Политика за заштита на податоци на Империја Онлајн АД
Ова е политиката за заштита на податоци на Империја Онлајн АД („Империја Онлајн“, „ние“) Ние обезбедуваме електронски игри на различни платформи, како на пример нашиот веб-сајт („веб-сајт“) и мобилни апликации („мобилни апликации“ или „апликации“) (нарекувани „услуги“). Со оваа политика за заштита на податоци ние сакаме да Ве информираме какви лични податоци собираме и обработуваме, а исто така и какви се Вашите права. Во Империја Онлајн оддаваме големо значење на одговорноста да ги чуваме и обработуваме личните податоци. Вашите податоци се заштитени против неавторизиран пристап, како и против загуба, преку различни технички и договорни мерки. За оваа цел Империја Онлајн ги презела неопходните технички и организациски мерки. Ако линкови водат до веб-сајтови на трети страни, имајте во предвид дека тие компании имаат сопствени декларации за заштита на личните податоци, кои се применуваат соодветно.
I. Име и адреса на одговорната страна
Одговорната страна, согласно со општата регулатива за заштита на личните податоци (ГДПР) и други национални закони за заштита на податоци на држави членки, како и други клаузули за заштита на податоци, е:
Империја Онлајн АД
ДДВ №: BG205098993
Infinity Tower
бул. „Бугарија” 69, спрат 16
Софија, 1404
Бугарија
Електронска пошта: support_mk@imperialsupport.org
Веб-сајт: www.imperiaonline.bg
Барање за бришење на профилот: support_mk@imperialsupport.org
II. Контакт на службеното лице за заштита на податоци
dpo@imperiaonline.org
III. Општа информација за заштита на податоци
1. Опсег на обработката на личните податоци
Како правило, ние ги собираме само личните податоци кои Вие ги споделувате користејќи ги услугите при најавување или регистрација и при користење на платежните услуги, кога е неопходно. За лични податоци се сметаат оние кои вклучуваат информација за лични или фактички околности. Кога влегувате или се регистрирате како корисник во нашиот веб-сајт, неопходно е единствено да посочите имејл адреса и/или корисничко име и/или лозинка. Лозинката е криптирана по начин кој не не дозволува да биде направен заклучок односно вистинската лозинка во ниту еден момент. Со цел исполнување на склучениот кориснички договор, особено на избраните од Вас услуги со плаќање, возможно е да се наложи да обезбедите дополнителни податоци како на пример целосни имиња, поштенска адреса, банкарски детали, броеви на кредитни картички и други. Дополнително, кога обработуваме Ваши прашања или Ви обезбедуваме поддршка, возможно е од Вас да побараме персонални податоци како име, адреса, имејл адреса и телефонски број. Исто така собираме податоци како дел од доброволно учество во прашања и анкети. Обезбедуваме лични податоци единствено на компании со кои соработуваме или надворешни доставувачи на услуги, кога тоа е законски неопходно или законски допустливо, особено при исполнување на договор за обработка на плаќања, како и за заштита на други корисници, за заштита против опасности за националната и јавната сигурност, или за гонење на криминални дела. Вашите интереси, кои се предмет на заштита се сметаат соодветно законските одредби за заштита на податоците. Во случај на неисполнување на плаќање, го зачувуваме правото при неопходност да овластиме колекторска агенција или адвокат да го соберат задоцнетото плаќање и да ги обезбедиме неопходните податоци во овој контекст. Се однесуваме кон сите овие податоци со конфиденцијалност и соодветно со законските одредби за заштита на податоците. Како правило, не обезбедуваме таква информација на трети страни без Вашата дозвола, освен ако е неопходно за исполнување на договорот, за обработување на Ваше прашање или за да Ви обезбедиме поддршка, или ако е во согласност со законските одредби за заштита на податоците.
2. Правни основи за обработката на лични податоци
Ако добиеме согласност за обработка на лични податоци на заинересираното лице, како правна основа за обработката на лични податоци служи Член 6, параграф 1 а од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците ( ЕУ Општа регулатива за заштита на личните податоци ( (ГДПР) ). При обработка на лични податоци, кои се неопходни за исполнувањето на договор во кој заинтересираното лице е договорна страна, како правна основа служи Член 6, параграф 1 б од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Ова исто така се применува и за обработката на процеси, потребни за исполнувањето на пред-договорни мерки. Ако е нужна обработката на лични податоци за почитување на законски услов, на кое нашата компанија е субјект, како правна основа служи Член 6, параграф 1 в од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Во случај да е потребна обработка на животноважни интереси на заинтересираното лице или на друго физичко лице, како правна основа служи Член 6, параграф 1 г од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Ако обработката е неопходна за да се заштити правниот интерес на нашата компанија или на трета страна и ако интересите, основните права и слободи на заинтересираната страна не се постават пред веќе споменатите интереси, како правна основа служи Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Цел на обработката на лични податоци
Ние собираме и обработуваме податоци за да Ви дадеме можност да ги користите нашите услуги. Ова вклучува обработка со цел сигурност на податоците, стабилноста и оперативната сигурност на нашиот систем, како и за сметководствени цели. Ние обработуваме податоци за да Ви обезбедиме помош, кога испраќате прашања. Податоци се обработуваат со цел да се открива и спречува несоодветна употреба на множество профили, на пример со цел измама. Обработуваме податоци со цел придбивање нови клиенти и распространување на рекламен материјал, кое веруваме се совпаѓа со Вашите интереси.
4. Бришење на податоци и период на чување
Личните податоци на заинтересираното лице се бришат или заклучуваат во моментот во кој повеќе нема причина за нивното чување или откако изминат 50 месеци од последната активност на Вашиот профил во играта. Податоците можат да бидат зачувани, ако е неопходно за почитување на директиви и закони и други регулации на евроското или национални законодателства, на кои одговорната страна е субјект. Податоците исто така можат да бидат чувани или избришани откако периодот за чување, утврден од специфицираните стандарди, истече, освен ако продолжителното чување на податоците е неопходно за завршување или исполнување на договот.
5. Сигурност на податоците
Ние се стремиме да земаме разумни претпазни мерки за да спречиме неавторизиран пристап до Вашите лични податоци, како и неавторизирана употреба или фалсификување на овие податоци и да ги намалиме до минимум поврзаните ризици. И покрај тоа, обезбедувањето на лични податоци, било тоа лично, по телефон или преку интернет, секогаш е сврзано со ризици и никој технички систем не е целосно заштитен од можноста за манипулација или саботажа. Ние ги обработуваме собраните податоци соодветно со бугарските и европските закони за заштита на податоците. Сите вработени се задолжени да ја заштитуваат приватноста на податоците и да се сообразуваат со законските одредби за заштита на податоците и се обучено соодветно. При извршување на плаќања, Вашите податоци се пренесуваат преку SSL протокол и се криптирани.
IV. Обезбедување на услуги и создавање на архивни фајлови
1. Опис и опсег на обработката на податоци
Кога нашите услуги бидат побарани, нашиот систем автоматски собира податоци и информација за компјутерскиот систем кој го посетува. Се собираат следните податоци:
- Интернет протокол
- IP адреса
- URL на веб-сајтот препраќач, од кој бил побаран фајлот
- Датум и час на пристап
- Вид на веб-прелистувачот, оперативен систем и хардверска информација
- Веб-сајтот, кој сте го посетиле
- Статус на пистапот (префрлен фајл, неоткриен фајл и други)
- Продолжителност и честота на користење
- Присутни идентификатори на трети страни (како профили во Google Play, Facebook и други), за да се дозволи кросплатформска употреба
Податоците исто така се чуваат во архивни фајлови во нашиот систем.
2. Правна основа за обработка на податоците
Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците служи како правна основа за привременото чување на податоци и архивни фајлови.
3. Цел на обработката на податоци
Привременото чување на IP адреса од системот е неопходно за да се достават нашите услуги до компјутерот на корисникот. За да се случи ова, IP адресата на корисникот треба да биде зачувана за времетраењето на сесијата. Податоците се чуваат во архивни фајлови за да се обезбеди функционалноста на услугите. Исто така податоците служат за оптимизирање на услугите и за обезбедување на сигурноста на нашит ИТ системи. Податоците се зачувуваат за времетраењето на сесијата со цел справување со измами (например измами со плаќања, прекршоци на правилата за користење преку употребата на множество профили од еден човек), како и да се гарантира безбедноста на ИТ системите (например заштита против DdoS напади). Со исклучок на ова, податоците се чуваат само со цел статистичка оценка. За да можеме да го набљудуваме почитувањето на правилата за користење и правилата на игра, го зачувуваме правото да зачувуваме IP адреси и архивни фајлови за одреден период од време после користењето на нашите услуги. Особено оваа процедура служи за спречување или решавање на одредени случаи на злоупотреба, дава можност во индивидуални случаи податоците да бидат препраќани кон истражни тела, така како и за корегирање на грешки.
Исто така, секоја оценка се извршува по анонимен начин, секогаш кога тоа е возможно. После истекувањето на овој период, IP адресата и архивните фајлови се бришат целосно, освен ако не постојат задолжителни законски барања за чување или конкретни постапки за злоупотреба или од криминален карактер. За овие цели, нашиот законски и поволен инетерес е да ги обработиме податоците соодветно на Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
4. Продолжителност на чувањето
Податоците се бришат во моментот во кој не се неопходни за целта, за која биле собрани или откако ќе изминат 50 месеци од последната активност на Вашиот профил во играта.
5. Можност за приговор и бришење
Собирањето на податоци за обезбедување на услугата и нивното чување во архивни фајлови се апсолутно неопходни, за да се обезбеди непрекината достава на нашите услуги. Затоа корисникот нема право на приговор.
V. Push нотификации
1. Опис и опсег на обработката на податоци
Може да испратиме push нотификации кон Вашиот апарат за да споделиме со Вас обновувања односно услуги, новости и други важни соопштенија.
2. Правна основа за обработката на податоци
Ако има постоечки договот, правна основа е Член 6, параграф 1 б од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Можност за приговор и бришење
Можете да ја спречите обработката на Вашите податоци ако ги изберете соодветните подесувања на Вашиот систем. Ве молиме консултирајте се со документацијаа на системот, кој го користите.
VI. Форма за контакт и имејл, поддршка во играта
1. Опис и опсег на обработката на податоци
На нашиот веб-сајт има форма за контакт која може да ја користите за да контактирате со нас по електронски пат. Ако корисникот ја искористи оваа опција, податоците, пополнети во формата ќе бидат испратени кон нас и сочувани. Овие податоци се:
- Имејл
- Вид на прашањето
- Корисничко име
- Тема
- Прашање/проблем
- Податоци за веб-прелистувач, хардвер и оперативен систем
Алтернативно може да контактирате со нас и преку обезбедениот имејл. Во овој случај личните податоци на корисникот се зачувуваат со имејлот од кој се испратени. Корисниците исто можат да испраќаат прашања кон нас и преку играта. Во оваа смисла, податоците не се препраќаат на трети страни. Податоците се користат само за обработка на прашањето.
2. Правна основа за обработката на податоци
Правната основа за обработка на податоци е Член 6, параграф 1 а од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците, ако корисникот дал согласност. Правната основа за обработка на податоци, кои се обезбедени преку испратен имејл, е Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Ако целта на имејлот е склучувањето на договор за понатамошната правна основа за обработка е Член 6, параграф 1 б од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Цел на обработката на податоци
Ние ги обработуваме личните податоци од формата само за да ја обработуваме комуникацијата. Во случај контактот да е направен преку имејл, постои неопходниот законски интерес за податоците да бидат обработени по овој начин. Другите податоци обработени за време на процесот на обезбедување, служат да се спречи злоупотребата со формата за контакт и да се осигури безбедноста на нашите ИТ системи.
4. Продолжителност на чувањето
Податоците се бришат во моментот во кој не се неопходни за целта, за која биле собрани. Податоците се зачувуваат за 50 месеци со цел справување со измами и подобрување на поддршката.
5. Можност за приговор и бришење
Корисникот во секое време има опција да ја повлече својата согласност за обработка на неговите лични податоци. Ако корисникот контакира со нас, тој може да се спротистави на зачувувањето на неговите лични податоци во секое време. Во таков случај разговорот не може да продолжи. Ако се стигне до таква ситуација, сите лични податоци, кои се зачувани при воспоставување на контакт, се бришат.
VII. Колачиња (cookies), веб показатели итн.
1. Опис и опсег на обработката на податоци
Колачиња
Користиме т.н. колачиња, кои се текстови фајлови или пиксели, сочувани на апаратот на корисникот. Ова засега технологии кои можат да бидат користени за собирањето на специфични подесувања за корисникот и техничка информација, со кои корисникот може да биде идентифициран. Користиме колачиња за да ги направиме нашите услуги полесни за употреба. Некои елементи од нашите услуги бараат корисникот да може да биде идентифициран. Исто така користиме колачиња, кои ни дозволуваат да го анализираме поведението на корисникот. Дополнително, користиме колачиња за насочено рекламирање. Колачињата се зачувуваат на апаратот на корисникот.
Постојат постојани колачиња, кои се зачувуваат на апаратот за подолг период од време и сесиски колачиња, кои се чуваат на апаратот привремено и се бришат откако услугата ќе биде обезбедена.
Користиме неопходни колачиња, функционални колачиња, колачиња за перформанси, насочувачки и рекламни колачиња и колачиња за проследување на конверзија.
Неопходни колачиња. Овие колачиња се неопходни за користењето на нашите услуги. Без овие неопходни колачиња е можно да не успееме да Ви обезбедиме определени услуги или функции или услугите да не бидат прикажани правилно.
Функционални колачиња. Функционалните колачиња ни дозволуваат да ги распознаваме Вашите подесувања и да Ви обезбедуваме понапреднати и добро адаптирани функции, како на пример персонално подесување на услугите, разпознавање дали сме побарале определени работи или дали Вие сте побарале други услуги.
Сите овие функции ни помагаат да ги подобриме нашите услуги.
Колачиња за перформанси. Колачињата за перформанси се познати и како аналитички колачиња и собираат информација како ги користите услугите. Тие ни дозволуваат да ја подобриме функционалноста на услугите.
На пример, колачињата за перформанси ни покажуваат кои страници се користат најчесто, каков е целосниот модел на користење на услугите, ни помагаат да откриеме проблеми со користењето на услугите и одредуваат дали нашата реклама се претставува ефективно или не.
Насочувачки и рекламни колачиња. Ние и нашите доставувачи на услуги можеме да користиме насочувачки и рекламни колачиња за да Ви покажеме промоции кои се подобро прилагодени на Вашите интереси и претпочитувања.
Може да користиме насочувачки и рекламни колачиња за да го ограничиме бројот на идентични реклами, кои Ви се покажуваат преку нашите услуги, и да го определиме или зголемиме ефектот на нашите маркетинг кампањи.
Овие колачиња покажуваат на пример што сте виделе користејќи ги нашите услуги, а ние ја споделуваме оваа информација со други организации како на пример клиенти огласувачи. Покажувањето на реклами ја одржува нашата дејност и продолжителниот развој на нашите услуги.
Колачиња за проследување на конверзија. За на нашите корисници да им го обезбедиме најдоброто возможно искуство во игра, непрекинато се стремиме да интегрираме нови играчи во нашите игри. Во процесот на одредување и придвижување на маркетинг методите, ние користиме проследување на конверзијата. Во овој процес маркетинг партнер запишува, со наша помош, кога корисник завршува регистрација или дадено предопределено дејство во играта. Ова се случува преку директен авотматизиран контакт со серверот на маркетинг партнерот или преку посредник доставувач на услуга. Податоците кои ги префрламе, се ограничени само до најнеопходното. Кога почнува да ги користи нашите услуги, корисникот е известен за употребата на колачиња. Ако корисникот не сака нашите колачиња да бидат зачувувани на неговиот апарат, сака да избрише зачувано колаче или сака да биде известен за чувањето на такви, тој може да го конфигурира веб-прелистувачот или мобилниот апарат на соодветен начин. Деталите како можат да се извршат овие дејства може да се пронајдат во делот за помош на веб-пречистувачот. Сакаме да изјасниме дека во таков случај не сите фунцкии на услугите можат да бидат користени во нивната целост. Ако ги пристапувате нашите услуги преку трети страни, возможно е тие да користат колачиња. Ние немаме влијание на тоа. Ве молиме следете ги политиките за заштита на податоци на овие трети страни.
2. Правна основа за обработката на податоци
Правната основа за обработката на лични податоци при користење на колачиња е Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Цел на обработката на податоци
Целта на употреба на колачиња, неопходни за технички цели, е да се упрости употребата на веб-сајтот. Некои функции на нашиот софтвер не можат да бидат обезбедени без користењето на колачиња. Корисничките податоци, собрани преку колачиња, неопходни за технички цели, не се користат за создавањето на кориснички профили. Аналитичките колачиња се користат со цел подобрување на квалитетот на нашите услуги и нивната содржина. Преку овие аналитички колачиња ние разбираме како се користат нашите услуги и на овој начин можеме постојано да ги оптимизираме нашите производи. Според Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците, за ови е цели ние имаме и правен интерес во обработката на лични податоци. Исто така имаме и легитимен интерес во насочувањето на реклама на нашите услуги, Имаме интерес од пронаоѓањето на нови клиенти. За да го постигнеме ова, нашите маркетинг партнери треба да користат колачиља.
4. Продолжителност на чувањето, можност за приговор и бришење
Колачињата се чуваат на апаратот на корисникот и се испаќаат кон нас од него. Оттука, Вие како корисник, имате целосна контрола врз користењето на колачиња. Преку промена на подесувањата на Вашит интернет прелистувач или мобилен апарат, Вие може да го исклучите или ограничите преносот на колачиња. Колачиња кои веќе се сочувани, може да бидат избришани по секое време. Тоа може да се остварува и автоматски. Ако колачињата бидат исклучени, има можност не сите функции на услугите да бидат користени во нивната целост.
VIII. Влез преку трети страни
Ви даваме можност да ги пристапувате нашите услуги со податоци за влез од дрги услуги (“партнери”). На овој начин не е потребно да се регистрирате одново. Неполн список на нашите партнери ги вклучува на пример Facebook, Google или Steam. Во овој случај Вие може да ги пристапите нашите услуги преку партнер. За да го направите ова, Вашиот профил кај нашиот партнер се поврзува со нашите услуги. Потоа партнерот ни ја испраќа потребната информација која служи само за мерки за обезбедување на квалитет и не се споделува со трети страни во ниту еден момент. За повеќе информации односно услугата која ја преферирате, ве молиме насочете се кон гореспоменатиот контакт. (види I. Име и адреса на одговорната страна).
IX. Права на заинтересираното лице
Ако ние обработуваме Ваши лични податоци, Вие сте заинтересираното лици по смисла на ОРЗП и ги имате следните права, што се однесува до одговорната страна.
1. Право на пристап
Може да побарате од одговорната страна потврда дали лични податоци, кои Ве засегаат, се обраборуваат од нас. Ако таква обработка се остварува, може да ја побарате следната информација од одговорната страна:
- Целите со кои личните податоци се обработуваат;
- Категориите лични податоци, кои се обработуваат;
- Примателите или категориите од приматели, на кои личните податоци кои Ве засегаат, се обезбедуваат или не се обезбедуваат;
- Планираната продолжителност на чување на личните податоци кои Ве засегаат, во случај конкретната информација за тоа да не е достапна, критериумот за одредување на продолжителноста на чување;
- Постоењето на право за откривање или бришење на лични податоци, кои Ве засегаат, право да се ограничи обработката од страна на одговорната страна или да се приговори против оваа обработка;
- Постоењето на право да се испрати приговор кон надзорен орган;
- Целата достапна информација на изворот на податоците, ако личните податоци не се собрани за заинтересираното лице;
- Постоењето на автоматизиран процес за земање решенија, вклучително и профилирање, соодветно на е Член 22, параграфи 1 и 4 од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците и при постоење на такви случаи, подробна информација за логиката за која се користи, како и опсег и посакувани ефекти за вакво обработувањена заинтересираното лице.
Имате право да побарате информација дали личните податоци, кои Ве засегаат, се испраќаат до трета држава или меѓународна организација. Во оваа смисла, може да побарате соодветни гаранции во врска со испраќањето, согласно Члан 46 на ОРЗП.
2. Право на промена
Имате право на промена и/или пополнување, кое се однесува до одговорната страна, доволно е обработените лични податоци, кои Ве засегаат, да се неправилни или неполни. Одговорната страна треба да ги нанесе промените без закаснување.
3. Права на ограничување на обаботката
Според следните услови, имате право да побарате ограничување на обработката на лични податоци, кои Ве засегаат:
- Ако ја оспорите конкретноста на личните податоци, кои Ве засегаат, за период од време, кој дозволува на одговорната страна да ја потврди конкретноста на личните податоци;
- Ако обработката е незаконска и откажете бришење на личните податоци, а наместо тоа побарате ограничување на користењето на лични податоци;
- Ако одговорната страна повеќе нема потреба од личните податоци со цел обработка, но Вие барате од неа да отстои, изврши или заштити правни барања;
- Ако сте поднеле приговор односно обработката, согласно Член 21, параграф 1 од ОРЗП и сѐ уште не е утврдено дали законските интереси на одговорната страна преовладуваат над Вашите интереси.
Ако обработката на лични податоци, кои Ве засегаат, е ограничена, овие податоци, со исклучок на нивното чување, можат да бидат обработувани само со Вашата согласност или за отстојување, извршување или заштита на правни барања, или за заштита на правата на друго физичко или правно лице, или за причини од важен општествен интерес за Унијата или држава членка. Ако обработката е ограничена според горните услови, ќе бидете известени од одговорната страна пред да се примени ограничувањето.
4. Право на бишење
Предлагаме можност независно да ги избришете или да ги поправите своите лични податоци во играта. Ако сте се најавиле во својот профил, можете да ги избришете личните податоци во подесувањата на корисничкиот профил.
а/ Задолжение за бришење
Може да побарате од одговорната страна незабавно да ги избрише личните податоци, кои Ве засегаат, доволно е да е исполнет некој од следните услови:
- Ако личните податоци, кои Ве засегаат, повеќе не се потребни за целите, за кои биле собирани или биле обработувани по друг начин.
- Ако ја повелкувате Вашата согласност врз која е базирана обработката, согласно Член 6, параграф 1 а или Член 9, параграф 2 а на ОРЗП и нема друга законска причина за обработка.
- Ако зајавите приговор односно обработката, согласно Член 21, параграф 1 ОРЗП и не постојат повисоки законски причини за обработка или зајавите приговор односно обработката согласно Член 21, параграф 2 на ОРЗП.
- Личните податоци, кои Ве засегаат, биле обработени незаконски.
- Бришењето на личните податоци, кои Ве засегаат, е задолжително, за да може одговорната страна да се сообрази со законско барање, според законите на Унијата или законите на држава членка, на која таа е субјект.
- Личните податоци, кои Ве засегаат, биле собрани во однос на услуги, предлагани од инфомрациона компанија согласно Член 8, параграф 1 на ОРЗП.
б/ Информација кон трети страни
Ако одговорната страна ги распространила личните податоци, кои Ве засегаат и е задолжена да ги избрише, согласно Член 17, параграф 1 на ОРЗП, таа ќе ги земе соодветните мерки, вклучително и од техничка природа и сообразно со достапните технологии и расходи на извршување, да ги информира компаниите за обработка на податоци, кои ги обработуваат личните податоци, дека Вие, како заинтересирано лице, сте побарале бришење на сите врски кон овие лични податоци, вклулчително и копии или репликации на овие лични податоци.
в/ Исклучоци
Немате право на бришење:
- Ако обработката е неопходна за извршување на правото на слободен говор или информација;
- Ако одговорната страна треба да се сообрази со законско барање за целите на обработката, на кое таа е субјект, според законот на Унијата или закон на држава членка, или за да исполни задача, која е во интерес на општеството или во практиката на јавната власт, доверена на одговорната страна;
- Поради причини од општествен интерес, кои се однесуваат на сферата на општественото здравје, согласно Член 9, параграфи 2з и 2и, како и Член 9, параграф 3 на ОРЗП;
- Ако податоците се користат за архивни, научни или цели за истражување на историјата или за статистички цели, кои претставуваат општествен интерес, согласно Член 89, параграф 1 на ОРЗП, доолно е правата, опишани во секција а/ привремено да го прават постигнувањетно на целите на обработката невозможно или сериозно да го ограничуваат.
- За да се отстојат, извршат или заштитат правни барања.
5. Право на информација
Ако сте го зајавиле правото на информација, на бришење или на ограничување на користењето пред одговорната страна, таа е задолжена да ја сподели оваа промена или бришење на податоците, или ограничување на обработката со сите приматели, кон кои биле објавени личните податоци, кои Ве засегаат, освен ако тоа е невозможно или сврзано со прекумерен расход. Имате право на информација од одговорната страна кои се овие приматели.
6. Право на префрлање на податоците
Имате право да ги добиете личните податоци, кои Ве засегаат и кои сте ги обезбедиле на одговорната страна, во структуриран, стандарден и читлив од машина формат. Освен тоа, имате право да ги преместите овие податоци кон друго одговорно лице без пречки од одговорната страна, на која личните податоци ѝ биле дадени:
- ако обработката се спореведува преку согласност според Член 6, параграф 1а или Член 9, параграф 2а на ОРЗП, или преку договор, согласно Член 6, параграф 1 б на ОРЗП,
- и ако обработката се извршува преку автоматизиран процес.
Кога го извршувате ова право, исто така имате право да се убедите дека личните податоци, кои Ве засегаат, се префрлаат директно од едно одговорно лице кон друго одговорно лице, доволно е тоа да е технички возможно. Правата и слободите на други можат да не бидат засегнати од ова. Правото за префрлање на податоците не се применува за обработка на лични податоци, кои се потребни за исполнувањето на задача, која е во општествен интерес или во практиката на јавната власт, доверена на одговорната страна.
7. Право на приговор
Имате право по прчини поврзани со Вашата специфична ситуација, по секое време да зајавите приговор во врска со обработката на лични податоци, кои Ве засегаат, и која се извршува согласно Член 6, параграф 1 д или е на ОРЗП. Ова исто така се однесува и за профилирање, базирано на истите услови. Одговорната страна ја запира обработката на личните податоци, кои Ве засегаат, освен ако таа не може да обезбеди доказ за убедителни причини, кои заслужуваат заштита на обработката и кои преовладуваат над Вашите интереси, права и слободи, или ако обработката служи да отстои, изврши или заштити правни барања. Ако личнте податоци, кои Ве засегаат, се обработуваат со цел директна реклама, по секое време имате право да зајавите приговор за обработката на личните податоци, кои Ве засегаат, со цел слична реклама. Ова исто така се однесува и за профилирање, доволно е да е сврзано до директна реклама. Ако имате приговор за обработката со цел директна реклама, личните податоци, кои Ве засегаат, повеќе нема да бидат обработувани со овие цели. Независно од директива 2002/58/ЕУ, Вие имат можност во врска со користење на услугите на информациона компанија, да го извршите своето право за приговор односно искористувањето на автоамтизиран процез, кој користи технички спецификации.
8. Право на повлекување на барања за согласност за заштита на податоци
Имате право да го повлечете барањето по секое време. Повлекувањено на барањето на влијае на законитоста на обработката, спроведувана на база на согласноста пред датумот на повлекување.
9. Автоматизирано решение во индивидуални случаи, вклучително профилирање
Имате право да не бидете подложувани на решенија, земени само преку автоамтизирана обработка, вклучително профилирање, кои ќе имааат правен ефект или ќе Ви повлијаат на сличен начин. Ова не се зема во предвид, ако решението:
а/ е неопходно за исполнување и уредување на договор помеѓу Вас и одговорната страна,
б/ е дозволено од закон на унијата или држава членка, на која одговорната страна е субјект, и ова законодателство содржи соодветни мерки за заштита на Вашите права, слободи и законски интереси, или
в/ е направено со Вашата експлицитна согласност.
И покрај ова, овие решенија не треба да бидат базирани на специјални категории лични податоци според Член 9, параграф 1 на ОРЗП, доволно е Член 9, параграфи 2а или 2ж на ОРЗП да не се применуваат и да биле земени разумни мерки за заштите на Вашите права, слободи и законски интереси. Согласно ситуациите споменати во а/ и в/, одговорната страна ќе земе соодветни мерки за да ги заштити Вашите права и слободи, како и законски интереси, вклучителни и најмалото право за интервенција од лице, кое ја претставува одговорната страна, за да ја изрази својата позиција и да го оспори решението.
10. Право на поддавање на жалба кон надзорен орган
Без да се засегаат други адмнистративни или судски правни средства за заштита, имате право да поддадете жалба кон надзорен орган, во државата члена по местоживеење или месторабота, или местото на претположениот прекршок, ако сметате дека обработката на лични податоци, кои Ве засегаат, ја нарушува ОРЗП. Надзорниот ситем, кон кој е поддадена жалбата, ќе го информира тужителот за статусот и резултатите на жалбата, вклучително можноста за правно задоволување според Член 78 на ОРЗП.
Ова е политиката за заштита на податоци на Империја Онлајн АД („Империја Онлајн“, „ние“) Ние обезбедуваме електронски игри на различни платформи, како на пример нашиот веб-сајт („веб-сајт“) и мобилни апликации („мобилни апликации“ или „апликации“) (нарекувани „услуги“). Со оваа политика за заштита на податоци ние сакаме да Ве информираме какви лични податоци собираме и обработуваме, а исто така и какви се Вашите права. Во Империја Онлајн оддаваме големо значење на одговорноста да ги чуваме и обработуваме личните податоци. Вашите податоци се заштитени против неавторизиран пристап, како и против загуба, преку различни технички и договорни мерки. За оваа цел Империја Онлајн ги презела неопходните технички и организациски мерки. Ако линкови водат до веб-сајтови на трети страни, имајте во предвид дека тие компании имаат сопствени декларации за заштита на личните податоци, кои се применуваат соодветно.
I. Име и адреса на одговорната страна
Одговорната страна, согласно со општата регулатива за заштита на личните податоци (ГДПР) и други национални закони за заштита на податоци на држави членки, како и други клаузули за заштита на податоци, е:
Империја Онлајн АД
ДДВ №: BG205098993
Infinity Tower
бул. „Бугарија” 69, спрат 16
Софија, 1404
Бугарија
Електронска пошта: support_mk@imperialsupport.org
Веб-сајт: www.imperiaonline.bg
Барање за бришење на профилот: support_mk@imperialsupport.org
II. Контакт на службеното лице за заштита на податоци
dpo@imperiaonline.org
III. Општа информација за заштита на податоци
1. Опсег на обработката на личните податоци
Како правило, ние ги собираме само личните податоци кои Вие ги споделувате користејќи ги услугите при најавување или регистрација и при користење на платежните услуги, кога е неопходно. За лични податоци се сметаат оние кои вклучуваат информација за лични или фактички околности. Кога влегувате или се регистрирате како корисник во нашиот веб-сајт, неопходно е единствено да посочите имејл адреса и/или корисничко име и/или лозинка. Лозинката е криптирана по начин кој не не дозволува да биде направен заклучок односно вистинската лозинка во ниту еден момент. Со цел исполнување на склучениот кориснички договор, особено на избраните од Вас услуги со плаќање, возможно е да се наложи да обезбедите дополнителни податоци како на пример целосни имиња, поштенска адреса, банкарски детали, броеви на кредитни картички и други. Дополнително, кога обработуваме Ваши прашања или Ви обезбедуваме поддршка, возможно е од Вас да побараме персонални податоци како име, адреса, имејл адреса и телефонски број. Исто така собираме податоци како дел од доброволно учество во прашања и анкети. Обезбедуваме лични податоци единствено на компании со кои соработуваме или надворешни доставувачи на услуги, кога тоа е законски неопходно или законски допустливо, особено при исполнување на договор за обработка на плаќања, како и за заштита на други корисници, за заштита против опасности за националната и јавната сигурност, или за гонење на криминални дела. Вашите интереси, кои се предмет на заштита се сметаат соодветно законските одредби за заштита на податоците. Во случај на неисполнување на плаќање, го зачувуваме правото при неопходност да овластиме колекторска агенција или адвокат да го соберат задоцнетото плаќање и да ги обезбедиме неопходните податоци во овој контекст. Се однесуваме кон сите овие податоци со конфиденцијалност и соодветно со законските одредби за заштита на податоците. Како правило, не обезбедуваме таква информација на трети страни без Вашата дозвола, освен ако е неопходно за исполнување на договорот, за обработување на Ваше прашање или за да Ви обезбедиме поддршка, или ако е во согласност со законските одредби за заштита на податоците.
2. Правни основи за обработката на лични податоци
Ако добиеме согласност за обработка на лични податоци на заинересираното лице, како правна основа за обработката на лични податоци служи Член 6, параграф 1 а од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците ( ЕУ Општа регулатива за заштита на личните податоци ( (ГДПР) ). При обработка на лични податоци, кои се неопходни за исполнувањето на договор во кој заинтересираното лице е договорна страна, како правна основа служи Член 6, параграф 1 б од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Ова исто така се применува и за обработката на процеси, потребни за исполнувањето на пред-договорни мерки. Ако е нужна обработката на лични податоци за почитување на законски услов, на кое нашата компанија е субјект, како правна основа служи Член 6, параграф 1 в од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Во случај да е потребна обработка на животноважни интереси на заинтересираното лице или на друго физичко лице, како правна основа служи Член 6, параграф 1 г од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Ако обработката е неопходна за да се заштити правниот интерес на нашата компанија или на трета страна и ако интересите, основните права и слободи на заинтересираната страна не се постават пред веќе споменатите интереси, како правна основа служи Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Цел на обработката на лични податоци
Ние собираме и обработуваме податоци за да Ви дадеме можност да ги користите нашите услуги. Ова вклучува обработка со цел сигурност на податоците, стабилноста и оперативната сигурност на нашиот систем, како и за сметководствени цели. Ние обработуваме податоци за да Ви обезбедиме помош, кога испраќате прашања. Податоци се обработуваат со цел да се открива и спречува несоодветна употреба на множество профили, на пример со цел измама. Обработуваме податоци со цел придбивање нови клиенти и распространување на рекламен материјал, кое веруваме се совпаѓа со Вашите интереси.
4. Бришење на податоци и период на чување
Личните податоци на заинтересираното лице се бришат или заклучуваат во моментот во кој повеќе нема причина за нивното чување или откако изминат 50 месеци од последната активност на Вашиот профил во играта. Податоците можат да бидат зачувани, ако е неопходно за почитување на директиви и закони и други регулации на евроското или национални законодателства, на кои одговорната страна е субјект. Податоците исто така можат да бидат чувани или избришани откако периодот за чување, утврден од специфицираните стандарди, истече, освен ако продолжителното чување на податоците е неопходно за завршување или исполнување на договот.
5. Сигурност на податоците
Ние се стремиме да земаме разумни претпазни мерки за да спречиме неавторизиран пристап до Вашите лични податоци, како и неавторизирана употреба или фалсификување на овие податоци и да ги намалиме до минимум поврзаните ризици. И покрај тоа, обезбедувањето на лични податоци, било тоа лично, по телефон или преку интернет, секогаш е сврзано со ризици и никој технички систем не е целосно заштитен од можноста за манипулација или саботажа. Ние ги обработуваме собраните податоци соодветно со бугарските и европските закони за заштита на податоците. Сите вработени се задолжени да ја заштитуваат приватноста на податоците и да се сообразуваат со законските одредби за заштита на податоците и се обучено соодветно. При извршување на плаќања, Вашите податоци се пренесуваат преку SSL протокол и се криптирани.
IV. Обезбедување на услуги и создавање на архивни фајлови
1. Опис и опсег на обработката на податоци
Кога нашите услуги бидат побарани, нашиот систем автоматски собира податоци и информација за компјутерскиот систем кој го посетува. Се собираат следните податоци:
- Интернет протокол
- IP адреса
- URL на веб-сајтот препраќач, од кој бил побаран фајлот
- Датум и час на пристап
- Вид на веб-прелистувачот, оперативен систем и хардверска информација
- Веб-сајтот, кој сте го посетиле
- Статус на пистапот (префрлен фајл, неоткриен фајл и други)
- Продолжителност и честота на користење
- Присутни идентификатори на трети страни (како профили во Google Play, Facebook и други), за да се дозволи кросплатформска употреба
Податоците исто така се чуваат во архивни фајлови во нашиот систем.
2. Правна основа за обработка на податоците
Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците служи како правна основа за привременото чување на податоци и архивни фајлови.
3. Цел на обработката на податоци
Привременото чување на IP адреса од системот е неопходно за да се достават нашите услуги до компјутерот на корисникот. За да се случи ова, IP адресата на корисникот треба да биде зачувана за времетраењето на сесијата. Податоците се чуваат во архивни фајлови за да се обезбеди функционалноста на услугите. Исто така податоците служат за оптимизирање на услугите и за обезбедување на сигурноста на нашит ИТ системи. Податоците се зачувуваат за времетраењето на сесијата со цел справување со измами (например измами со плаќања, прекршоци на правилата за користење преку употребата на множество профили од еден човек), како и да се гарантира безбедноста на ИТ системите (например заштита против DdoS напади). Со исклучок на ова, податоците се чуваат само со цел статистичка оценка. За да можеме да го набљудуваме почитувањето на правилата за користење и правилата на игра, го зачувуваме правото да зачувуваме IP адреси и архивни фајлови за одреден период од време после користењето на нашите услуги. Особено оваа процедура служи за спречување или решавање на одредени случаи на злоупотреба, дава можност во индивидуални случаи податоците да бидат препраќани кон истражни тела, така како и за корегирање на грешки.
Исто така, секоја оценка се извршува по анонимен начин, секогаш кога тоа е возможно. После истекувањето на овој период, IP адресата и архивните фајлови се бришат целосно, освен ако не постојат задолжителни законски барања за чување или конкретни постапки за злоупотреба или од криминален карактер. За овие цели, нашиот законски и поволен инетерес е да ги обработиме податоците соодветно на Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
4. Продолжителност на чувањето
Податоците се бришат во моментот во кој не се неопходни за целта, за која биле собрани или откако ќе изминат 50 месеци од последната активност на Вашиот профил во играта.
5. Можност за приговор и бришење
Собирањето на податоци за обезбедување на услугата и нивното чување во архивни фајлови се апсолутно неопходни, за да се обезбеди непрекината достава на нашите услуги. Затоа корисникот нема право на приговор.
V. Push нотификации
1. Опис и опсег на обработката на податоци
Може да испратиме push нотификации кон Вашиот апарат за да споделиме со Вас обновувања односно услуги, новости и други важни соопштенија.
2. Правна основа за обработката на податоци
Ако има постоечки договот, правна основа е Член 6, параграф 1 б од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Можност за приговор и бришење
Можете да ја спречите обработката на Вашите податоци ако ги изберете соодветните подесувања на Вашиот систем. Ве молиме консултирајте се со документацијаа на системот, кој го користите.
VI. Форма за контакт и имејл, поддршка во играта
1. Опис и опсег на обработката на податоци
На нашиот веб-сајт има форма за контакт која може да ја користите за да контактирате со нас по електронски пат. Ако корисникот ја искористи оваа опција, податоците, пополнети во формата ќе бидат испратени кон нас и сочувани. Овие податоци се:
- Имејл
- Вид на прашањето
- Корисничко име
- Тема
- Прашање/проблем
- Податоци за веб-прелистувач, хардвер и оперативен систем
Алтернативно може да контактирате со нас и преку обезбедениот имејл. Во овој случај личните податоци на корисникот се зачувуваат со имејлот од кој се испратени. Корисниците исто можат да испраќаат прашања кон нас и преку играта. Во оваа смисла, податоците не се препраќаат на трети страни. Податоците се користат само за обработка на прашањето.
2. Правна основа за обработката на податоци
Правната основа за обработка на податоци е Член 6, параграф 1 а од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците, ако корисникот дал согласност. Правната основа за обработка на податоци, кои се обезбедени преку испратен имејл, е Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците. Ако целта на имејлот е склучувањето на договор за понатамошната правна основа за обработка е Член 6, параграф 1 б од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Цел на обработката на податоци
Ние ги обработуваме личните податоци од формата само за да ја обработуваме комуникацијата. Во случај контактот да е направен преку имејл, постои неопходниот законски интерес за податоците да бидат обработени по овој начин. Другите податоци обработени за време на процесот на обезбедување, служат да се спречи злоупотребата со формата за контакт и да се осигури безбедноста на нашите ИТ системи.
4. Продолжителност на чувањето
Податоците се бришат во моментот во кој не се неопходни за целта, за која биле собрани. Податоците се зачувуваат за 50 месеци со цел справување со измами и подобрување на поддршката.
5. Можност за приговор и бришење
Корисникот во секое време има опција да ја повлече својата согласност за обработка на неговите лични податоци. Ако корисникот контакира со нас, тој може да се спротистави на зачувувањето на неговите лични податоци во секое време. Во таков случај разговорот не може да продолжи. Ако се стигне до таква ситуација, сите лични податоци, кои се зачувани при воспоставување на контакт, се бришат.
VII. Колачиња (cookies), веб показатели итн.
1. Опис и опсег на обработката на податоци
Колачиња
Користиме т.н. колачиња, кои се текстови фајлови или пиксели, сочувани на апаратот на корисникот. Ова засега технологии кои можат да бидат користени за собирањето на специфични подесувања за корисникот и техничка информација, со кои корисникот може да биде идентифициран. Користиме колачиња за да ги направиме нашите услуги полесни за употреба. Некои елементи од нашите услуги бараат корисникот да може да биде идентифициран. Исто така користиме колачиња, кои ни дозволуваат да го анализираме поведението на корисникот. Дополнително, користиме колачиња за насочено рекламирање. Колачињата се зачувуваат на апаратот на корисникот.
Постојат постојани колачиња, кои се зачувуваат на апаратот за подолг период од време и сесиски колачиња, кои се чуваат на апаратот привремено и се бришат откако услугата ќе биде обезбедена.
Користиме неопходни колачиња, функционални колачиња, колачиња за перформанси, насочувачки и рекламни колачиња и колачиња за проследување на конверзија.
Неопходни колачиња. Овие колачиња се неопходни за користењето на нашите услуги. Без овие неопходни колачиња е можно да не успееме да Ви обезбедиме определени услуги или функции или услугите да не бидат прикажани правилно.
Функционални колачиња. Функционалните колачиња ни дозволуваат да ги распознаваме Вашите подесувања и да Ви обезбедуваме понапреднати и добро адаптирани функции, како на пример персонално подесување на услугите, разпознавање дали сме побарале определени работи или дали Вие сте побарале други услуги.
Сите овие функции ни помагаат да ги подобриме нашите услуги.
Колачиња за перформанси. Колачињата за перформанси се познати и како аналитички колачиња и собираат информација како ги користите услугите. Тие ни дозволуваат да ја подобриме функционалноста на услугите.
На пример, колачињата за перформанси ни покажуваат кои страници се користат најчесто, каков е целосниот модел на користење на услугите, ни помагаат да откриеме проблеми со користењето на услугите и одредуваат дали нашата реклама се претставува ефективно или не.
Насочувачки и рекламни колачиња. Ние и нашите доставувачи на услуги можеме да користиме насочувачки и рекламни колачиња за да Ви покажеме промоции кои се подобро прилагодени на Вашите интереси и претпочитувања.
Може да користиме насочувачки и рекламни колачиња за да го ограничиме бројот на идентични реклами, кои Ви се покажуваат преку нашите услуги, и да го определиме или зголемиме ефектот на нашите маркетинг кампањи.
Овие колачиња покажуваат на пример што сте виделе користејќи ги нашите услуги, а ние ја споделуваме оваа информација со други организации како на пример клиенти огласувачи. Покажувањето на реклами ја одржува нашата дејност и продолжителниот развој на нашите услуги.
Колачиња за проследување на конверзија. За на нашите корисници да им го обезбедиме најдоброто возможно искуство во игра, непрекинато се стремиме да интегрираме нови играчи во нашите игри. Во процесот на одредување и придвижување на маркетинг методите, ние користиме проследување на конверзијата. Во овој процес маркетинг партнер запишува, со наша помош, кога корисник завршува регистрација или дадено предопределено дејство во играта. Ова се случува преку директен авотматизиран контакт со серверот на маркетинг партнерот или преку посредник доставувач на услуга. Податоците кои ги префрламе, се ограничени само до најнеопходното. Кога почнува да ги користи нашите услуги, корисникот е известен за употребата на колачиња. Ако корисникот не сака нашите колачиња да бидат зачувувани на неговиот апарат, сака да избрише зачувано колаче или сака да биде известен за чувањето на такви, тој може да го конфигурира веб-прелистувачот или мобилниот апарат на соодветен начин. Деталите како можат да се извршат овие дејства може да се пронајдат во делот за помош на веб-пречистувачот. Сакаме да изјасниме дека во таков случај не сите фунцкии на услугите можат да бидат користени во нивната целост. Ако ги пристапувате нашите услуги преку трети страни, возможно е тие да користат колачиња. Ние немаме влијание на тоа. Ве молиме следете ги политиките за заштита на податоци на овие трети страни.
2. Правна основа за обработката на податоци
Правната основа за обработката на лични податоци при користење на колачиња е Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците.
3. Цел на обработката на податоци
Целта на употреба на колачиња, неопходни за технички цели, е да се упрости употребата на веб-сајтот. Некои функции на нашиот софтвер не можат да бидат обезбедени без користењето на колачиња. Корисничките податоци, собрани преку колачиња, неопходни за технички цели, не се користат за создавањето на кориснички профили. Аналитичките колачиња се користат со цел подобрување на квалитетот на нашите услуги и нивната содржина. Преку овие аналитички колачиња ние разбираме како се користат нашите услуги и на овој начин можеме постојано да ги оптимизираме нашите производи. Според Член 6, параграф 1 е од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците, за ови е цели ние имаме и правен интерес во обработката на лични податоци. Исто така имаме и легитимен интерес во насочувањето на реклама на нашите услуги, Имаме интерес од пронаоѓањето на нови клиенти. За да го постигнеме ова, нашите маркетинг партнери треба да користат колачиља.
4. Продолжителност на чувањето, можност за приговор и бришење
Колачињата се чуваат на апаратот на корисникот и се испаќаат кон нас од него. Оттука, Вие како корисник, имате целосна контрола врз користењето на колачиња. Преку промена на подесувањата на Вашит интернет прелистувач или мобилен апарат, Вие може да го исклучите или ограничите преносот на колачиња. Колачиња кои веќе се сочувани, може да бидат избришани по секое време. Тоа може да се остварува и автоматски. Ако колачињата бидат исклучени, има можност не сите функции на услугите да бидат користени во нивната целост.
VIII. Влез преку трети страни
Ви даваме можност да ги пристапувате нашите услуги со податоци за влез од дрги услуги (“партнери”). На овој начин не е потребно да се регистрирате одново. Неполн список на нашите партнери ги вклучува на пример Facebook, Google или Steam. Во овој случај Вие може да ги пристапите нашите услуги преку партнер. За да го направите ова, Вашиот профил кај нашиот партнер се поврзува со нашите услуги. Потоа партнерот ни ја испраќа потребната информација која служи само за мерки за обезбедување на квалитет и не се споделува со трети страни во ниту еден момент. За повеќе информации односно услугата која ја преферирате, ве молиме насочете се кон гореспоменатиот контакт. (види I. Име и адреса на одговорната страна).
IX. Права на заинтересираното лице
Ако ние обработуваме Ваши лични податоци, Вие сте заинтересираното лици по смисла на ОРЗП и ги имате следните права, што се однесува до одговорната страна.
1. Право на пристап
Може да побарате од одговорната страна потврда дали лични податоци, кои Ве засегаат, се обраборуваат од нас. Ако таква обработка се остварува, може да ја побарате следната информација од одговорната страна:
- Целите со кои личните податоци се обработуваат;
- Категориите лични податоци, кои се обработуваат;
- Примателите или категориите од приматели, на кои личните податоци кои Ве засегаат, се обезбедуваат или не се обезбедуваат;
- Планираната продолжителност на чување на личните податоци кои Ве засегаат, во случај конкретната информација за тоа да не е достапна, критериумот за одредување на продолжителноста на чување;
- Постоењето на право за откривање или бришење на лични податоци, кои Ве засегаат, право да се ограничи обработката од страна на одговорната страна или да се приговори против оваа обработка;
- Постоењето на право да се испрати приговор кон надзорен орган;
- Целата достапна информација на изворот на податоците, ако личните податоци не се собрани за заинтересираното лице;
- Постоењето на автоматизиран процес за земање решенија, вклучително и профилирање, соодветно на е Член 22, параграфи 1 и 4 од Опшатата регулатива на ЕУ за заштита на податоците и при постоење на такви случаи, подробна информација за логиката за која се користи, како и опсег и посакувани ефекти за вакво обработувањена заинтересираното лице.
Имате право да побарате информација дали личните податоци, кои Ве засегаат, се испраќаат до трета држава или меѓународна организација. Во оваа смисла, може да побарате соодветни гаранции во врска со испраќањето, согласно Члан 46 на ОРЗП.
2. Право на промена
Имате право на промена и/или пополнување, кое се однесува до одговорната страна, доволно е обработените лични податоци, кои Ве засегаат, да се неправилни или неполни. Одговорната страна треба да ги нанесе промените без закаснување.
3. Права на ограничување на обаботката
Според следните услови, имате право да побарате ограничување на обработката на лични податоци, кои Ве засегаат:
- Ако ја оспорите конкретноста на личните податоци, кои Ве засегаат, за период од време, кој дозволува на одговорната страна да ја потврди конкретноста на личните податоци;
- Ако обработката е незаконска и откажете бришење на личните податоци, а наместо тоа побарате ограничување на користењето на лични податоци;
- Ако одговорната страна повеќе нема потреба од личните податоци со цел обработка, но Вие барате од неа да отстои, изврши или заштити правни барања;
- Ако сте поднеле приговор односно обработката, согласно Член 21, параграф 1 од ОРЗП и сѐ уште не е утврдено дали законските интереси на одговорната страна преовладуваат над Вашите интереси.
Ако обработката на лични податоци, кои Ве засегаат, е ограничена, овие податоци, со исклучок на нивното чување, можат да бидат обработувани само со Вашата согласност или за отстојување, извршување или заштита на правни барања, или за заштита на правата на друго физичко или правно лице, или за причини од важен општествен интерес за Унијата или држава членка. Ако обработката е ограничена според горните услови, ќе бидете известени од одговорната страна пред да се примени ограничувањето.
4. Право на бишење
Предлагаме можност независно да ги избришете или да ги поправите своите лични податоци во играта. Ако сте се најавиле во својот профил, можете да ги избришете личните податоци во подесувањата на корисничкиот профил.
а/ Задолжение за бришење
Може да побарате од одговорната страна незабавно да ги избрише личните податоци, кои Ве засегаат, доволно е да е исполнет некој од следните услови:
- Ако личните податоци, кои Ве засегаат, повеќе не се потребни за целите, за кои биле собирани или биле обработувани по друг начин.
- Ако ја повелкувате Вашата согласност врз која е базирана обработката, согласно Член 6, параграф 1 а или Член 9, параграф 2 а на ОРЗП и нема друга законска причина за обработка.
- Ако зајавите приговор односно обработката, согласно Член 21, параграф 1 ОРЗП и не постојат повисоки законски причини за обработка или зајавите приговор односно обработката согласно Член 21, параграф 2 на ОРЗП.
- Личните податоци, кои Ве засегаат, биле обработени незаконски.
- Бришењето на личните податоци, кои Ве засегаат, е задолжително, за да може одговорната страна да се сообрази со законско барање, според законите на Унијата или законите на држава членка, на која таа е субјект.
- Личните податоци, кои Ве засегаат, биле собрани во однос на услуги, предлагани од инфомрациона компанија согласно Член 8, параграф 1 на ОРЗП.
б/ Информација кон трети страни
Ако одговорната страна ги распространила личните податоци, кои Ве засегаат и е задолжена да ги избрише, согласно Член 17, параграф 1 на ОРЗП, таа ќе ги земе соодветните мерки, вклучително и од техничка природа и сообразно со достапните технологии и расходи на извршување, да ги информира компаниите за обработка на податоци, кои ги обработуваат личните податоци, дека Вие, како заинтересирано лице, сте побарале бришење на сите врски кон овие лични податоци, вклулчително и копии или репликации на овие лични податоци.
в/ Исклучоци
Немате право на бришење:
- Ако обработката е неопходна за извршување на правото на слободен говор или информација;
- Ако одговорната страна треба да се сообрази со законско барање за целите на обработката, на кое таа е субјект, според законот на Унијата или закон на држава членка, или за да исполни задача, која е во интерес на општеството или во практиката на јавната власт, доверена на одговорната страна;
- Поради причини од општествен интерес, кои се однесуваат на сферата на општественото здравје, согласно Член 9, параграфи 2з и 2и, како и Член 9, параграф 3 на ОРЗП;
- Ако податоците се користат за архивни, научни или цели за истражување на историјата или за статистички цели, кои претставуваат општествен интерес, согласно Член 89, параграф 1 на ОРЗП, доолно е правата, опишани во секција а/ привремено да го прават постигнувањетно на целите на обработката невозможно или сериозно да го ограничуваат.
- За да се отстојат, извршат или заштитат правни барања.
5. Право на информација
Ако сте го зајавиле правото на информација, на бришење или на ограничување на користењето пред одговорната страна, таа е задолжена да ја сподели оваа промена или бришење на податоците, или ограничување на обработката со сите приматели, кон кои биле објавени личните податоци, кои Ве засегаат, освен ако тоа е невозможно или сврзано со прекумерен расход. Имате право на информација од одговорната страна кои се овие приматели.
6. Право на префрлање на податоците
Имате право да ги добиете личните податоци, кои Ве засегаат и кои сте ги обезбедиле на одговорната страна, во структуриран, стандарден и читлив од машина формат. Освен тоа, имате право да ги преместите овие податоци кон друго одговорно лице без пречки од одговорната страна, на која личните податоци ѝ биле дадени:
- ако обработката се спореведува преку согласност според Член 6, параграф 1а или Член 9, параграф 2а на ОРЗП, или преку договор, согласно Член 6, параграф 1 б на ОРЗП,
- и ако обработката се извршува преку автоматизиран процес.
Кога го извршувате ова право, исто така имате право да се убедите дека личните податоци, кои Ве засегаат, се префрлаат директно од едно одговорно лице кон друго одговорно лице, доволно е тоа да е технички возможно. Правата и слободите на други можат да не бидат засегнати од ова. Правото за префрлање на податоците не се применува за обработка на лични податоци, кои се потребни за исполнувањето на задача, која е во општествен интерес или во практиката на јавната власт, доверена на одговорната страна.
7. Право на приговор
Имате право по прчини поврзани со Вашата специфична ситуација, по секое време да зајавите приговор во врска со обработката на лични податоци, кои Ве засегаат, и која се извршува согласно Член 6, параграф 1 д или е на ОРЗП. Ова исто така се однесува и за профилирање, базирано на истите услови. Одговорната страна ја запира обработката на личните податоци, кои Ве засегаат, освен ако таа не може да обезбеди доказ за убедителни причини, кои заслужуваат заштита на обработката и кои преовладуваат над Вашите интереси, права и слободи, или ако обработката служи да отстои, изврши или заштити правни барања. Ако личнте податоци, кои Ве засегаат, се обработуваат со цел директна реклама, по секое време имате право да зајавите приговор за обработката на личните податоци, кои Ве засегаат, со цел слична реклама. Ова исто така се однесува и за профилирање, доволно е да е сврзано до директна реклама. Ако имате приговор за обработката со цел директна реклама, личните податоци, кои Ве засегаат, повеќе нема да бидат обработувани со овие цели. Независно од директива 2002/58/ЕУ, Вие имат можност во врска со користење на услугите на информациона компанија, да го извршите своето право за приговор односно искористувањето на автоамтизиран процез, кој користи технички спецификации.
8. Право на повлекување на барања за согласност за заштита на податоци
Имате право да го повлечете барањето по секое време. Повлекувањено на барањето на влијае на законитоста на обработката, спроведувана на база на согласноста пред датумот на повлекување.
9. Автоматизирано решение во индивидуални случаи, вклучително профилирање
Имате право да не бидете подложувани на решенија, земени само преку автоамтизирана обработка, вклучително профилирање, кои ќе имааат правен ефект или ќе Ви повлијаат на сличен начин. Ова не се зема во предвид, ако решението:
а/ е неопходно за исполнување и уредување на договор помеѓу Вас и одговорната страна,
б/ е дозволено од закон на унијата или држава членка, на која одговорната страна е субјект, и ова законодателство содржи соодветни мерки за заштита на Вашите права, слободи и законски интереси, или
в/ е направено со Вашата експлицитна согласност.
И покрај ова, овие решенија не треба да бидат базирани на специјални категории лични податоци според Член 9, параграф 1 на ОРЗП, доволно е Член 9, параграфи 2а или 2ж на ОРЗП да не се применуваат и да биле земени разумни мерки за заштите на Вашите права, слободи и законски интереси. Согласно ситуациите споменати во а/ и в/, одговорната страна ќе земе соодветни мерки за да ги заштити Вашите права и слободи, како и законски интереси, вклучителни и најмалото право за интервенција од лице, кое ја претставува одговорната страна, за да ја изрази својата позиција и да го оспори решението.
10. Право на поддавање на жалба кон надзорен орган
Без да се засегаат други адмнистративни или судски правни средства за заштита, имате право да поддадете жалба кон надзорен орган, во државата члена по местоживеење или месторабота, или местото на претположениот прекршок, ако сметате дека обработката на лични податоци, кои Ве засегаат, ја нарушува ОРЗП. Надзорниот ситем, кон кој е поддадена жалбата, ќе го информира тужителот за статусот и резултатите на жалбата, вклучително можноста за правно задоволување според Член 78 на ОРЗП.