrot środków nie jest możliwy.
9. Ograniczenia odpowiedzialności
9.1 W odniesieniu do naruszenia praw osób trzecich, użytkownicy ponoszą bezpośrednią odpowiedzialność wobec takich osób trzecich i zobowiązują się do zwolnienia Imperia Online JSC z odpowiedzialności za wszelkie szkody poniesione w wyniku nieprzestrzegania obowiązków określonych w niniejszych Warunkach użytkowania. Użytkownicy zwalniają Imperia Online JSC z wszelkich roszczeń dochodzonych przeciwko Imperia Online JSC przez innych użytkowników lub osoby trzecie na podstawie naruszenia ich praw przez treści użytkownika lub inne naruszenia obowiązków, a także ponoszą koszty obrony prawnej Imperia Online JSC, w tym opłaty sądowe i adwokackie, pod warunkiem, że naruszenie obowiązującego prawa można im przypisać.
9.2 Niezależnie od podstawy prawnej (naruszenie obowiązku umownego lub czynu niedozwolonego), odpowiedzialność Imperia Online S.A. podlega następującym postanowieniom:
9.2.1 O ile Imperia Online S.A. świadczy usługę powodującą odpowiedzialność bezpłatnie, Imperia Online S.A. ponosi odpowiedzialność wyłącznie za umyślne działanie i rażące niedbalstwo.
9.2.2 W przypadku usług świadczonych odpłatnie Imperia Online S.A. ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za umyślne działanie i rażące niedbalstwo w przypadku uszkodzenia ciała; jednak w przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność Imperia Online S.A. jest ograniczona do naruszenia istotnych obowiązków umownych, a także zwłoki i przypadków niemożności, które można jej przypisać. Odpowiedzialność Imperia Online S.A. za naruszenie istotnych obowiązków umownych jest ograniczona do typowej kwoty szkód, które Imperia Online S.A. powinna była przewidzieć w momencie zamknięcia na podstawie okoliczności, o których wówczas wiedziała. \"Istotne obowiązki umowne\" w powyższym znaczeniu odnoszą się do obowiązków, które są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i realizacji jej przedmiotu oraz na których użytkownicy mogą polegać.
9.2.3 Imperia Online S.A. nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia sieci, których nie spowodowała.
9.2.4 Z zastrzeżeniem powyższych punktów, odpowiedzialność Imperia Online S.A. za utratę danych jest ograniczona do przypadków, w których użytkownicy nie mogli uniknąć takiej utraty za pomocą odpowiednich środków ostrożności w zakresie bezpieczeństwa danych
9.2.5 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadkach (i) w których Imperia Online S.A. złożyła wyraźne gwarancje, (ii) oszustwa, (iii) szkód wynikających z obrażeń życia, ciała lub zdrowia oraz (iv) w których obowiązujące prawo stanowi inaczej.
10. Termin, usuwanie kont użytkowników
10.1 O ile nie określono inaczej dla gry online lub usługi, umowa o korzystaniu z portalu Imperia Online JSC, gier online i innych usług jest zawierana na czas nieokreślony i rozpoczyna się w momencie przyjęcia użytkownika lub odprawy przez Imperia Online JSC.
10.2 Nawet w przypadku braku ważnego powodu, każda ze stron może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem, że nie uzgodniono żadnego konkretnego terminu. Jeśli strony uzgodniły konkretny termin, umowa nie może zostać rozwiązana do końca jej obowiązywania. O ile i dopóki umowa nie zostanie rozwiązana, każda umowa z określonym okresem obowiązywania automatycznie odnawia się na czas trwania pierwotnego okresu obowiązywania.
10.3 Każda ze stron jest uprawniona do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym z ważnego powodu. Ważny powód zachodzi w szczególności, gdy:
a) użytkownicy zalegają z opłatami i nie dokonują płatności pomimo upomnienia;
b) użytkownicy angażują się w działania, które w istotny sposób zagrażają rozgrywce innych graczy;
c) cheaty, mody i/lub \"hacki\" lub inne oprogramowanie, narzędzia lub skrypty są używane w celu zmiany doświadczenia i/lub mechanizmu gier online;
d) konto użytkownika jest wykorzystywane do gry przez osoby trzecie;
e) użytkownicy korzystają z kont osób trzecich w celu grania lub korzystania z wielu kont użytkowników w jednej grze online;
f) użytkownicy umieszczają wirtualne przedmioty używane w grach online do użytku poza takimi grami online lub próbują je wymienić, kupić lub sprzedać za \"prawdziwe\" pieniądze; lub
g) użytkownicy w sposób zawiniony naruszają obowiązujące prawo, niniejsze Warunki użytkowania lub postanowienia lub zasady dotyczące poszczególnych gier.
10.4 Wypowiedzenie musi zostać złożone w formie pisemnej, przy czym dopuszczalnym środkiem komunikacji pisemnej jest poczta elektroniczna.
10.5 W przypadku zaistnienia uzasadnionej przyczyny (np. dłuższego okresu nieaktywności) Imperia Online S.A. ma prawo do usunięcia kont użytkowników. Ponadto Imperia Online S.A. może, według własnego uznania, usunąć konta użytkowników po zakończeniu okresu obowiązywania umowy.
11. Prywatność
11.1 Dane osobowe użytkownika nie są gromadzone, przetwarzane ani wykorzystywane, chyba że dany użytkownik wyrazi na to zgodę lub zezwala na to obowiązujące prawo.
11.2 Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Imperia Online JSC Polityka prywatności
12. Prawo właściwe, właściwość miejscowa sądu
12.1 Prawo Republiki Bułgarii ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
13. Zmiany niniejszych Warunków użytkowania, różne, komunikacja, rozdzielność
13.1 Imperia Online S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania. Podczas logowania użytkownicy są powiadamiani o zmianie Warunków użytkowania na portalu Imperia Online JSC lub na dowolnej stronie gry online z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem przed datą wejścia w życie takiej zmiany. Alternatywnie Imperia Online JSC może powiadomić użytkowników pocztą elektroniczną, przesyłając zmienione warunki lub podając link do strony internetowej Imperia Online JSC, na której można wyświetlić zmienione warunki. Logując się na portalu Imperia Online JSC lub do dowolnej gry online po wejściu w życie zmienionych Warunków użytkowania, użytkownicy wyrażają zgodę na nowe warunki. Imperia Online S.A. osobno poinformuje użytkowników o znaczeniu dwutygodniowego okresu, prawie do odstąpienia od umowy i konsekwencjach prawnych braku działania w odpowiedni sposób.
13.2 Użytkownicy nie mogą przenosić praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Imperia Online JSC.
13.3 Użytkownicy mogą potrącać roszczenia wzajemne tylko wtedy i tylko w takim zakresie, w jakim takie roszczenia zostały skutecznie ustalone lub uznane przez Imperia Online JSC lub są bezsporne. Użytkownicy mogą korzystać z prawa zatrzymania tylko w odniesieniu do roszczeń wynikających z niniejszej Umowy.
13.4 O ile niniejsze Warunki użytkowania nie stanowią inaczej, Imperia Online JSC zazwyczaj komunikuje się z użytkownikami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Obowiązkiem użytkowników jest upewnienie się, że konto e-mail zarejestrowane w Imperia Online JSC jest regularnie sprawdzane pod kątem wiadomości od Imperia Online JSC. Kontaktując się z Imperia Online JSC, użytkownicy muszą zidentyfikować gry online i konta użytkowników, do których się odnoszą.
13.5 Zmiany i zawieszenie niniejszych Warunków użytkowania, w tym niniejszy wymóg formalny, muszą być przekazywane w formie pisemnej.
13.6 W przypadku, gdy poszczególne postanowienia niniejszych Warunków Użytkowania są lub staną się nieskuteczne lub naruszają obowiązujące prawo, pozostałe postanowienia niniejszych Warunków Użytkowania pozostaną w pełnej mocy, a strony zastąpią nieskuteczne postanowienie takim, które w granicach prawa najlepiej przybliża ekonomiczne znaczenie i cel nieskutecznego postanowienia. To samo dotyczy luk znalezionych w niniejszym dokumencie.
Ostatnia aktualizacja: 11.05.2018