Политика на защита на данни на Империя Онлайн ЕАД
Това е политиката на защита на данни на Империя Онлайн ЕАД („Империя Онлайн“, „ние“). Ние предоставяме електронни игри на различни платформи, като например нашия уебсайт („уебсайт“) и мобилни приложения („мобилни приложения “ или „приложения“) (наричани „услуги“). С тази политика на защита на данни ние желаем да Ви информираме какви лични данни събираме и обработваме, а също така и какви са Вашите права. В Империя Онлайн отдаваме голямо значение на отговорността да пазим и обработваме лични данни. Вашите данни са защитени срещу неоторизиран достъп, както и срещу загуба, чрез различни технически и договорни мерки. За тази цел Империя Онлайн е взела необходимите технически и организационни мерки. Ако има хипервръзки, които водят към уебсайтове на трети страни, имайте предвид че тези компании имат собствени декларации за защита на личните данни, които се прилагат в съответствие.
I. Име и адрес на отговорната страна
Отговорната страна, съгласно Общия регламент относно защитата на данните и други национални закони за защита на данни на държави членки, както и други клаузи за защита на данни, е:
Империя Онлайн ЕАД
ДДС №: BG205098993
Infinity Tower
бул. “България” 69, ет. 16
София, 1404
България
Електронна поща: support_bg@imperialsupport.org
Уебсайт: www.imperiaonline.bg
Заявка за изтриване на акаунт: support_bg@imperialsupport.org
II. Контакт на длъжностното лице по защита на данните:
dpo@imperiaonline.org
III. Обща информация за обработката на данни
1. Обхват на обработката на лични данни
Като правило, ние събираме само личните данни, които Вие споделяте използвайки услугите при влизане или регистрация и при ползване на платежни услуги, когато е необходимо. За лични данни се считат онези, които включват информация за лични или фактически обстоятелства. Когато влизате или се регистрирате като потребител в нашия уебсайт, е нужно единствено да посочите имейл адрес и/или потребителско име и/или парола. Паролата е криптирана по начин, който не позволява да бъде направено заключение относно същинската парола в нито един момент. С цел изпълнение на сключения потребителски договор, в частност на избраните от Вас услуги срещу заплащане, е възможно да се наложи да предоставите допълнителни данни, като например пълни имена, пощенски адрес, банкови детайли, номера на кредитни карти и други. Допълнително, когато обработваме Ваши запитвания или Ви осигуряваме поддръжка, е възможно да поискаме от Вас персонални данни като име, адрес, имейл адрес и телефонен номер. Също така събираме данни като част от доброволно участие в запитвания и анкети. Предоставяме лични данни единствено на съдействащи компании или външни доставчици на услуги, когато това е законово необходимо или законово допустимо, в частност при изпълнение на договор, за обработка на плащания, както и за защита на други потребители, за предпазване срещу опасности за националната и публична сигурност, или за преследване на криминални престъпления. Вашите интереси, подлежащи на защита, се считат в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните. В случай на неизпълнение на плащане, си запазваме правото при нужда да упълномощим колекторска агенция или адвокат да съберат просроченото плащане и да предоставим необходимите в този контекст данни. Отнасяме се към всички тези данни с конфиденциалност и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните. Като правило, не предоставяме такава информация на трети страни без Вашето позволение, освен ако не е необходимо за изпълнение и уреждане на договора, за обработване на Ваше запитване или за да Ви осигурим поддръжка, или ако е в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните.
2. Правни основания за обработката на лични данни
Ако получим съгласие за обработка на лични данни от заинтересованото лице, като правно основание за обработката на лични данни служи Член 6, параграф 1 а от Общият регламент на ЕС относно защитата на данните (EC Общ регламент относно защитата на данните). При обработка на лични данни, които са необходими за изпълнението на договор, в който заинтересованото лице е договорна страна, като правно основание служи Член 6, параграф 1 б от EC Общ регламент относно защитата на данните. Това се прилага също и към обработката на процеси, нужни за изпълнението на пред-договорни мерки. Ако е нужна обработката на лични данни за спазване на законово изискване, на което нашата компания е субект, като правно основание служи Член 6, параграф 1 в от EC Общ регламент относно защитата на данните. В случай че е необходима обработка на лични данни във връзка с жизненоважни интереси на заинтересованото лице или на друго физическо лице, като правно основание служи Член 6, параграф 1 г от EC Общ регламент относно защитата на данните. Ако обработката е необходима, за да се защити правния интерес на нашата компания или на трета страна и, ако интересите, основните права и свободи на заинтересованата страна не се поставят пред вече упоменатите интереси, като правно основание служи Член 6, параграф 1 е от EC Общ регламент относно защитата на данните.
3. Цел на обработката на лични данни
Ние събираме и обработваме данни, за да Ви дадем възможност да използвате нашите услуги. Това включва обработката с цел сигурност на данните, стабилността и оперативната сигурност на нашата система, както и за счетоводни цели. Ние обработваме данни, за да Ви осигурим помощ, когато изпращате запитвания. Данни се обработват и с цел да се открива и предотвратява неподходяща употреба на множество акаунти, например с цел измама. Обработваме данни с цел придобиване на нови клиенти и разпространяване на рекламен материал, който вярваме съвпада с Вашите интереси.
4. Изтриване на данни и период на съхранение
Личните данни на заинтересованото лице се изтриват или заключват в момента, в който повече няма причина за тяхното съхранение, или след като минат 50 месеца от последната активност на акаунта Ви в играта. Данните могат да бъдат съхранявани, ако е необходимо за спазването на директиви и закони или други регулации на европейското или национални законодателства, на които отговорната страна е субект. Данните също така могат да бъдат съхранявани или изтрити след като периодът за съхранение, постановен от специфицираните стандарти, изтече, освен ако продължаващото съхранение на данните е необходимо за приключването или изпълнението на договор.
5. Сигурност на данните
Ние се стремим да вземаме разумни предпазни мерки, за да предотвратим неоторизиран достъп до Вашите лични данни, както и неоторизирана употреба или фалшифициране на тези данни и да намалим до минимум свързаните рискове. Въпреки това, предоставянето на лични данни, било то лично, по телефона или през интернет, винаги е свързано с рискове и никоя техническа система не е напълно защитена от възможността за манипулация или саботаж. Ние обработваме събраните данни в съответствие с българските и европейски закони за защита на данните. Всички служители са задължени да защитават поверителността на данните и да се съобразяват със законовите разпоредби за защита на данните и са обучени в съответствие. При извършване на плащания, Вашите данни се пренасят чрез SSL протокол и са криптирани.
IV. Предоставяне на услуги и създаване на архивни файлове
1. Описание и обхват на обработката на данни
Когато нашите услуги бъдат поискани, нашата система автоматично събира данни и информация за посещаващата компютърна система. Събират се следните данни:
- Интернет протокол
- IP адрес
- URL на препращащия уебсайт, от който е бил поискан файлът
- Дата и час на достъп
- Вид на браузъра, операционна система и хардуерна информация
- Сайтът, който сте посетили
- Обем на прехвърлените данни
- Статус на достъпа (прехвърлен файл, неоткрит файл и други)
- Продължителност и честота на използване
- Налични идентификатори на трети страни (като акаунти в Google Play, Facebook и други), за да се позволи кросплатформена употреба
Данните също така се съхраняват в архивни файлове на нашата система.
2. Правно основание за обработка на данните
Член 6, параграф 1 е от EC Общ регламент относно защитата на данните служи като правно основание за временното съхраняване на данни и архивни файлове.
3. Цел на обработката на данни
Временното съхраняване на IP адреса от системата е необходимо, за да се доставят нашите услуги до компютъра на потребителя. За да се случи това, IP адресът на потребителя трябва да бъде запазен за продължителността на сесията. Данните се съхраняват в архивни файлове, за да се осигури функционалността на услугите. Също така, данните служат за оптимизиране на услугите и за осигуряване на сигурността на нашите ИТ системи. Данните се запазват за продължителността на сесията с цел справяне с измами (например измами с плащания, нарушение на правилата за ползване чрез употребата на множество акаунти от един човек), както и да се гарантира сигурността на ИТ системите (например, защита срещу DDoS атаки). С изключение на това, данните се запазват само с цел статистическо оценяване. За да можем да съблюдаваме спазването на правилата за ползване и правилата на игра, си запазваме правото да съхраняваме IP адреси и архивни файлове за определен период от време след използването на нашите услуги. В частност, тази процедура служи за предотвратяване или разрешаване на определени случаи на злоупотреба, дава възможност в индивидуални случаи данните да бъдат препращани към разследващи органи, така както и за коригиране на грешки.
Също така, всяка оценка на данни се извършва по анонимен начин, винаги когато това е възможно. След изтичането на този период, IP адресът и архивните файлове се изтриват напълно, освен ако не съществуват задължителни законови изисквания за съхранение или конкретни производства за злоупотреба или с криминален характер. За тези цели, нашият законов и преимуществен интерес е да обработим данните в съответствие с Член 6, параграф 1 е от EC Общ регламент относно защитата на данните.
4. Продължителност на съхранението
Данните се изтриват в момента, в който не са необходими за целта, за която са били събирани, или след като минат 50 месеца от последната активност на акаунта Ви в играта.
5. Възможност за възражение и изтриване
Събирането на данни за осигуряване на услугата и тяхното съхранение в архивни файлове са абсолютно необходими, за да се осигури непрекъснатата доставка на нашите услуги. Поради това, потребителят няма право на възражение.
V. Push нотификации
1. Описание и обхват на обработката на данни
Може да изпратим push нотификации към Вашето устройство, за да споделим с Вас обновления относно услуги, новини и други важни съобщения.
2. Правно основание за обработката на данни
Ако има съществуващ договор, правно основание е Член 6, параграф 1 б от ЕС Общ регламент относно защитата на данните.
3. Възможност за възражение и изтриване
Може да предотвратите обработка на Вашите данни като изберете съответните настройки на системата си. Моля, консултирайте се с документацията на системата, която използвате.
VI. Форма за контакт и имейл, поддръжка в играта
1. Описание и обхват на обработката на данни
На нашия уебсайт има форма за контакт, която може да ползвате, за да се свържете с нас по електронен път. Ако потребител използва тази опция, данните, попълнени във формата ще бъдат изпратени към нас и съхранени. Тези данни са:
- Имейл
- Вид на запитването
- Потребителско име
- Тема
- Въпрос/проблем
- Данни за браузър, хардуер и операционна система
Алтернативно може да се свържете с нас и чрез предоставения имейл. В този случай личните данни на потребителя се запазват с имейла, с който са изпратени. Потребителите също могат да изпращат запитвания към нас и през играта. В този смисъл, данни не се препращат на трети страни. Данните се използват само за обработка на запитването.
2. Правно основание за обработката на данни
Правното основание за обработка на данни е Член 6, параграф 1 а от ЕС Общ регламент относно защитата на данните, ако потребителят е дал съгласие. Правното основание за обработка на данни, които са предоставени чрез изпратен имейл, е Член 6, параграф 1 е от ЕС Общ регламент относно защитата на данните. Ако целта на имейла е сключването на договор, понататъшното правно основание за обработка е Член 6, параграф 1 б от ЕС Общ регламент относно защитата на данните.
3. Цел на обработката на данни
Ние обработваме личните данни от формата само за да обработваме комуникацията. В случай, че контактът е осъществен чрез имейл, е налице необходимият законен интерес, за да бъдат данните обработени по този начин. Другите данни, обработени по време на процеса на предоставяне, служат да се предотврати злоупотребата с формата за контакт и да се осигури сигурността на нашите ИТ системи.
4. Продължителност на съхранението
Данните се изтриват в момента, в който не са необходими за целта, за която са били събирани. Данните се съхраняват за 50 месеца с цел справяне с измами и подобряване на поддръжката.
5. Възможност за възражение и изтриване
Потребителят има опцията по всяко време да оттегли съгласието си за обработка на личните му данни. Ако потребителят се свърже с нас, той може да възрази на съхранението на личните му данни по всяко време. В такъв случай разговорът не може да продължи. Ако се стигне до такава ситуация, всички лични данни, които са съхранени при осъществяване на контакт, се изтриват.
VII. Бисквитки, уеб указатели и т.н.
1. Описание и обхват на обработката на данни
Бисквитки
Използваме т.нар. бисквитки, които са текстови файлове или пиксели, които са съхранени на устройството на потребителя. Това засяга технологии, които могат да бъдат ползвани за събирането на специфични за потребителя настройки и техническа информация, с които потребителят може да бъде идентифициран. Използваме бисквитки, за да направим услугите си по-лесни за употреба. Някои елементи от услугите ни изискват потребителят да може да бъде идентифициран. Също така използваме бисквитки, които ни позволяват да анализираме поведението на потребителя. Допълнително, използваме бисквитки за целева реклама. Бисквитките се съхраняват на устройството на потребителя.
Съществуват постоянни бисквитки, които се съхраняват на устройството за по-дълъг период от време и сесийни бисквитки, които се съхраняват на устройството временно и се изтриват след като услугата е предоставена.
Използваме необходими бисквитки, функционални бисквитки, бисквитки за производителност, насочващи и рекламни бисквитки и бисквитки за проследяване на конверсията.
Необходими бисквитки. Тези бисквитки за необходими за ползването на нашите услуги. Без тези необходими бисквитки е възможно да не успеем да Ви предоставим определени услуги или функции, или услугите да не бъдат изобразявани правилно.
Функционални бисквитки. Функционалните бисквитки ни позволяват да разпознаваме настройките Ви и да Ви осигуряваме по-напреднали и добре адаптирани функции, като например персонална настройка на услугите, разпознаване дали сме поискали определени неща или дали Вие сте поискали други услуги.
Всички тези функции ни помагат да подобрим услугите си.
Бисквитки за производителност. Бисквитките за производителност са известни също като аналитични бисквитки и събират информация как използвате услугите. Те ни позволяват да подобрим функционалността на услугите.
Например, бисквитките за производителност ни показват кои страници се използват най-често, какъв е цялостният модел на ползване на услугите, помагат ни да засечем проблеми с използването на услуги и определят дали рекламата ни се представя ефективно или не.
Насочващи и рекламни бисквитки. Ние и нашите доставчици на услуги можем да използваме насочващи и рекламни бисквитки, за да Ви покажем промоции, които са пригодени по-добре към Вашите интереси и предпочитания.
Можем да ползваме насочващи и рекламни бисквитки, за да ограничим броя на идентични реклами, които Ви се показват чрез нашите услуги или да определим или увеличим ефекта на нашите маркетингови кампании.
Тези бисквитки показват, например, какво сте видели, ползвайки нашите услуги, и ние споделяме тази информация с други организации, като например клиенти рекламодатели. Показването на реклами поддържа нашата дейност и продължаващото развитие на услугите ни.
Бисквитки за проследяване на конверсия. За да осигурим на нашите потребители възможно най-доброто игрово изживяване, непрекъснато се стремим да приобщаваме нови играчи към нашите игри. В процеса на определяне и задвижване на маркетингови методи, ние използваме проследяване на конверсията. В този процес маркетингов партньор записва, с наша помощ, кога потребител завършва регистрация или дадено предопределено действие в играта. Това се случва или чрез директен автоматизиран контакт със сървъра на маркетинг партньора, или чрез посредничещ доставчик на услуга. Данните, които прехвърляме, са ограничени само до най-необходимото. Когато започва да ползва нашите услуги, потребителят е уведомен за употребата на бисквитки. Ако потребителят не желае нашите бисквитки да бъдат запазвани на неговото устройство, желае да изтрие запазена бисквитка или иска да бъде уведомен за запазването на такава, той може да конфигурира браузъра или мобилното си устройство по съответен начин. Подробностите как могат да се извършат тези действия може да се открият в секцията за помощ на браузъра. Искаме изрично да заявим, че в такъв случай не всички функции на услугите могат да бъдат използвани в тяхната цялост. Ако достъпвате нашите услуги през трети страни, е възможно те да използват бисквитки. Ние нямаме влияние върху това. Моля, следвайте политиките на защита на данни на тези трети страни.
2. Правно основание за обработката на данни
Правното основание за обработката на лични данни при използване на бисквитки е Член 6, параграф 1 е от ЕС Общ регламент относно защитата на данните.
3. Цел на обработката на данни
Целта на използване на бисквитки, необходими за технически цели, е да се опрости ползването на уебсайта. Някои функции на нашия софтуер не могат да бъдат осигурени без използването на бисквитки. Потребителските данни, събрани чрез бисквитки, необходими за технически цели, не се използват за създаването на потребителски профили. Аналитичните бисквитки се използват с цел подобряване качеството на нашите услуги и тяхното съдържание. Чрез тези аналитични бисквитки ние разбираме как се ползват нашите услуги и по този начин можем постоянно да оптимизираме продуктите си. Според Член 6, параграф 1 е от ЕС Общ регламент относно защитата на данните, за тези цели ние имаме и правен интерес в обработката на лични данни. Също така имаме и легитимен интерес в насочването на реклама в нашите услуги. Имаме интерес от намирането на нови клиенти. За да постигнем това, нашите рекламни партньори трябва да използват бисквитки.
4. Продължителност на съхранението, възможност за възражение и изтриване
Бисквитките се съхраняват на устройството на потребителя и се изпращат към нас от него. Следователно, като потребител, Вие имате пълен контрол върху използването на бисквитки. Променяйки настройките на Вашия интернет браузър или мобилно устройство, Вие може да изключите или ограничите преноса на бисквитки. Бисквитки, които са вече съхранени, може да бъдат изтрити по всяко време. Това може да се осъществява и автоматично. Ако бисквитките бъдат изключени, има възможност не всички функции на услугите да могат да бъдат използвани в тяхната цялост.
VIII. Вход през трети страни
Даваме Ви възможност да достъпвате нашите услуги с данни за вход от други услуги („партньори“). По този начин не е нужно да се регистрирате отново. Непълен списък на нашите партньори включва, например, Facebook, Google или Steam. В този случай Вие може да достъпите нашите услуги чрез партньор. За да направите това, Вашият акаунт при нашия партньор се свързва с нашите услуги. След това партньорът ни изпраща нужната информация, която служи само за мерки по осигуряване на качеството и не се споделя с трети страни в нито един момент. За повече информация относно услугата, която предпочитате, моля насочете се към гореспоменатия контакт (виж I. Име и адрес на отговорната страна).
IX. Права на заинтересованото лице
Ако ние обработваме Ваши лични данни, Вие сте заинтересованото лице по смисъла на ОРЗД и имате следните права, що се отнася до отговорната страна.
1. Право на достъп
Може да поискате от отговорната страна потвърждение дали лични данни, които Ви засягат, се обработват от нас. Ако такава обработка се осъществява, може да поискате следната информация от отговорната страна:
- Целите, с които личните данни се обработват;
- Категориите лични данни, които се обработват;
- Получателите или категориите от получатели, на които засягащите Ви лични данни се предоставят или не се предоставят;
- Планираната продължителност на съхранение на засягащите Ви лични данни или, в случай че конкретна информация за това не е налична, критерият за определяне на продължителността на съхранение;
- Съществуването на право за разкриване или изтриване на лични данни, които Ви засягат, право да се ограничи обработката от страна на отговорната страна или право да се възрази срещу тази обработка;
- Съществуването на право да се отправи оплакване към надзорен орган;
- Цялата налична информация за източника на данните, ако личните данни не са събрани за заинтересованото лице;
- Съществуването на автоматизиран процес за вземане на решения, включително профилиране, в съответствие с Член 22, параграфи 1 и 4 от ЕС Общ регламент относно защитата на данните и при наличие на такива случаи, подробна информация за логиката, която се използва, както и обхват и желани ефекти на подобно обработване за заинтересованото лице.
Имате право да поискате информация дали личните данни, които Ви засягат, се изпращат до трета държава или международна организация. В този смисъл, може да поискате подходящи гаранции във връзка с изпращането, съгласно Член 46 на ОРЗД.
2. Право на промяна
Имате право на промяна и/или попълване, що се отнася до отговорната страна, стига обработените лични данни, които Ви засягат, да са неправилни или непълни. Отговорната страна трябва да нанесе промени без забавяне.
3. Право на ограничаване на обработката
Според следните условия, имате право да поискате ограничаване на обработката на лични данни, които Ви засягат:
- Ако оспорите коректността на личните данни, които Ви засягат, за период от време, който позволява на отговорната страна да потвърди коректността на личните данни;
- Ако обработката е незаконна и откажете изтриване на личните данни, като вместо това поискате ограничаване на ползването на лични данни;
- Ако отговорната страна повече няма нужда от личните данни с цел обработка, но Вие изисквате от нея да отстои, упражни или защити правни искове.
- Ако сте предявили възражение относно обработката, съгласно Член 21, параграф 1 на ОРЗД, и все още не е установено дали законните интереси на отговорната страна надделяват над Вашите интереси.
Ако обработката на лични данни, които Ви засягат, е ограничена, тези данни, с изключение на тяхното съхранение, могат да бъдат обработвани само с Вашето съгласие или за отстояване, упражняване или защита на правни искове, или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или за причини от важен обществен интерес за Съюза или държава членка. Ако обработката е ограничена според горните условия, ще бъдете уведомени от отговорната страна преди ограничението да се приложи.
4. Право на изтриване
Предлагаме възможност независимо да изтриете или поправите личните си данни в играта. Ако сте влезли в акаунта си, може да изтриете личните си данни в настройките на потребителския си акаунт.
а/ Задължение за изтриване
Може да поискате от отговорната страна незабавно да изтрие личните данни, които Ви засягат, стига да е изпълнено някое от следните условия:
- Ако личните данни, които Ви засягат, повече не са нужни за целите, за които са били събрани или са били обработвани по друг начин.
- Ако оттеглите съгласието си, върху което е базирана обработката, съгласно Член 6, параграф 1 а или Член 9, параграф 2 а на ОРЗД, и няма друга законна причина за обработка.
- Ако предявите възражение относно обработката, съгласно Член 21, параграф 1 на ОРЗД, и не съществуват по-висши законни причини за обработка, или предявите възражение относно обработката, съгласно Член 21, параграф 2 на ОРЗД.
- Личните данни, които Ви засягат, са били обработени незаконно.
- Изтриването на личните данни, които Ви засягат, е задължително, за да може отговорната страна да се съобрази със законово изискване, според законите на Съюза или законите на държава членка, на която тя е субект.
- Личните данни, които Ви засягат, са били събрани по отношение на услуги, предлагани от информационна компания съгласно Член 8, параграф 1 на ОРЗД.
б/ Информация към трети страни
Ако отговорната страна е разпространила личните данни, които Ви засягат, и е задължена да ги изтрие, съгласно Член 17, параграф 1 на ОРЗД, тя ще вземе съответните мерки, включително от техническо естество и съобразно с наличните технологии и разходи за изпълнение, да информира компаниите за обработка на данни, които обработват личните данни, че Вие, като заинтересовано лице, сте поискали изтриването на всички връзки към тези лични данни, включително копия или репликации на тези лични данни.
в/ Изключения
Нямате право на изтриване:
- Ако обработката е необходима за упражняване на правото на свободна реч или информация;
- Ако отговорната страна трябва да се съобрази със законово изискване за целите на обработката, на което тя е субект, според закона на Съюза или този на държава членка, или за да изпълни задача, която е в интерес на обществото или в практиката на публична власт, поверена на отговорната страна;
- Поради причини от обществен интерес, касаещи сферата на общественото здраве, съгласно Член 9, параграфи 2з и 2и, както и Член 9, параграф 3 на ОРЗД;
- Ако данните се използват за архивни, научни или цели за изследване на историята, или за статистически цели, представляващи обществен интерес, съгласно Член 89, параграф 1 на ОРЗД, стига правата, описани в секция а/ временно да правят постигането на целите на обработката невъзможно или сериозно да го ограничават.
- За да се отстоят, упражнят или защитят правни искове.
5. Право на информация
Ако сте предявили правото на информация, на изтриване или на ограничаване на ползването пред отговорната страна, тя е задължена да сподели тази промяна или изтриване на данните, или ограничаване на обработката с всички получатели, към които са били публикувани личните данни, които Ви засягат, освен ако това е невъзможно или е свързано с прекомерен разход. Имате право на информация от отговорната страна кои са тези получатели.
6. Право на прехвърляне на данните
Имате право да получите личните данни, които Ви засягат и които сте предоставили на отговорната страна, в структуриран, стандартен и четим от машина формат. Освен това, имате право да преместите тези данни към друго отговорно лице без пречки от отговорната страна, на която личните данни са били дадени:
-ако обработката се провежда чрез съгласие според Член 6, параграф 1а или Член 9, параграф 2а на ОРЗД, или чрез договор, съгласно Член 6, параграф 1 б на ОРЗД,
-и ако обработката се провежда чрез автоматизиран процес.
Когато упражнявате това право, имате също правото да се убедите, че личните данни, които Ви засягат, се прехвърлят директно от едно отговорно лице към друго отговорно лице, стига това да е технически възможно. Правата и свободите на други могат да не бъдат засегнати от това. Правото за прехвърляне на данните не се прилага за обработка на лични данни, които са нужни за изпълнението на задача, която е в обществен интерес или в практиката на публична власт, поверена на отговорната страна.
7. Право на възражение
Имате право, по причини, свързани с Вашата специфична ситуация, по всяко време да предявите възражение относно обработката на лични данни, които Ви засягат, която се извършва съгласно Член 6, параграф 1 д или е на ОРЗД. Това също се отнася и за профилиране, базирано на същите условия. Отговорната страна спира обработката на личните данни, които Ви засягат, освен ако тя не може да предостави доказателство за убедителни причини, заслужаващи защита на обработката и, които надделяват над Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за да отстои, упражни или защити правни искове. Ако личните данни, които Ви засягат, се обработват с цел директна реклама, по всяко време имате право да предявите възражение за обработката на личните данни, които Ви засягат, с цел подобна реклама. Това също се отнася и за профилиране, стига то да е свързано с директна реклама. Ако възразите за обработката с цел директна реклама, личните данни, които Ви засягат, повече няма да бъдат обработвани с тези цели. Независимо от директива 2002/58/EC, Вие имате възможността, във връзка с използване на услугите на информационна компания, да упражните правото си на възражение относно използването на автоматизиран процес, който използва технически спецификации.
8. Право на оттегляне на заявления за съгласие по защита на данните
Имате право да оттеглите заявлението си за съгласие по всяко време. Оттеглянето на съгласието не влияе на законността на обработката, провеждана на база съгласието преди датата на оттегляне.
9. Автоматизирано решение в индивидуални случаи, включително профилиране
Имате право да не бъдете подлагани на решения, взети само чрез автоматизирана обработка, включително профилиране, които ще имат правен ефект или ще Ви повлияят по подобен начин. Това не се взима предвид, ако решението:
а/ е необходимо за изпълнение и уреждане на договор между Вас и отговорната страна,
б/ е позволено от закон на Съюза или държава членка, на която отговорната страна е субект, и това законодателство съдържа подходящи мерки за защита на Вашите права, свободи и законни интереси, или
в/ е направено с Вашето изрично съгласие.
Въпреки това, тези решения не трябва да бъдат базирани на специални категории лични данни според Член 9, параграф 1 на ОРЗД, стига Член 9, параграфи 2а или 2ж на ОРЗД да не се прилагат, и са били взети разумни мерки за защита на Вашите права, свободи и законни интереси. Съгласно ситуациите, упоменати в а/ и в/, отговорната страна ще вземе подходящи мерки, за да защити Вашите права и свободи, както и законни интереси, включително най-малко правото на намеса от лице, представляващо отговорната страна, за да изрази позицията си и да оспори решението.
10. Право на подаване на оплакване към надзорен орган
Без да се засягат други административни или съдебни правни средства за защита, имате право да подадете оплакване към надзорен орган, в частност в държавата членка по местожителство или месторабота, или мястото на предполагаемото нарушение, ако смятате, че обработката на лични данни, които Ви засягат, нарушава ОРЗД. Надзорният орган, към който е подадено оплакването, ще информира ищеца за статуса и резултатите на оплакването, включително възможността за правно удовлетворение според Член 78 на ОРЗД.
Това е политиката на защита на данни на Империя Онлайн ЕАД („Империя Онлайн“, „ние“). Ние предоставяме електронни игри на различни платформи, като например нашия уебсайт („уебсайт“) и мобилни приложения („мобилни приложения “ или „приложения“) (наричани „услуги“). С тази политика на защита на данни ние желаем да Ви информираме какви лични данни събираме и обработваме, а също така и какви са Вашите права. В Империя Онлайн отдаваме голямо значение на отговорността да пазим и обработваме лични данни. Вашите данни са защитени срещу неоторизиран достъп, както и срещу загуба, чрез различни технически и договорни мерки. За тази цел Империя Онлайн е взела необходимите технически и организационни мерки. Ако има хипервръзки, които водят към уебсайтове на трети страни, имайте предвид че тези компании имат собствени декларации за защита на личните данни, които се прилагат в съответствие.
I. Име и адрес на отговорната страна
Отговорната страна, съгласно Общия регламент относно защитата на данните и други национални закони за защита на данни на държави членки, както и други клаузи за защита на данни, е:
Империя Онлайн ЕАД
ДДС №: BG205098993
Infinity Tower
бул. “България” 69, ет. 16
София, 1404
България
Електронна поща: support_bg@imperialsupport.org
Уебсайт: www.imperiaonline.bg
Заявка за изтриване на акаунт: support_bg@imperialsupport.org
II. Контакт на длъжностното лице по защита на данните:
dpo@imperiaonline.org
III. Обща информация за обработката на данни
1. Обхват на обработката на лични данни
Като правило, ние събираме само личните данни, които Вие споделяте използвайки услугите при влизане или регистрация и при ползване на платежни услуги, когато е необходимо. За лични данни се считат онези, които включват информация за лични или фактически обстоятелства. Когато влизате или се регистрирате като потребител в нашия уебсайт, е нужно единствено да посочите имейл адрес и/или потребителско име и/или парола. Паролата е криптирана по начин, който не позволява да бъде направено заключение относно същинската парола в нито един момент. С цел изпълнение на сключения потребителски договор, в частност на избраните от Вас услуги срещу заплащане, е възможно да се наложи да предоставите допълнителни данни, като например пълни имена, пощенски адрес, банкови детайли, номера на кредитни карти и други. Допълнително, когато обработваме Ваши запитвания или Ви осигуряваме поддръжка, е възможно да поискаме от Вас персонални данни като име, адрес, имейл адрес и телефонен номер. Също така събираме данни като част от доброволно участие в запитвания и анкети. Предоставяме лични данни единствено на съдействащи компании или външни доставчици на услуги, когато това е законово необходимо или законово допустимо, в частност при изпълнение на договор, за обработка на плащания, както и за защита на други потребители, за предпазване срещу опасности за националната и публична сигурност, или за преследване на криминални престъпления. Вашите интереси, подлежащи на защита, се считат в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните. В случай на неизпълнение на плащане, си запазваме правото при нужда да упълномощим колекторска агенция или адвокат да съберат просроченото плащане и да предоставим необходимите в този контекст данни. Отнасяме се към всички тези данни с конфиденциалност и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните. Като правило, не предоставяме такава информация на трети страни без Вашето позволение, освен ако не е необходимо за изпълнение и уреждане на договора, за обработване на Ваше запитване или за да Ви осигурим поддръжка, или ако е в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните.
2. Правни основания за обработката на лични данни
Ако получим съгласие за обработка на лични данни от заинтересованото лице, като правно основание за обработката на лични данни служи Член 6, параграф 1 а от Общият регламент на ЕС относно защитата на данните (EC Общ регламент относно защитата на данните). При обработка на лични данни, които са необходими за изпълнението на договор, в който заинтересованото лице е договорна страна, като правно основание служи Член 6, параграф 1 б от EC Общ регламент относно защитата на данните. Това се прилага също и към обработката на процеси, нужни за изпълнението на пред-договорни мерки. Ако е нужна обработката на лични данни за спазване на законово изискване, на което нашата компания е субект, като правно основание служи Член 6, параграф 1 в от EC Общ регламент относно защитата на данните. В случай че е необходима обработка на лични данни във връзка с жизненоважни интереси на заинтересованото лице или на друго физическо лице, като правно основание служи Член 6, параграф 1 г от EC Общ регламент относно защитата на данните. Ако обработката е необходима, за да се защити правния интерес на нашата компания или на трета страна и, ако интересите, основните права и свободи на заинтересованата страна не се поставят пред вече упоменатите интереси, като правно основание служи Член 6, параграф 1 е от EC Общ регламент относно защитата на данните.
3. Цел на обработката на лични данни
Ние събираме и обработваме данни, за да Ви дадем възможност да използвате нашите услуги. Това включва обработката с цел сигурност на данните, стабилността и оперативната сигурност на нашата система, както и за счетоводни цели. Ние обработваме данни, за да Ви осигурим помощ, когато изпращате запитвания. Данни се обработват и с цел да се открива и предотвратява неподходяща употреба на множество акаунти, например с цел измама. Обработваме данни с цел придобиване на нови клиенти и разпространяване на рекламен материал, който вярваме съвпада с Вашите интереси.
4. Изтриване на данни и период на съхранение
Личните данни на заинтересованото лице се изтриват или заключват в момента, в който повече няма причина за тяхното съхранение, или след като минат 50 месеца от последната активност на акаунта Ви в играта. Данните могат да бъдат съхранявани, ако е необходимо за спазването на директиви и закони или други регулации на европейското или национални законодателства, на които отговорната страна е субект. Данните също така могат да бъдат съхранявани или изтрити след като периодът за съхранение, постановен от специфицираните стандарти, изтече, освен ако продължаващото съхранение на данните е необходимо за приключването или изпълнението на договор.
5. Сигурност на данните
Ние се стремим да вземаме разумни предпазни мерки, за да предотвратим неоторизиран достъп до Вашите лични данни, както и неоторизирана употреба или фалшифициране на тези данни и да намалим до минимум свързаните рискове. Въпреки това, предоставянето на лични данни, било то лично, по телефона или през интернет, винаги е свързано с рискове и никоя техническа система не е напълно защитена от възможността за манипулация или саботаж. Ние обработваме събраните данни в съответствие с българските и европейски закони за защита на данните. Всички служители са задължени да защитават поверителността на данните и да се съобразяват със законовите разпоредби за защита на данните и са обучени в съответствие. При извършване на плащания, Вашите данни се пренасят чрез SSL протокол и са криптирани.
IV. Предоставяне на услуги и създаване на архивни файлове
1. Описание и обхват на обработката на данни
Когато нашите услуги бъдат поискани, нашата система автоматично събира данни и информация за посещаващата компютърна система. Събират се следните данни:
- Интернет протокол
- IP адрес
- URL на препращащия уебсайт, от който е бил поискан файлът
- Дата и час на достъп
- Вид на браузъра, операционна система и хардуерна информация
- Сайтът, който сте посетили
- Обем на прехвърлените данни
- Статус на достъпа (прехвърлен файл, неоткрит файл и други)
- Продължителност и честота на използване
- Налични идентификатори на трети страни (като акаунти в Google Play, Facebook и други), за да се позволи кросплатформена употреба
Данните също така се съхраняват в архивни файлове на нашата система.
2. Правно основание за обработка на данните
Член 6, параграф 1 е от EC Общ регламент относно защитата на данните служи като правно основание за временното съхраняване на данни и архивни файлове.
3. Цел на обработката на данни
Временното съхраняване на IP адреса от системата е необходимо, за да се доставят нашите услуги до компютъра на потребителя. За да се случи това, IP адресът на потребителя трябва да бъде запазен за продължителността на сесията. Данните се съхраняват в архивни файлове, за да се осигури функционалността на услугите. Също така, данните служат за оптимизиране на услугите и за осигуряване на сигурността на нашите ИТ системи. Данните се запазват за продължителността на сесията с цел справяне с измами (например измами с плащания, нарушение на правилата за ползване чрез употребата на множество акаунти от един човек), както и да се гарантира сигурността на ИТ системите (например, защита срещу DDoS атаки). С изключение на това, данните се запазват само с цел статистическо оценяване. За да можем да съблюдаваме спазването на правилата за ползване и правилата на игра, си запазваме правото да съхраняваме IP адреси и архивни файлове за определен период от време след използването на нашите услуги. В частност, тази процедура служи за предотвратяване или разрешаване на определени случаи на злоупотреба, дава възможност в индивидуални случаи данните да бъдат препращани към разследващи органи, така както и за коригиране на грешки.
Също така, всяка оценка на данни се извършва по анонимен начин, винаги когато това е възможно. След изтичането на този период, IP адресът и архивните файлове се изтриват напълно, освен ако не съществуват задължителни законови изисквания за съхранение или конкретни производства за злоупотреба или с криминален характер. За тези цели, нашият законов и преимуществен интерес е да обработим данните в съответствие с Член 6, параграф 1 е от EC Общ регламент относно защитата на данните.
4. Продължителност на съхранението
Данните се изтриват в момента, в който не са необходими за целта, за която са били събирани, или след като минат 50 месеца от последната активност на акаунта Ви в играта.
5. Възможност за възражение и изтриване
Събирането на данни за осигуряване на услугата и тяхното съхранение в архивни файлове са абсолютно необходими, за да се осигури непрекъснатата доставка на нашите услуги. Поради това, потребителят няма право на възражение.
V. Push нотификации
1. Описание и обхват на обработката на данни
Може да изпратим push нотификации към Вашето устройство, за да споделим с Вас обновления относно услуги, новини и други важни съобщения.
2. Правно основание за обработката на данни
Ако има съществуващ договор, правно основание е Член 6, параграф 1 б от ЕС Общ регламент относно защитата на данните.
3. Възможност за възражение и изтриване
Може да предотвратите обработка на Вашите данни като изберете съответните настройки на системата си. Моля, консултирайте се с документацията на системата, която използвате.
VI. Форма за контакт и имейл, поддръжка в играта
1. Описание и обхват на обработката на данни
На нашия уебсайт има форма за контакт, която може да ползвате, за да се свържете с нас по електронен път. Ако потребител използва тази опция, данните, попълнени във формата ще бъдат изпратени към нас и съхранени. Тези данни са:
- Имейл
- Вид на запитването
- Потребителско име
- Тема
- Въпрос/проблем
- Данни за браузър, хардуер и операционна система
Алтернативно може да се свържете с нас и чрез предоставения имейл. В този случай личните данни на потребителя се запазват с имейла, с който са изпратени. Потребителите също могат да изпращат запитвания към нас и през играта. В този смисъл, данни не се препращат на трети страни. Данните се използват само за обработка на запитването.
2. Правно основание за обработката на данни
Правното основание за обработка на данни е Член 6, параграф 1 а от ЕС Общ регламент относно защитата на данните, ако потребителят е дал съгласие. Правното основание за обработка на данни, които са предоставени чрез изпратен имейл, е Член 6, параграф 1 е от ЕС Общ регламент относно защитата на данните. Ако целта на имейла е сключването на договор, понататъшното правно основание за обработка е Член 6, параграф 1 б от ЕС Общ регламент относно защитата на данните.
3. Цел на обработката на данни
Ние обработваме личните данни от формата само за да обработваме комуникацията. В случай, че контактът е осъществен чрез имейл, е налице необходимият законен интерес, за да бъдат данните обработени по този начин. Другите данни, обработени по време на процеса на предоставяне, служат да се предотврати злоупотребата с формата за контакт и да се осигури сигурността на нашите ИТ системи.
4. Продължителност на съхранението
Данните се изтриват в момента, в който не са необходими за целта, за която са били събирани. Данните се съхраняват за 50 месеца с цел справяне с измами и подобряване на поддръжката.
5. Възможност за възражение и изтриване
Потребителят има опцията по всяко време да оттегли съгласието си за обработка на личните му данни. Ако потребителят се свърже с нас, той може да възрази на съхранението на личните му данни по всяко време. В такъв случай разговорът не може да продължи. Ако се стигне до такава ситуация, всички лични данни, които са съхранени при осъществяване на контакт, се изтриват.
VII. Бисквитки, уеб указатели и т.н.
1. Описание и обхват на обработката на данни
Бисквитки
Използваме т.нар. бисквитки, които са текстови файлове или пиксели, които са съхранени на устройството на потребителя. Това засяга технологии, които могат да бъдат ползвани за събирането на специфични за потребителя настройки и техническа информация, с които потребителят може да бъде идентифициран. Използваме бисквитки, за да направим услугите си по-лесни за употреба. Някои елементи от услугите ни изискват потребителят да може да бъде идентифициран. Също така използваме бисквитки, които ни позволяват да анализираме поведението на потребителя. Допълнително, използваме бисквитки за целева реклама. Бисквитките се съхраняват на устройството на потребителя.
Съществуват постоянни бисквитки, които се съхраняват на устройството за по-дълъг период от време и сесийни бисквитки, които се съхраняват на устройството временно и се изтриват след като услугата е предоставена.
Използваме необходими бисквитки, функционални бисквитки, бисквитки за производителност, насочващи и рекламни бисквитки и бисквитки за проследяване на конверсията.
Необходими бисквитки. Тези бисквитки за необходими за ползването на нашите услуги. Без тези необходими бисквитки е възможно да не успеем да Ви предоставим определени услуги или функции, или услугите да не бъдат изобразявани правилно.
Функционални бисквитки. Функционалните бисквитки ни позволяват да разпознаваме настройките Ви и да Ви осигуряваме по-напреднали и добре адаптирани функции, като например персонална настройка на услугите, разпознаване дали сме поискали определени неща или дали Вие сте поискали други услуги.
Всички тези функции ни помагат да подобрим услугите си.
Бисквитки за производителност. Бисквитките за производителност са известни също като аналитични бисквитки и събират информация как използвате услугите. Те ни позволяват да подобрим функционалността на услугите.
Например, бисквитките за производителност ни показват кои страници се използват най-често, какъв е цялостният модел на ползване на услугите, помагат ни да засечем проблеми с използването на услуги и определят дали рекламата ни се представя ефективно или не.
Насочващи и рекламни бисквитки. Ние и нашите доставчици на услуги можем да използваме насочващи и рекламни бисквитки, за да Ви покажем промоции, които са пригодени по-добре към Вашите интереси и предпочитания.
Можем да ползваме насочващи и рекламни бисквитки, за да ограничим броя на идентични реклами, които Ви се показват чрез нашите услуги или да определим или увеличим ефекта на нашите маркетингови кампании.
Тези бисквитки показват, например, какво сте видели, ползвайки нашите услуги, и ние споделяме тази информация с други организации, като например клиенти рекламодатели. Показването на реклами поддържа нашата дейност и продължаващото развитие на услугите ни.
Бисквитки за проследяване на конверсия. За да осигурим на нашите потребители възможно най-доброто игрово изживяване, непрекъснато се стремим да приобщаваме нови играчи към нашите игри. В процеса на определяне и задвижване на маркетингови методи, ние използваме проследяване на конверсията. В този процес маркетингов партньор записва, с наша помощ, кога потребител завършва регистрация или дадено предопределено действие в играта. Това се случва или чрез директен автоматизиран контакт със сървъра на маркетинг партньора, или чрез посредничещ доставчик на услуга. Данните, които прехвърляме, са ограничени само до най-необходимото. Когато започва да ползва нашите услуги, потребителят е уведомен за употребата на бисквитки. Ако потребителят не желае нашите бисквитки да бъдат запазвани на неговото устройство, желае да изтрие запазена бисквитка или иска да бъде уведомен за запазването на такава, той може да конфигурира браузъра или мобилното си устройство по съответен начин. Подробностите как могат да се извършат тези действия може да се открият в секцията за помощ на браузъра. Искаме изрично да заявим, че в такъв случай не всички функции на услугите могат да бъдат използвани в тяхната цялост. Ако достъпвате нашите услуги през трети страни, е възможно те да използват бисквитки. Ние нямаме влияние върху това. Моля, следвайте политиките на защита на данни на тези трети страни.
2. Правно основание за обработката на данни
Правното основание за обработката на лични данни при използване на бисквитки е Член 6, параграф 1 е от ЕС Общ регламент относно защитата на данните.
3. Цел на обработката на данни
Целта на използване на бисквитки, необходими за технически цели, е да се опрости ползването на уебсайта. Някои функции на нашия софтуер не могат да бъдат осигурени без използването на бисквитки. Потребителските данни, събрани чрез бисквитки, необходими за технически цели, не се използват за създаването на потребителски профили. Аналитичните бисквитки се използват с цел подобряване качеството на нашите услуги и тяхното съдържание. Чрез тези аналитични бисквитки ние разбираме как се ползват нашите услуги и по този начин можем постоянно да оптимизираме продуктите си. Според Член 6, параграф 1 е от ЕС Общ регламент относно защитата на данните, за тези цели ние имаме и правен интерес в обработката на лични данни. Също така имаме и легитимен интерес в насочването на реклама в нашите услуги. Имаме интерес от намирането на нови клиенти. За да постигнем това, нашите рекламни партньори трябва да използват бисквитки.
4. Продължителност на съхранението, възможност за възражение и изтриване
Бисквитките се съхраняват на устройството на потребителя и се изпращат към нас от него. Следователно, като потребител, Вие имате пълен контрол върху използването на бисквитки. Променяйки настройките на Вашия интернет браузър или мобилно устройство, Вие може да изключите или ограничите преноса на бисквитки. Бисквитки, които са вече съхранени, може да бъдат изтрити по всяко време. Това може да се осъществява и автоматично. Ако бисквитките бъдат изключени, има възможност не всички функции на услугите да могат да бъдат използвани в тяхната цялост.
VIII. Вход през трети страни
Даваме Ви възможност да достъпвате нашите услуги с данни за вход от други услуги („партньори“). По този начин не е нужно да се регистрирате отново. Непълен списък на нашите партньори включва, например, Facebook, Google или Steam. В този случай Вие може да достъпите нашите услуги чрез партньор. За да направите това, Вашият акаунт при нашия партньор се свързва с нашите услуги. След това партньорът ни изпраща нужната информация, която служи само за мерки по осигуряване на качеството и не се споделя с трети страни в нито един момент. За повече информация относно услугата, която предпочитате, моля насочете се към гореспоменатия контакт (виж I. Име и адрес на отговорната страна).
IX. Права на заинтересованото лице
Ако ние обработваме Ваши лични данни, Вие сте заинтересованото лице по смисъла на ОРЗД и имате следните права, що се отнася до отговорната страна.
1. Право на достъп
Може да поискате от отговорната страна потвърждение дали лични данни, които Ви засягат, се обработват от нас. Ако такава обработка се осъществява, може да поискате следната информация от отговорната страна:
- Целите, с които личните данни се обработват;
- Категориите лични данни, които се обработват;
- Получателите или категориите от получатели, на които засягащите Ви лични данни се предоставят или не се предоставят;
- Планираната продължителност на съхранение на засягащите Ви лични данни или, в случай че конкретна информация за това не е налична, критерият за определяне на продължителността на съхранение;
- Съществуването на право за разкриване или изтриване на лични данни, които Ви засягат, право да се ограничи обработката от страна на отговорната страна или право да се възрази срещу тази обработка;
- Съществуването на право да се отправи оплакване към надзорен орган;
- Цялата налична информация за източника на данните, ако личните данни не са събрани за заинтересованото лице;
- Съществуването на автоматизиран процес за вземане на решения, включително профилиране, в съответствие с Член 22, параграфи 1 и 4 от ЕС Общ регламент относно защитата на данните и при наличие на такива случаи, подробна информация за логиката, която се използва, както и обхват и желани ефекти на подобно обработване за заинтересованото лице.
Имате право да поискате информация дали личните данни, които Ви засягат, се изпращат до трета държава или международна организация. В този смисъл, може да поискате подходящи гаранции във връзка с изпращането, съгласно Член 46 на ОРЗД.
2. Право на промяна
Имате право на промяна и/или попълване, що се отнася до отговорната страна, стига обработените лични данни, които Ви засягат, да са неправилни или непълни. Отговорната страна трябва да нанесе промени без забавяне.
3. Право на ограничаване на обработката
Според следните условия, имате право да поискате ограничаване на обработката на лични данни, които Ви засягат:
- Ако оспорите коректността на личните данни, които Ви засягат, за период от време, който позволява на отговорната страна да потвърди коректността на личните данни;
- Ако обработката е незаконна и откажете изтриване на личните данни, като вместо това поискате ограничаване на ползването на лични данни;
- Ако отговорната страна повече няма нужда от личните данни с цел обработка, но Вие изисквате от нея да отстои, упражни или защити правни искове.
- Ако сте предявили възражение относно обработката, съгласно Член 21, параграф 1 на ОРЗД, и все още не е установено дали законните интереси на отговорната страна надделяват над Вашите интереси.
Ако обработката на лични данни, които Ви засягат, е ограничена, тези данни, с изключение на тяхното съхранение, могат да бъдат обработвани само с Вашето съгласие или за отстояване, упражняване или защита на правни искове, или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или за причини от важен обществен интерес за Съюза или държава членка. Ако обработката е ограничена според горните условия, ще бъдете уведомени от отговорната страна преди ограничението да се приложи.
4. Право на изтриване
Предлагаме възможност независимо да изтриете или поправите личните си данни в играта. Ако сте влезли в акаунта си, може да изтриете личните си данни в настройките на потребителския си акаунт.
а/ Задължение за изтриване
Може да поискате от отговорната страна незабавно да изтрие личните данни, които Ви засягат, стига да е изпълнено някое от следните условия:
- Ако личните данни, които Ви засягат, повече не са нужни за целите, за които са били събрани или са били обработвани по друг начин.
- Ако оттеглите съгласието си, върху което е базирана обработката, съгласно Член 6, параграф 1 а или Член 9, параграф 2 а на ОРЗД, и няма друга законна причина за обработка.
- Ако предявите възражение относно обработката, съгласно Член 21, параграф 1 на ОРЗД, и не съществуват по-висши законни причини за обработка, или предявите възражение относно обработката, съгласно Член 21, параграф 2 на ОРЗД.
- Личните данни, които Ви засягат, са били обработени незаконно.
- Изтриването на личните данни, които Ви засягат, е задължително, за да може отговорната страна да се съобрази със законово изискване, според законите на Съюза или законите на държава членка, на която тя е субект.
- Личните данни, които Ви засягат, са били събрани по отношение на услуги, предлагани от информационна компания съгласно Член 8, параграф 1 на ОРЗД.
б/ Информация към трети страни
Ако отговорната страна е разпространила личните данни, които Ви засягат, и е задължена да ги изтрие, съгласно Член 17, параграф 1 на ОРЗД, тя ще вземе съответните мерки, включително от техническо естество и съобразно с наличните технологии и разходи за изпълнение, да информира компаниите за обработка на данни, които обработват личните данни, че Вие, като заинтересовано лице, сте поискали изтриването на всички връзки към тези лични данни, включително копия или репликации на тези лични данни.
в/ Изключения
Нямате право на изтриване:
- Ако обработката е необходима за упражняване на правото на свободна реч или информация;
- Ако отговорната страна трябва да се съобрази със законово изискване за целите на обработката, на което тя е субект, според закона на Съюза или този на държава членка, или за да изпълни задача, която е в интерес на обществото или в практиката на публична власт, поверена на отговорната страна;
- Поради причини от обществен интерес, касаещи сферата на общественото здраве, съгласно Член 9, параграфи 2з и 2и, както и Член 9, параграф 3 на ОРЗД;
- Ако данните се използват за архивни, научни или цели за изследване на историята, или за статистически цели, представляващи обществен интерес, съгласно Член 89, параграф 1 на ОРЗД, стига правата, описани в секция а/ временно да правят постигането на целите на обработката невъзможно или сериозно да го ограничават.
- За да се отстоят, упражнят или защитят правни искове.
5. Право на информация
Ако сте предявили правото на информация, на изтриване или на ограничаване на ползването пред отговорната страна, тя е задължена да сподели тази промяна или изтриване на данните, или ограничаване на обработката с всички получатели, към които са били публикувани личните данни, които Ви засягат, освен ако това е невъзможно или е свързано с прекомерен разход. Имате право на информация от отговорната страна кои са тези получатели.
6. Право на прехвърляне на данните
Имате право да получите личните данни, които Ви засягат и които сте предоставили на отговорната страна, в структуриран, стандартен и четим от машина формат. Освен това, имате право да преместите тези данни към друго отговорно лице без пречки от отговорната страна, на която личните данни са били дадени:
-ако обработката се провежда чрез съгласие според Член 6, параграф 1а или Член 9, параграф 2а на ОРЗД, или чрез договор, съгласно Член 6, параграф 1 б на ОРЗД,
-и ако обработката се провежда чрез автоматизиран процес.
Когато упражнявате това право, имате също правото да се убедите, че личните данни, които Ви засягат, се прехвърлят директно от едно отговорно лице към друго отговорно лице, стига това да е технически възможно. Правата и свободите на други могат да не бъдат засегнати от това. Правото за прехвърляне на данните не се прилага за обработка на лични данни, които са нужни за изпълнението на задача, която е в обществен интерес или в практиката на публична власт, поверена на отговорната страна.
7. Право на възражение
Имате право, по причини, свързани с Вашата специфична ситуация, по всяко време да предявите възражение относно обработката на лични данни, които Ви засягат, която се извършва съгласно Член 6, параграф 1 д или е на ОРЗД. Това също се отнася и за профилиране, базирано на същите условия. Отговорната страна спира обработката на личните данни, които Ви засягат, освен ако тя не може да предостави доказателство за убедителни причини, заслужаващи защита на обработката и, които надделяват над Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за да отстои, упражни или защити правни искове. Ако личните данни, които Ви засягат, се обработват с цел директна реклама, по всяко време имате право да предявите възражение за обработката на личните данни, които Ви засягат, с цел подобна реклама. Това също се отнася и за профилиране, стига то да е свързано с директна реклама. Ако възразите за обработката с цел директна реклама, личните данни, които Ви засягат, повече няма да бъдат обработвани с тези цели. Независимо от директива 2002/58/EC, Вие имате възможността, във връзка с използване на услугите на информационна компания, да упражните правото си на възражение относно използването на автоматизиран процес, който използва технически спецификации.
8. Право на оттегляне на заявления за съгласие по защита на данните
Имате право да оттеглите заявлението си за съгласие по всяко време. Оттеглянето на съгласието не влияе на законността на обработката, провеждана на база съгласието преди датата на оттегляне.
9. Автоматизирано решение в индивидуални случаи, включително профилиране
Имате право да не бъдете подлагани на решения, взети само чрез автоматизирана обработка, включително профилиране, които ще имат правен ефект или ще Ви повлияят по подобен начин. Това не се взима предвид, ако решението:
а/ е необходимо за изпълнение и уреждане на договор между Вас и отговорната страна,
б/ е позволено от закон на Съюза или държава членка, на която отговорната страна е субект, и това законодателство съдържа подходящи мерки за защита на Вашите права, свободи и законни интереси, или
в/ е направено с Вашето изрично съгласие.
Въпреки това, тези решения не трябва да бъдат базирани на специални категории лични данни според Член 9, параграф 1 на ОРЗД, стига Член 9, параграфи 2а или 2ж на ОРЗД да не се прилагат, и са били взети разумни мерки за защита на Вашите права, свободи и законни интереси. Съгласно ситуациите, упоменати в а/ и в/, отговорната страна ще вземе подходящи мерки, за да защити Вашите права и свободи, както и законни интереси, включително най-малко правото на намеса от лице, представляващо отговорната страна, за да изрази позицията си и да оспори решението.
10. Право на подаване на оплакване към надзорен орган
Без да се засягат други административни или съдебни правни средства за защита, имате право да подадете оплакване към надзорен орган, в частност в държавата членка по местожителство или месторабота, или мястото на предполагаемото нарушение, ако смятате, че обработката на лични данни, които Ви засягат, нарушава ОРЗД. Надзорният орган, към който е подадено оплакването, ще информира ищеца за статуса и резултатите на оплакването, включително възможността за правно удовлетворение според Член 78 на ОРЗД.